Kostenlose Blitzer Abo Verlängerung um 90 Tage!

1. offizieller Beitrag
    • Offizieller Beitrag

    Hallo MN6-POI-Warner + Blitzer Sync Nutzer,


    die Kombination Navigon MN 6.0 + POI-Warner MN6 hat bei einigen wenigen Hardwareplattformen zu Problemen im Bezug auf die Programmstabilität geführt. Mit dem Update auf die Navigon Version 6.15 sind die meinsten Plattformen nicht mehr von diesen Problemen betroffen.


    Auch wenn die Ursache der Probleme nicht bei pocketnavigation.de als POI-Dienste Anbieter liegt, haben wir allen POI-Warner MN6 Kunden (PNA und PDA) eine BlitzerSync Verlängerung für 90 Tage aufgeschaltet. Die Verlängerung ist für alle Kunden wirksam, egal ob es im Einzelfall Probleme gab oder nicht.


    Kundenzufriedenheit ist für uns besonders als Forenbetreiber sehr wichtig. Wir sind daher parallel auch dabei die noch ausstehenden Probleme zu lösen sofern es in unseren Händen liegt. Für die entstandenen Probleme möchten wir uns entschuldigen,


    Mit freundlichen Grüßen,
    Tobias Bischof

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    um mich gleich mal dem anzuschließen was Tobias geschrieben hat:
    Auch auf POI-Warner Seite wird es in Kürze ein besonderes "Bonbon" geben als Ausgleich für die bei manchen MN6-Konfigurationen auftretende Probleme. Den großen Ärger bei den Betroffenen kann ich voll und ganz verstehen, weil wenn man von dem Speichermangel-Problem betroffen ist dann ist das nicht nur ein kleines Problemchen mit welchem man noch gut leben kann, sondern das ist natürlich so auf Dauer nicht akzeptabel und muss gelöst werden.


    Der Ärger der Betroffenen schlägt hohe Wellen hier, einerseits kann ich es sehr gut verstehen - andererseits entsteht hierdurch ein völlig schiefes Bild der "realen" Lage, in welcher die allermeisten Konfigurationen nicht von dem Problem betroffen sind. Wenn die Situation eintritt, dass ein geringer Prozentsatz von einem so schwerwiegenden Problem betroffen ist, dann erwarte ich das aber auch nicht anders - so eine Situation müssen wir verhindern und dann kommt es auch nicht zu so sehr verärgerten User die sich hier sammeln und dann natürlich aus Ihrer Situation heraus zurecht dem Unmut öffentlich freien Lauf lassen. Aber ich lege Wert darauf meine Erfahrungen als Gegenbild einiger Threads bei jeder Gelegenheit darzulegen in der Hoffnung, dass Betroffene sich nicht von so manch böser und unfairer Tirade in den Bann ziehen lassen (Betrug, böswillige Machenschaften usw., gibt vieles von verärgerten Usern zu lesen).


    Auch wenn wir nach allem was bekannt ist nicht Verursacher der auf einigen MN6-Konfigurationen auftretenden Problems sind, so sind wir (wie alle anderen Zusatzprogramme-Anbieter) natürlich trotzdem in der besonderen Pflicht bei der Behebung alles was möglich ist für eine Besserung zu unternehmen. Dies zusammen mit einem "Bonbon" kann ich von meiner Seite aus versprechen (nagelt mich bitte nicht fest darauf ;), aber für die PDA-User versuche ich diese Woche alles startklar zu haben!).


    Ok, jetzt bin ich aber wieder bei der Arbeit!


    Bis dann,
    Markus
    PS: Wenn alles bis Ende der Woche nicht fertig werden sollte (insb. Webseitenanpassungen), dann werde ich hier vorab die Version bereitstellen.
    PPS: Anbei eine kleine Graphik unserer Testergebnisse der in dem Zusammenhang durchgeführten Verbesserungen für die Version für MN6 als kleines Vorgeschmäckle ;)....

    Hi



    Das sieht sehr sehr gut aus, was ihr im Hintergrund alles auf der Pfanne habt.


    Und ich denke ich kenne Markus lange genug um zu sagen, wenn Markus mit etwas neuem " herausrückt" sind die " ersten Tests " mehr als vielversperechend. ;)


    Jedoch, ich bewundere mindestens mit genau so viel Respekt die gute Arbeit, die beondere Leistung über Jahre von Tobi und Markus.
    ( Mensch, was hab ich mir 2003 im Frühjahr noch die Nase bei den TTlern und dem POI Warner platt gedrückt, weil, sie hatten damals noch Oberwasser) :gap


    Manchmal, in einer stillen Stunde, fage ich mich, was wäre ich ohne Navi, was, ohne Tobi und pnav, was, ohne Markus mit dem Poiwarner.


    Danke!


    vlG Kalli bab


    In der Anlage die PDF von Markus im "Klartext"

    Zitat

    Original von bab
    ... ich bewundere mindestens mit genau so viel Respekt die gute Arbeit, die beondere Leistung über Jahre von Tobi und Markus.
    ( Mensch, was hab ich mir 2003 im Frühjahr noch die Nase bei den TTlern und dem POI Warner platt gedrückt, weil, sie hatten damals noch Oberwasser) :gap


    Manchmal, in einer stillen Stunde, fage ich mich, was wäre ich ohne Navi, was, ohne Tobi und pnav, was, ohne Markus mit dem Poiwarner...


