WICHTIG: Keine Supportmails veröffentlichen!

hmmm dieser Thread stimmt mich äusserst nachdenklich.
Welche Gesetzeslage ist damit gemeint?
Für mich stellt das einen Einschnitt in meine Grundrechte dar - Freie Meinungsäusserung und eben auch somit Zensur - aber nicht vom Forum, sondern von den Firmen welche sich über solche Postings aufregen und durch Euch löschen lassen

Was für ein System - irgendwoher kenn ich diese vorgehensweise, aber nur woher, hmmmmm

Sind Zitate nicht genau dafür da, um darauf hinzuweisen, dass sie von jemandem anderen stammen und dass man selbst nicht der Urheber von diesen Aussagen ist und die Rechte etc. beim Autor liegen?

Okay, wenn die einen Disclaimer dazusetzen, dass man das nicht weitersagen soll, ist das was anderes.
Aber wenn solche Disclaimer nicht vorhanden sind?

Zitat

die Namen zu nennen verbietet schon den Schutz der Privatsphäre

Du meinst sicher "der" und nicht "den".
Sonst kommt es etwas sinnentstellt rüber.

Hmmm, grübel, nachdenk...Also das Gesetz, welches hier vielleicht zur Anwendung kommen könnte, bezieht sich wohl auf das Urheberrecht. Wenn ich ein Dokument (Ton, Bild, Text) erstellt habe, dann besitze ich daran das Urheberrecht. Wenn ein Support eine Mail schreibt und explizit darauf hinweist, dass diese Mail eben nicht unerlaubt vervielfältigt, kopiert, veröffentlicht und/oder in Teilen zitiert werden darf, dann darf man das eben auch nicht, weil man ja sonst sein Urheberrecht verletzen würde.
Andererseits gibt es da die Pressefreiheit, die Umstände unter Nennung der Quelle in eigenen Worten darlegen darf... OK, Leute, vergessen wirs, das hat nun nichts mehr mit Navigation zu tun. Ich mache es genau so, wie der Boardadmin es will und fertig.

Meinungsfreiheit hat nichts damit zu tun, fremde Meinung zu zitieren. Insofern berührt das Verbot des Zitierens nicht die Meinungsfreiheit. Richtig ist, dass sich Unternehmen vor Rechtsansprüchen schützen müssen (und dürfen), die daraus erwachsen, dass ein Mitarbeiter möglicherweise Unfug erzählt (oder sich im Einzelfall ungeheuer kulant zeigt - sowas gibt´s ja auch mal). Natürlich erwächst dem EINEN ein Rechtsanspruch daraus, dem nämlich, dem dieser unfug originär erzählt wurde. Allen anderen aber nicht (eigentlich auch nicht, wenn es weiter getratscht wird, aber die publicity ist eben ziemlich wichtig).

Das Unternehmen kann aber nichts dagegen machen, wenn etwas mit eigenen worten, sinngemäß zitiert wird. Also: halb so wild.

Ich fänd´s übrigens auch doof, wenn meine Mails irgendwo veröffentlicht würden...
Gruß
ErnieBertram

Hi Campingfriend,

was die konsequenzen für den Forenbetreiber angeht ist mir das durchaus bewusst und mein Einwand galt ja nicht dem Board - eher den Firmen welche sich aufgrund von Zitaten oder Auszügen ihrer Mails beschweren.
Ich für meinen Teil Arbeite selber in einem der größten Dienstleistungskonzern wo viele Supportmails verschickt werden. Die Reaktion einiger Firmen kann ich halt nicht nachvollziehen solange die Mail "Anonymisiert" sind - das heisst Namen von Mitarbeitern halt unkenntlich gemacht sind. Bei solchen Mails handelt der Inhalt eben meist nur Problemlösungen welche einem zugeschickt werden. Dieses "Gedankengut" sehe ich z.B. als große Hilfe die ich wiederum anderen mitteilen will sofern diese eben das gleich Problem haben - Aber wenn das Board dadurch natürlich Probs bekommt, lass ich das sicher auch und Helfe sofern ich kann dann halt sinngemäss mit meinen eigenen worten. Ich sehe halt den Gesichtspunkt das der Mensch eigentlich von Haus auf Faul ist und lieber kopiert anstelle es mit eigenen Worten auszudrücken. - Aber ich halte mich natürlich an die "Regelungen" dieses Boards betreffend da ich niemanden in schwierigkeiten bringen will

Ich denke, dass bei der Wiedergabe in eigenen Worten viel mehr Missverständnisse auftreten können und werden, da dann oft schon Interpretationen mitschwingen, wie man etwas subjektiv auffasst.
Das ist ja der Vorteil des Zitats, der originäre Wortlaut.

Aber ok, wenn das andere sonst zu Problemen führt, bitte.