Hey Leute - was soll das?

  • Hallo zusammen,


    also ich habe gestern selber den Newsletter bekommen und dachte mir "nettes Angebot". Darauf hin habe ich das hier mal gespostet.


    Das ich als SM immer wieder persönlich angegangen werde geht mir zwar extrem gegen den Strich aber was solls sind ja nur einige und die Anderen sollen darunter nicht leiden.


    Ich habe in den letzten Monaten "stillen" Support geleistet und immer wieder bei extremen härte Fällen meine Hilfe angeboten. Auch wenn ich fragen über eine PN bekommen habe schnellsten geantwortet soweit es mir möglich war.
    Nun kam aber die Zeit in der es "Normal im Forum lief und ich dachte ich könnte ja mal wieder öffentlich in erscheinung treten. Leider falsch gedacht.....


    Auf dem Usertreffen habe ich mich sehr über 2 -3 Teilnehmer geärgert und dachte mir dort schon"warum tust du dir das eigentlich an" und dann heute Morgen lese ich in meinem Post Sinn gemäß " Na du Idiot meinst Du irgendjemand kauft euren Schrott..."
    Sorry das ist mir erstmal zuviel und ich werde mich wieder weniger am Forum beteiligen.


    Evt. denken einige User mal darüber nach was Sie hier veranstallten und das Sie der großen Masse von Newbes und anderen hier sehr mit Ihrem Verhalten schaden.


    Den Info's können sehr wertvoll sein wenn Sie dann kommen.




    MfG BeGo


  • Danke bonnie, wir wissen was wir an den Navi-Gurus haben, mir wurde zumindest schon des öfteren geholfen. Dieser Dank gilt auch BeGo. :D :tup :D

  • Zitat

    Original von BeGo


    Auf dem Usertreffen habe ich mich sehr über 2 -3 Teilnehmer geärgert


    Aber da waren doch auch 2-3 Teilnehmer, über die Du Dich gefreut hast, oder? ?( :D

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Einmal editiert, zuletzt von HSVMichi ()

  • Sicherlich Michi waren da sogar mehr als 2 oder 3 Teilnehmer und ich denke auch das ich einigen dort vor Ort helfen konnte :o).
    Jedoch ändert es nichts an der Tatsache die ich oben geschrieben habe.


    Wenn jemand willig ist mich persönlich anzuschreiben kein Thema dann werde ich mich auch kümmer soweit es möglich ist alles andere werde ich dann nach meinem Ermessen tätigen.

  • Ich kann dich verstehen und solche Leute wird es immer geben, auch in ferner Zukunft. doch vielleicht sollte man in besonderen Härtefällen zu drastischeren Massnahmen greifen, um Leute wie dich nicht zu verärgern.


    Trotzdem danke das du auch mir nach durchforsten einiger threads stille Antworten zur Hilfe geben konntest.


    Ps: Perfektion ist eine Illusion und dann wären hier alle glücklich und die Mods könnten das Forum schliessen. Dann können sich die dauernden Erbsenzähler und Nörgler einen anderen Spielplatz suchen.

    Einmal editiert, zuletzt von 666Navigator ()

  • Zitat

    Original von bonnie
    Doch, den Schreibern. Sie fühlen sich hinterher erleichtert, weil sie Medion eins ausgewischt haben.


    Gebärden sich diese Leute bei all ihren Käufen so? Handy, Auto, Kiste Bier, Urlaubsreise? Sog. SAKs (schlimmste anzunehmende Käufer) :D


    Und warum müllen Sie dann dieses Forum voll, sie sollen sich doch an den Medion-Support direkt wenden. Die werden denen dann schon etwas über das Gewährleistungsrecht und wie man mir Firmenmitarbeitern bei Reklamationen überhaupt spricht, erklären.


    Achim

  • Es freut mich, dass es auch mal eine Initiative in die andere Richtung gibt. Natürlich könnten wir hier ständig das Forum nach Trollen scannen und Beiträge "sauber und inhaltsgerecht" gestalten.


    Aber bedenkt, dass dieses Forum hier komplett auf ein freiwilliges Team beruht und das MEDION-Board hat einfach gigantische Ausmaße angenommen. Dazu trägt MEDION mit vielen neuen Versionen in kürzester Zeit und auch die guten Verkaufszahlen selber bei.


    Es ist nicht schaffbar!!! und wir greifen eigentlich nur noch in Notfällen ein. Hinzu kommt, dass wir versuchen so weit wie möglich neutral zu sein. das Entfernen von Posts wird gerne als parteiischer Eingriff gesehen.


