Navigon oder wie vergrault man Kunden

  • Zitat

    Original von Maxe 2
    Das mit den Keygenaratoren kenne ich nicht.
    Ist es damit tatsächlich möglich den MN5 freizuschalten, ohne bei Navigon einen Freischaltcode zu holen ??
    Und was sagt das Gesetz dazu ?


    Statt "ich habe" hätte ich deutlicher schreiben sollen:
    "Ich hätte keine Probleme damit einen Keygenerator zu nutzen um meine legal erworbene Software zu nutzen ohne eine teure Hotline anzurufen".


    Diese Aussage bezog sich nicht konkret auf MN5 und schon gar nicht auf meine aktuelle Version. Da ich meinen PPC vor MN5 gewechselt habe, genügt mir der erste Freischaltungscode vollkommen.


    Es gibt kein Gesetz oder Verbot ein Originalprogramm mit einem anderen als dem mitgelieferten Code freizuschalten (solange man nur die bezahlten Funktionen freischaltet).
    Es wäre aber durchaus möglich, dass es irgendwann dazu mal ein Urteil geben könnte, dass diese Praxis verbietet. Bisher ist mir aber keines bekannt (und ich halte es auch für unwahrscheinlich, dass eine Firma einen ehrlichen Käufer deshalb verklagt - obwohl er das Programm ja nur so einsetzt, wie es gedacht und bezahlt ist).


    Ulli

    Einmal editiert, zuletzt von Ulli_T. ()

  • Ja!! es giebt Keygenaratoren für alle Naviprogramme und es ist illegal.


    Aber bei dem Service der Navihersteller, und den Frust der Käufer,
    wer weis was da alles läuft. :tdw
    :wand

  • bab: Ganz im Ernst, diese Rechnung-ob die aufgeht??


    Rechnen wir den ganzen Programmiererschweiss für die 'in 200m Ziel erreicht' sowie die Kosten auf Seiten Navigons für die Hotline (nur auf Codeprobleme bezogen), dann dürften doch sicher die Mehrkosten der Software nur noch 10% betragen-und eine solche Summe haben nicht wenige schon an der Hotline liegenlassen.
    Für den Kunden wäre es also finanziell gleich, nur viel einfacher.


    Und die 200m-Geschichte hat doch gerade mal 2 Wochen(?) gehalten...


    Würde manche Unruhe von vorneherein nicht enstehen lassen.
    Das ist, wie gesagt, meine Meinung, insbesondere zur betriebswirtschaftlichen Betrachtung...


    Gruss


    Wolfgang

  • Hi


    @ kockie, ich weiß es nicht. steige da nicht durch. ich habe keine Zahlen, gutachten, markanalysen.


    Grund, meines einklinkens hier war, es gibt Hoch und Engpasse


    Wenn eine Firma hier Reklame macht, und sagt kommt zu mir, hier ist alles schöner


    kann ich das ja verstehen


    wenn es jedoch heißt......


    ach
    ich wiederhole mich jetzt ;)


    ich denke, wir haben alle hier im MN5 Forum in den letzten Monaten eine gute Stimmung.
    Klar, dazu zähle ich auch, jeder darf mal Dampf ablassen


    Aber ich mag hier in den Foren nicht diese Rundumschläge, weil
    das ist dann wieder eher global, politisch.


    ich bin Mod geworden, hier im Bord, aber nicht Politiker :]


    so, für mich ist das Thema jetzt hier durch


    ich denke, wir liegen alle garnicht soweit auseinander
    wenn wir in die details gehen, dort liegt unsere Stärke


    Jedenfalls sehe ich das so ( im Moment )


