Schlechter Service hier auf pocketnavigation?

1. offizieller Beitrag

    Ich weiss es gehört nun nicht unbedingt hier rein aber ich würde aber weiss nicht wo man solche Sachen reinschreibt. Würde gerne wissen wem es noch so geht dass man sich manchmal nicht mehr mit seinem Nick anmelden kann, weil da eine Fehlermeldung kommt "Ungültiger Benutzername oder Überprüfen Sie ihre Daten" owohl man alles richtig eingegeben hat. Da ich also mit meinem alten Nick nicht mehr reinkam vor paar Tagen meldete ich mich neu an. Habe auch an pocketnavigation geschrieben und wollte wissen woran das liegt aber von den Herren kam keine Antwort. Das Forum finde ich echt gut und auch die netten Leute hier aber den Service kann man echt vergessen!

    Ich finde den Service hier Top.
    Mail´s und PN´s werden sehr schnell beantwortet.


    An wen hast Du denn geschrieben?

    Systemfehler 4711:
    (A) Abbrechen, (W) Wiederholen, (K) Kaffeetrinken: _

    Zitat

    Original von MarcS


    Mail´s und PN´s werden sehr schnell beantwortet.


    Das Forum ist top!


    Mit der Beantwortung der PN durch die Leitung PNs hab ich momentan teilweise so meine Schwierigkeiten, was aber auch an mir liegen könnte.... ?( : drink

    Zitat

    Original von navi2008
    Würde gerne wissen wem es noch so geht dass man sich manchmal nicht mehr mit seinem Nick anmelden kann, weil da eine Fehlermeldung kommt "Ungültiger Benutzername oder Überprüfen Sie ihre Daten" owohl man alles richtig eingegeben hat.


    Noch nie von gehört. ?(

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Zitat

    Original von HSVMichi


    Noch nie von gehört. ?(


    Firewall/Cookies ?(

    Erstmal Entschuldigung für den einen oder anderen verkehrten Satzbau. Ist mir eben grad aufgefallen.


    Ich habe an info --at-- pocketnavigation geschrieben.


    Auch nachdem ich alle Cookies und temp. Dateien gelöscht hatte, kam die gleiche Fehlermeldung. Was ich komisch fand dass wenn ich dann endlich mal drin war und ich einen Beitrag schreiben wollte er meinte dass ich mich anmelden müsse.



    **edit by MarinaT** E-Mail Adresse geändert

    Hi navi2008,


    und ein


    .de


    hast du auch an die Addy gehängt, ja? ;)

    Zitat

    Original von wdm
    und ein


    .de


    hast du auch an die Addy gehängt, ja? ;)


    Outlook, und ich denke, andere Clients genauso, verschickt die Mail erst garnicht (Plausiprüfung!). ;)

    • Offizieller Beitrag

    Bitte nicht an info (at) pocketnavigation.de schreiben. Über die eMail Adresse können wir den Support nicht realisieren. Woher hast du die denn? Wendet euch bitte direkt an mich über unser Supporttool:
    http://www.pocketnavigation.de…su/support_19/7.11.0.html


    PS: Im übrigen finde ich es schade, wenn man sofort von schlechtem Service schreibt, wenn etwas nicht gleich funktioniert.

    Zitat

    Original von Kristian
    Bitte nicht an info (at) pocketnavigation.de schreiben. Über die eMail Adresse können wir den Support nicht realisieren. Woher hast du die denn?


    Ich vermute mal, aus dem Impressum. ;)

    Hi Kristian,


    in einem Massenforum bleibt nichts aus. Es ist Quote, also völlig normal.
    Ist O.k ;)


    Auch speziell Du machst einen Riesenpart, seit Jahren, das verdient unser aller Respekt.


    Ich sag dir Danke an dieser Stelle, auch für die Klärung!



    ich hab gut reden, es kommen nicht mehr hunderte Mails, täglich bei mir an :D

    ;) bab



    moin moin,


    das sollten außer Kalli auch mal andere zur Kenntnis nehmen und sich entsprechend verhalten.



    :respekt :respekt :respekt



    cpts PDRO