Thread(s) zu "neue Versionen"

Hi Leute,

wichtige Updates werden im Forum entsprechend kommuniziert, dass war bisher immer so!
Es macht keinen Sinn das Ihr die minimalen Änderungen die wirklich oft nur ein Auslagern von Code von einer Ecke in die andere sind mit macht.
Wenn neu kompiliert wird dann wird automatisch die Versionsnummer hochgesetzt, was nicht bedeutet das wirklich wesentliche Veränderungen durchgeführt wurden.

Gruß
Tobias

Hi Michi,

es ist halt Grundsatz immer die neuste Version auf navigating im Kaufprozess zum Download anzubieten und wir (bzw. auch Ihr) wollten hier im Forum eine Liste haben damit man sieht was die neuste Version ist.
Vielleicht ist es das beste wir löschen diese Liste wieder wenn diese nur zu Verwirrungen führt.

Warum seht Ihr es nicht so: Ihr irgnoriert alle Updates bis wir etwas extra im Forum verkünden und sich der Stress eines Updates auch lohnt!

Gruß
Tobias

Hi,

finde es schade, dass Kristians Bemühungen der Pflege der Versionen hier zu solcher Verwirrung führt. Er ist damals zu mir gekommen und hat mich gebeten etwas für die User tun zu dürfen in Bezug auf die Versionsliste. Ihm wie dem Tobias und den vielen Usern die (verständlicherweise) nach einer Historie nebst Versionsliste fragen habe ich da nicht direkt weiterhelfen können weil wir sowas wie ein professionelles und vor allem vollständiges Versionsmanagement unserer Produktlinie nicht haben im Moment. Wir haben uns überlegt was wir tun könnten um die Situation etwas zu verbessern und die Initiative von Kristian war dann eben wenigstens die aktuellen Versionen zentral in einem Thread zu veröffentlichen. Seither ist Kristian da dran und versucht die Listen mit großer Mühe aktuell zu halten, wenn etwas mal fehlt oder zu spät eingetragen wird dann liegt es immer daran dass wir ihm zu spät eine neue Version mitgeteilt haben.

Manchmal ist es auch so, dass wir intern eine Version absichtlich erst später kommunizieren weil wir nicht möchten dass auf einen Schlag Hunderte oder Tausende User eine Version installieren, nicht wegen dem Traffic, hauptsächlich wegen der Restangst dass vielleicht durch die Änderungen auf irgendeinem Gerät doch irgendwas nicht läuft und dann natürlich auf einen Schlag Hunderte von verärgerten Usern in den Foren und im Support festsitzen (und wegen des Ansturms auch nicht schnell genug eine Antwort bekommen). Bestätigt eine neue Version unsere Tests wie erwartet und es werden keine neuen Probleme gemeldet, dann geben wir die intern frei zur offiziellen Kommunikation nach außen, dies geschieht alles zum Schutze der User die bei einem Update natürlich in der Mehrzahl zu allererst erwarten dass alles auch NACH dem Update mindestens genauso gut funktioniert wie vorher, bei den meisten ist nun mal zweitrangig sofort einige Stunden nach der neuen Version diese aufgespielt zu haben.

Warum haben wir keine lückenlose Versionsdoku zu allen einzelnen Versionen die veröffentlicht wurden? Wir haben uns dazu entschieden den Fokus auf eine schnelle Weiterentwicklung zu legen, also nicht wie andere Softwarehersteller wenige und dafür gut dokumentierte Updates zu bringen, sondern zu versuchen wirklich alle Weiterentwicklungen in regelmäßigen Abständen in Form kostenloser Updates an die User weiterzugeben. Wenn wir je Code nur ein Produkt hätten wäre eine halbwegs verlässliche Versionshistorie kein größeres Problem. Da wir aber alle Produkte aus einer gemeinsamen Codebasis heraus erzeugen, gibt es oftmals Veränderungen die wir bewusst nicht für dieses oder jenes Produkt entwickelt haben, es aber trotzdem darin enthalten ist mit der nächsten Auskopplung. Aber auf der Spitze des Ganzen gibt es davon unabhängig auch Code-Komponenten die explizit ausgenommen sind von Produktauskopplungen. Es ist für uns ungemein schwer (natürlich nicht unmöglich, aber verhältnismässig zeitaufwendig) eine fortlaufende und korrekte Historie der Codeänderungen der einzelnen kleineren Versionschritte zu führen die zudem noch verständlich sein soll für Außenstehende. Wir haben mit den Kapazitäten auf der einen und der Realität mit der wir uns arrangieren müssen auf der anderen Seite im Prinzip nur die beiden Möglichkeiten, Updates laufend auszukoppeln mit dem Gefühl oder der Hoffnung euch, den Usern, damit etwas gutes zu tun ODER eben nur 3-4 größere Versionsupdates in einem Produktlebenszyklus zu veröffentlichen und diese aber richtig gut zu dokumentieren.

Unabhängig von unserer grundsätzlichen Entscheidung regelmässige Versionsauskopplungen mit kleinen und unspezifischen Änderungen nicht zu dokumentieren sind wir mit den Kritikern unserer Versionshandhabung natürlich absolut einer Meinung an dem Punkt, dass größere Änderungen bekannt gegeben werden sollten! Dies haben wir wie bei der Verbesserung des Status-Symbols beim GoPal POI-Warner bspw. auch gemacht, aber wenn wir hier mal etwas versäumen zu kommunizieren (das ist auch schon passiert), dann kann ich Kritik absolut verstehen. Diese größeren Änderungen wollen wir wie Tobias auch geschrieben hat auf jeden Fall dokumentieren und bekannt geben. Eigene Threads zu größeren Änderungen eignen sich hierzu ganz gut, so kann auch gleich Feedback eingeholt werden.

Sobald wir eine passable Lösung gefunden haben zur externen Dokumentation der Mini-Versionsschritte, werden wir das natürlich auch mit vollem Stolz präsentieren ;). Sicher ist das etwas was wir gerne hätten um den aus meiner Sicht guten Weg der ständigen Updates nicht durch negative Beiträge hierzu zu verwässern. Ich glaube User freuen sich über regelmäßige free-Updates und ärgern sich aber gleichzeitig über fehlende Dokumentation. Bei vielen ist der Ärger dann sogar noch größer als die Freude und wir bekommen hierdurch dann negatives anstatt positives Feedback zu unserer Update-policy. Den Usern möchte ich aber trotz des für uns nicht sehr positiven Feedbacks den Zugang zu den neuesten Versionsauskopplungen nicht vorenthalten (auch wenn es uns mehr schadet als nutzt durch immer wieder aufflammende negative Versions-Threads). Vielleicht wird sich meine Meinung irgendwann ändern, aber im Moment bin ich überzeugt, dass die schnelle Weitergabe der Änderungen - trotz des gefühlten Ärgers Einzelner - für die Gesamtheit der User besser ist. Mindestens genauso ist Kristians Arbeit der Versionsliste im Sinne der User das im Moment Bestmögliche zu erreichen und verdient Lob anstatt Kritik.

Viele Grüße,
Markus