    Amen [Blockierte Grafik: http://www.vocinelweb.it/faccine/cartelli/28.gif]


    Das sieht sehr gut aus (Startzeit/Programmspeicher) und wenn die neue Version
    diese Woche an den Start geht, dann ist alles wieder schön! [Blockierte Grafik: http://teoti.us/images/smilies/punjabi/peace0id.gif]

    "Aber ich denke Markus und sein Team werden es richten", habe ich zumindest behauptet. Also: Prima und Vorfreu! : drink


    Gruß Uwe

    Hallo Tobias, hallo Markus,


    ich finde die hier getroffene Lösung sehr gut und es freut mich, dass ihr diesen Weg gegangen seit. Markus drücke ich ganz besonders die Daumen, dass er diese Woche noch die neue Version hinbekommt.
    Ich hatte fest damit gerechnet, dass ihr eine Lösung im Interesse aller Nutzer findet und so ist es ja auch gekommen.


    Vielen Dank!


    Hendrik

    Zitat

    Original von Tobias
    Auch wenn die Ursache der Probleme nicht bei pocketnavigation.de als POI-Dienste Anbieter liegt, haben wir allen POI-Warner MN6 Kunden (PNA und PDA) eine BlitzerSync Verlängerung für 90 Tage aufgeschaltet. Die Verlängerung ist für alle Kunden wirksam, egal ob es im Einzelfall Probleme gab oder nicht.


    Hallo,
    ist die Verlängerung schon erfolgt? Unter meinen gebuchten Abo's sehe ich nichts.
    Das mit der Verlängerung ist ein netter Zug von euch und bald auch das Programmupdate. Super. :applaus


    Gruß Uwe

    Hi,
    bei mir wurde die Verlängerung schon durchgeführt.
    Dafür möchte ich mich bei Euch bedanken.

    .

    2 Mal editiert, zuletzt von carvahal ()

    Ehrlich gesagt:


    Manchmal habe ich den Eindruck - und zwar aus ganz unterschiedlichen Gründen - hier sind "Kleinwildjäger" auf der Pirsch!


    Nur ein Beispiel (das meines Erachtens noch zu den verhältnismäßig milden Beiträgen zu zählen ist):


    Der Geist, der sich hinter solchen Äußerungen offenbart, wie:


    Zitat

    ist die Verlängerung schon erfolgt? Unter meinen gebuchten Abo's sehe ich nichts.


    - und erst recht weitaus schlimmere!!!! -


    stimmen mich doch mehr als nachdenklich!


    Ich weiß nicht, welche Erfahrungen Ihr mit Markus gemacht habt.


    Ich habe ihn stets als ausgesprochen hilfreich und zuverlässig empfunden.


    Das, was jetzt auf ihn einprasselt, überschreitet oftmals die Grenze zur Unverschämtheit.


    Haben diese "Fundamentalkritiker" überhaupt eine Ahnung davon, was es heißt, ein solches Programm wie den POI-Warner auf neue Software-Umgebungen anzupassen - erst recht, wenn eine Software (wie der MN6) ganz offensichtlich noch mit erheblichen Bugs behaftet zu sein scheint?


    Aus meiner Sicht ist es total klasse, wie Marcus sich im Hinblick auf die User des POI-Warners und hier im Forum verhält.


    Und ich finde, dass eine Verlängerung des Abos um 90 Tage - so kundenfreundlich ich das auch bewerte - gar nicht notwendig gewesen wäre.


    Hier macht jemand engagierte und fleißige Arbeit.
    Und dafür hat er nicht nur einen angemessenen Umgangston, sondern auch ein angemessenes Entgelt verdient.


    (Um eventuellen Vermutungen vorzubeugen: Ich bin mit Marcus weder verwandt noch verschwägert.)

    Viele Grüße ;)




    UweBast

    UweBast


    Was unterstellst du mir denn?


    Der Thread lautet "Ankündigung ..." und ich habe gefragt (weil sich einige schon bedankt haben), ob die Verlängerung schon eingetragen ist.


    UND NICHTS ANDERES!


    Ich habe weder Markus noch Tobias angegriffen und/oder den POI-Warner schlecht gemacht.


    Und nun bleibe mal mit deinen Unterstellungen ein bißchen auf dem Teppich. Deswegen wird dieses Board immer unangenehmer.


    @all
    Und zu aller Beruhigung möchte ich sagen, dass der Account wohl immer noch als MN4.x geführt wird (und daher nicht berücksichtigt wurde) - aber das wird wohl auch noch geklärt.


    Das man sich immer RECHTFERTIGEN muß - ätzend!


    Schönen Abend noch
    Gruß Uwe


    Hallo Uwe,
    ich kann Deinem Beitrag nur voll und ganz zustimmen.


    Natürlich von mir auch meinen ganz herzlichen Dank an Marcus und die anderen Mitarbeiter.


    Ein so kundenfreundliches Verhalten wie das von Marcus ist nicht so selbstverständlich -und in der Softwarebranche schon gar nicht üblich-, wie einige hier meinen.


    Hi


    am Anfang steht, das nur MN6 POI warner user berücksichtigt werden. ;)


    Bitte registriere dich um.
    Danke!


    @ all, ganz ehrlich, manche rufen, der eine laut, der andere leiser, wir wollen das Forum unterstützen ;-))
    Wenn Tobi mich persönlich gefragt hätte, hätte ich ihm geraten, das ABO nicht um 90 Tage zu verlängern.


    my 2 Cent


    vlG Kalli bab

    ;) bab

    2 Mal editiert, zuletzt von bab ()

    Zum letzten Mal =Rechtfertigen=


    Das mit dem MN4.x-Account ist mir bislang garnicht aufgefallen. Diesen Hinweis hat mir Tobias gegeben.
    Beim Account gibt es keinen Button >Version ändern< oder >Registrierung ändern<. Dies geht wohl nur per eMail.


    : drink
    Gruß Uwe