    Daher haben wir immer die Hoffnung, dass solche Schwierigkeiten durch unsere User selber geregelt werden können.

  • Hallo Bego


    Ich hoffe du bist nach einiger Zeit wieder bereit Infos zu geben.
    Lass dich von den Hanseln nicht ärgern.


    Sehe das positive und nicht das negative.
    Denn wie Michi schon sagte waren bestimmt mehr als 2 oder 3 positive Gespräche beim Treffen und auch hier ist der überwiegende Teil der Nutzer dankbar für deine Hilfe und Infos.

  • Zitat

    Original von Achim


    Gebärden sich diese Leute bei all ihren Käufen so?


    Ich erlebe so etwas bis ins Berufsleben hinein. :-D) Bis hin zu den Einkäufern kennen viele immer noch nicht den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung und versuchen darüber hinaus die Regelungen für Endkunden auf das B2B-Geschäft anzuwenden. Das gibt einen Eiertanz, sag ich dir. ;)


    Gruß
    bonnie

  • Hi


    Es ist ein jeder Einzelne gefragt. Meine Meinung, ein zurückziehen ist falsch. Damit überläßt man den Trollen das Feld. Und erst dann tauchen dort, wo ein Troll war, ein zweiter , dritter auf, sie fühlen sich stark.


    Naa, jedenfalls mein Wahlspruch war und ist der, ich werde nie einem Troll ein Sitzkissen häkeln! Deshalb mag ich auch keine Fäkalsprache.

    ;) bab

    Einmal editiert, zuletzt von bab ()



  • ...wenn diese (angesprochenen) User denken und vor allem lesen könnten, dann blieb uns allen so Einiges erspart.


    Leider werden bestimmte Bereiche dieses Forums immer wieder von solchen Zeitgenossen überflutet...



    ...ich ärgere mich auch regelmäßig über ein derartiges Gebahren und habe auch schon oft die Brocken hingeworfen.


    Allerdings haben mir dann die "vernünftigen" User doch nach einiger Zeit gefehlt.


    Viele wurden echte Freunde und ich freu mich immer sie zu lesen, oder persönlich zu treffen. Zur Zeit gelingt es mir mich aus diesen Threads herauszuhalten bzw. nur einen kurzen Kommentar abzugeben. (Diejenigen die mich kennen wissen wie schwer das für mich ist. ;))


    Was ich sagen will: "es wäre schade wenn die stillen und vernünftigen Leser Deiner Beiträge diese nicht mehr hier vorfinden könnten"


    In diesem Sinne: "net lange rummache!" <zwinker>



    @ Sydney,


    ich sehe es wie Du, doch weiß ich; die Deppen sterben nie aus, leider.


    Danke daß Du dieses Thema trotzdem angesprochen hast!

  • Hallo,


    jetzt muss ich hier auch noch meinen Senf abgeben.


    Zu meiner Schande gestehe ich gleich ein, dass ich eigentlich ein kleiner Parasit hier bin, dass heisst, ich hole mir Infos, kann aber kaum welche geben.


    Ich hab auch festgestellt, dass der Ton hier manchmal ganz schoen rauh ist und irgendliche Vollpfosten ja alles jeden angreifen muessen.


    Deshalb ist es doch wie im wirklichen Leben am besten, diese Schwachkoepfe einfach zu ignorieren.
    Wenn jemand kein Feedback hat, verliert er auch ganz schnell die Lust hier teilzunehmen.


    Schade finde ich es, wenn superaktive Mitglieder und auch Spezial Member, die auch richtig Ahnung von der Materie haben, sich wegen diesen Leuten aus dem Forum zurueckziehen.
    Wer gibt mir dann die Infos, die brauche?


    Also lasst Euch durch diese Deppen nicht aergern und macht bitte weiter so !!!


    P.S. Ein kleiner Nachtrag: Ich fahre beruflich durch ganz Europa und habe bis jetzt meine Ziele mit dem 470er immer gefunden, in Osteuropa auch mal unter Zuhilfenahme einer Karte - falls einige Leute jetzt nicht wissen, was eine Karte ist, kann ich das in einem neuen Bericht ja mal erklaeren :D ;D :D


    So, jetzt muss ich aber gleich los.
    Fuer Schreibfehler entschuldige ich mich schon mal, kaempfe gerade mit einer franzoesischen Tastatur.

  • Ich bin wahrscheinlich einer dieser Trolle, aber egal.


    Man muss nur einige Seiten zurück gehen und einzelne Beiträge ansehen wie diesen hier.
    http://forum.pocketnavigation.de/tid1111514-sid.htm


    Oder das einige Skinner keine Anpassung für GoPal 4.X machen "wollen"


    Und die ganze Software, Update und Kartenmaterial Politik seitens Medion macht es nicht besser.
    Von der Hardware 4425 mal aussen vorgelassen.