    ;)bab

    ;) bab

  • Hallo, also es gab Zeiten in meinem Computerleben da hat man nur von gecrackter Software gelebt. Mittlerweile bin ich 39 Jahre alt und und denke vollkommen anders. In dem Betrieb wo ich arbeite, habe ich direkten Kontakt zu Programmierern und weiss um deren Probleme die Software so hinzubekommen das der Chef zufrieden ist. Mir missfällt einerseits die komplizierte Vorgehensweise von Navigon mit der Registrierung, ich kann aber die "Verzweiflung" verstehen, die Software zur schützen. Ich denke auch mit Schrecken daran, wenn ich mal einen neuen PPC bekomme, den neuen Code zeitnah zu bekommen, hoffe aber darauf das Navigon mich da nicht hängen lässt. In dieser Beziehung hat der Softwarehersteller die Zügel in der Hand. Wenn der User bemerkt das er nicht im Stich gelassen wird, wir er auch immer bereit sein seine Software legal zu erwerben. Bei der Herstellung von Kopierschutz-Mechanismen investiert der Softwarehersteller unmengen an Geld. Aber die Wirklichkeit zeigt das anscheinend in der Cracker-Szene Leute arbeiten die aus Idealismus mehr Leistung bringen als bezahlte Leute, will sagen, früher oder später gibt es immer einen Keygenerator oder Crack für ein Programm. Wenn ich MN|5 legal erworben habe, und Navigon lässt mich im Stich beim wechsel meines PPC, sehe ich es als "legal"an mir meine rechtmässig erworbene Software mit Hilfe eines Keygenerators für meinen neuen PPC freizuschalten.


    Ich möchte hier nochmal betonen das ich anstatt einer geklauten Office-Suite lieber Open-Office benutze usw.. Es gibt eine Riesenmenge an Free- oder Shareware. Man muss keine Raubkopien benutzen. Es gibt viele Programmierer die es nicht geschafft haben, ihr Hobby zum Beruf zu machen, aber trotzdem gute Programme schreiben.


    Es gibt einen Spruch den eine Cracker-Gruppe immer angab: " A programm worth use it is a programm worth buy ist".


    So, jetzt mach ich mal Schluss sonst wachsen mir noch Flügel und ich komm ohne Umweg in den Himmel. :)


    Gruss.


    Thomas

  • Ich fantasiere jetzt einfach mal, als wenn ich Jurist wäre:


    Einen Crack zu installieren ist illegal - Umgehung von Kopierschutz (seit 07/04) - dazu muss natürlich erst mal ein "wirksamer" Kopierschutz rein.
    Einen Keygen durch reverse engineering zu erzeugen ist illegal.
    Einen Keygen durch Diebstahl von Sourcen oder Binaries ist illegal.
    Einen Keygen zu benutzen und eine Key erzeugen ist meines erachtens legal.
    Eine legal erworbene Software im Lizenzumfang freizuschalten ist legal (Stichwort Karten)
    Die Software ohne Lizenz "besorgen" und installieren ist illegal.
    Erweiterte Funktionen für die keine Lizenz erworben wurde ist illegal - z.B. DE kaufen und Europa freischalten.


    Ich hoffe einfach, diese Diskussionen hören auf. Ein Kopierschutz ist heute ein muss, schon um sich rechtlich besser abzusichern.
    Temporäre, vereinzelte Probleme beim Support legitimieren garnichts.


    N8


    Mistral

    <insert your favorite signature here>

  • Warum hatte ich eigentlich keine Probleme bei der Registrierung? Ich habe die gewünschen Nummern im Internet eingetragen und bekam 3 Min. später den Freischaltcode per Mail. Eintippen, starten, fertig.
    Das klappt natürlich nur bei Leuten, die über eine Internetverbindung verfügen - also 100% der User in diesem Forum. ;)
    Ich hatte auch schon den Fall, eine Navi-Soft (MNEE), gebraucht gekauft, auf meinen PPC "umschreiben" zu müssen. Auch da ging's unkompliziert: Anruf bei der Hotline, freundliche Schilderung der Umstände, Fax mit Daten und Adresse des Vorbesitzers gesendet, und zwei, drei Stunden später kam der neue Code.
    Okay, Letzteres liegt wahrscheinlich an der "Tagesform" des Navigon-Mitarbeiters und der eigenen Artikulationsfähigkeiten (Motto: "Immer freundlich bleiben!"). Hab ich eben Glück gehabt... ;D

  • Um zum Thema mal wieder eine Antwort zu geben:


    Voriges Wochenende hat sich wieder mal mein X3i verabschiedet. (Es war der 3. defekte X3i in 5 Monaten) Freitag bei Dell angerufen, Montagmittag war das Austauschgerät da.