    Es wird so gut wie nicht reagiert, siehe das Update Chaos auf die 4.1 oder die enormen Probleme mit der Hardware.
    Oder das man stolz ist für GoPal 2.0 ein Karten Update anzubieten und die GoPal 3.0 und 4.0 können noch ein paar Jahre warten.


    Und dann wundern das viele sauer sind und das Teil zurück geben, und das sind bei weiten keine 2 bis 3 wenn man die letzten Monate mal durchgeht.
    Stattdesen wird die nächste Vesion nachgeschoben, neues Spiel neues Glück.


    Wenn hier nur eine Hand voll nicht zurfrieden sind, würde ich es einsehen, aber so ehrlich gesagt nicht.
    Die meiste Beachtung haben für mich die Skinner hier, die sich wirklich reinlegen und das rausholen was Medion nicht machen kann oder will.


    Hier wird so geschrieben, als wenn Medion der reinste Engel wäre und keine Fehler macht und die ganzen Probleme über die auch häftig Diskutiert wurden, nie passiert sind, oder auf einmal unwichtig sind.


    Nach meinen wissen wurde hier über die Software, Update oder Karten Politik nie Stellung bezogen oder erklärt oder über die Fehler die viele mit dem 4425 haben und das Gerät auch zurück geben.
    Im Grunde heisst es nur, frisst es oder lasst es, aber auf keinenfall sauer oder beleidigt sein.
    Für das verhalten hier gehören immer zwei Seiten, von einer alleine kommt das nicht.


    Das sollte der eine oder andere hier in diesem Theard auch beachten, bevor er die grosse Keule auspackt.

  • Zitat

    Original von ProjektC
    Das sollte der eine oder andere hier in diesem Theard auch beachten, bevor er die grosse Keule auspackt.


    Du begreifst es anscheinend wirklich nicht, nicht wahr?
    Du schreibst hier nicht im Kummerkasten der Firma Medion. Dies ist ein Forum von Usern für User.
    Wenn du Probleme mit einem Produkt (insb. Navi) hast, kannst du die hier schildern und wenn andere, evtl. erfahrenere User eine Lösung wissen, wird dir geholfen.
    A B E R S Ü L Z U N S N I C H T D I E O H R E N V O L L M I T D E I N E M F R U S T Ü B E R D E I N E N F E H L K A U F.
    Nimm dir einen Anwalt, verklage Medion und berichte anschließend, was dabei herausgekommen ist.


    Gruß
    bonnie

  • Hi ProjektC,


    auch wenn ich mich wiederhole...


    diese Forum ist _kein_ Herstellerforum, auch wenn hier viele User einen hervorragenden Support leisten, so tun sie das in ihrer Freizeit und unentgeltlich.


    Es ist also mehr als daneben hier herumzupöbeln und Forderungen zu stellen.
    Wer echte Probleme hat, der sollte sich an den Hersteller wenden und seine Forderungen dort anbringen und notfalls auch einklagen.
    Hier ist dazu der falsche Ort!


    Die Software und die Skinns die hier kostenlos angeboten werden können Gefahren bergen, das sollte jedem Anwender klar werden. Wenn ich keine Ahnung habe, dann sollte ich auf Nummer sicher gehen, so meine Meinung.


    Die meisten "Probleme" von denen ich hier lese sind hausgemacht, da wird gespielt und manipuliert auf Teufel komm raus und dann gejammert...


    ...manche Forderungen sind direkt unverschämt.


    Wie begründet manN z.B. eine Forderung an die Skinner einem eine schöne GUI zu basteln? Ich finde so etwas unerhört, seit froh wenn es Menschen gibt die ihr Hirnschmalz in solche Projekte investieren, daraus kann manN doch keine Ansprüche ableiten...



    ...wie gesagt hier leisten in erster Linie Amateure einen Support von dem sich mancher Hersteller eine Scheibe abschneiden kann und dafür sollten wir dankbar sein und nicht noch diese Leute durch Unverschämtheiten und Beschimpfungen zu vertreiben.


    Also noch einmal kurz zusammengefaßt, bei echten und begründeten Problemen den Hersteller zur Rechenschaft ziehen, dabei den gr0ßen Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie nicht verwechseln...



    ...und bei kleineren hier lesen, suchen und bestenfalls einen Thread mit einer aussagekräftigen Überschrift im geeigneten Board eröffnen, dann klappt es auch mit dem Nachbarn!