    Backup zurückgespielt - alle lief wieder.


    Da ich zur Zeit etwas an DPN rumbastle und mit DPN fahre hatte ich gar nicht an eine Umregistrierung von MN|5 gedacht.


    Dann laß ich diesen Thread und dachte Sch...! Was wird wohl jetzt alles auf dich zukommen.


    Freitag 8:07 Uhr Fax mit allen Rep.- und Kaufbelegen an Navigon geschickt. Freitag 13:55 Uhr (5min vor Feierabend) noch keine Antwort. Der Verdacht dieses Threads schien sich zu bestätigen und ich sah eine riesige Odyssee vor mir. Also rief ich die Hotline an (max. 1min Warteschleife) und schilderte mein Problem. Stolz konnte ich auf mein Fax verweisen. Nach 2min Suche gab mir der Mann gegenüber zu verstehen, dass kein Fax vorliegt. Wohin wurde es denn geschickt? Ich - an die 0931... Er - muss aber an die 01805... Damit hatte ich das Wochenende ohne MN|5 abgeschrieben, aber das Fax gleich noch an die richtige Nr. versendet. 14:15 Uhr (ich sitze schon im Auto) kommt ein Anruf vom Navigon-Mann und er fragt, ob ich etwas zum schreiben dabei hätte. Hatte ich natürlich nicht - und ließ mir den Code per E-Mail zusenden. 15.30 Uhr hatte ich ein umregistriertes MN|5.


    Was will ich eigentlich sagen? Den Streß meiner Vorredner kann ich eigentlich nicht verstehen. Wenn ich mich nicht selbst so schusselig angestellt hätte wäre die ganze Prozedur reibungslos verlaufen.


    Wer es ganz eilig hat sendet das Fax mit den Unterlagen ab und ruft 5min später die Hotline an und erhält dort sofort einen neuen Code.


    Also, was soll die ganze Aufregung?


    Ciao

  • zum thema keygeneratoren: viel spaß damit und vor allem mit den eingebauten trojanern


    hier könnte eigentlich mal dichtgemacht oder der threadtitel geändert werden..

  • Zitat

    Original von StefanMuench
    zum thema keygeneratoren: viel spaß damit und vor allem mit den eingebauten trojanern


    *löl*


    schon mal was von virenprogrammen gehört? :D

  • Zitat

    Original von djrotterdam



    schon mal was von virenprogrammen gehört? :D


    Ich bevorzuge Antivirenprogramme :D :D

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

  • @djrotterdam:


    ja. und ich verstehe durchaus auch deren funktion - und ihre funktionseinschränkungen.


    den glauben an die wahre sicherheit durch _anti_virenprogramme darfst du natürlich dennoch gerne behalten :gap

  • @Stefan, selbst Schuld, wenn man irgendein billiges Freewareprogramm benutzt, dann darf man sich auch nicht wundern, daß nur 90% der Viren erkannt werden :D

  • @djrotterdam:


    wenn du tatsächlich glaubst, daß irgendeines der virenprogramme alle viren erkennt: träum weiter. die meisten erkennen grade 99,x% der bekannten viren. bei trojanern siehts schlechter aus


    vor allem wird ein ganz erheblicher anteil der unbekannten schädlinge nicht erkannt~


    das einzige, was davor bewahrt, ist ein vernünftiger umgang mit dem system. also nicht jeden mist runterladen und mit adminrechten ausführen


    und nun nimm deinen norton und kuschel dich wieder in die selbsterglaubte sicherheit :P