Speicherproblem Poiwarner 3.00.829



    Ich habe dazu eine Verständnisfrage: Wenn bei Dir alle MN6-POIs deaktiviert sind, wieso werden dann 18.275 davon überwacht ? Ich dachte immer, daß dann die Anzahl der "überwachten" = Null sein müßte. ?(

    Einmal editiert, zuletzt von habku1 ()

    " Da es sich bei den über diese Web-Seite angebotenen Produkten um Freischaltschlüssel handelt, ist die Rückgabe der Freischaltschlüssel und/oder der Software ausgeschlossen. Die Erstattung des Kaufpreises ist nicht möglich (§312d Absatz 4 Satz 1 BGB)."


    ob das so gilt wird noch geklärt, immerhin kann der Produktschlüssel deaktiviert werden. und die anderen Argumente in §312 gelten auch nicht.
    BGB
    ". zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,"


    Schaun wir mal... denn auch bei mir Abstürze bei ca. 180-200km und nur wenige POIS!
    Immerhin handelt es sich um ein Produkt was ja nun nachweislich nicht die Funktionen aufweist d.h. das es mit MN 6 läuft. Egal ob nun 1km oder 200km.
    Schliesssloch bietet man POI für den MN6 an also geht man davon aus das es läuft!!


    Wenn nicht klappt... http://www.wettbewerbszentrale…eschwerdestelle/hinweise/
    die sind dafür da.

    4 Mal editiert, zuletzt von burki ()

    Zitat

    Original von habku1


    Ich habe dazu eine Verständnisfrage: Wenn bei Dir alle MN6-POIs deaktiviert sind, wieso werden dann 18.275 davon überwacht ? Ich dachte immer, daß dann die Anzahl der "überwachten" = Null sein müßte. ?(


    Also mit MN6-POIs meine ich die POIs, die schon in MN6 integriert sind und ohne PW angezeigt werden können.
    Diese habe ich alle deaktiviert, denn diese könnten ja auch am Speicherproblem beteiligt sein.


    Die überwachten sind die, bei denen gewarnt wird, wenn man sich annähert, das hat nix mit den internen MN6-POIs zu tun.

    Ich habe Antwort von Navigon erhalten. In meiner Anfrage hatte ich ausführlich und nüchtern die Sachlage geschildert, dass bekannt ist, dass MN|6 und nicht POI-Warner das Problem ist und darum gebeten mir einen Termin zu nennen, wann der Mangel behoben wird, da der POI-Warner in Verbindung mit MN|6 für mich eines der Argumente für MN|6 sei.


    Als Antwort bekam ich eine sehr knappe Nachricht, dass man dazu nichts sagen können, da es sich um ein Fremdprodukt handelt.


    Daraufhin habe ich "returned", dass - wie ich geschildert hatte, MN|6 das Problem ist und nicht der POI-Warner und dass meineswissens doch MN|6 ein Produkt von Navigon sei und damit nicht das/ein Fremdprodukt, das den Fehler hat. Ich habe nicht stark gepoltert aber schon klar gemacht, dass ich die Antwort des Supports wenig hilfreich und eher sinnfrei finde.


    Darauf habe ich bisher noch keine Antwort erhalten und befürchte fast, dass ich auch keine bekommen werde.


    Die Antwort von Navigon schien mir eine mal kurz anlesen und feststellen, es geht irgendwie um was mit einem Fremdprodukt und dann mit Standard abtun, dass das nichts mit Navigon zu tun hat zu sein. Letztendlich einfach nur enttäuschend aber nicht überraschend für Navigon.


    Auf jeden Fall scheint der Support entweder garnichts von der Sache zu wissen oder einfach darüber zu schweigen. Eine Lösung von Navigon erwarte ich jedenfalls nicht. So wie Markus uns angedeutet hatte, dass es kurzfristig eine Lösung geben könnte, wird es wohl nichtmal langfristig sein.

    Hier mein Senf dazu,
    sehr seltsam die Antwort da doch Markus immer
    wieder behauptet er steht in Kontakt mit Navigon : drink


    Ich bleibe dabei : Bei allen Erklärungen seitens navigating.de
    handelt es sich um leere Versprechungen um Zeit zu gewinnen,
    spätestens mit MN7 kann man ja dann sagen das der Poi Warner
    nicht kompatibel ist , da die User innerhalb kurzer Zeit auf MN7
    updaten werden ist das Problem erledigt und das Geld verdient !


    Entweder versuchen die Geschädigten auf dem Rechtswege
    etwas zu erreichen ( ist sicher nicht einfach bei einem Streitwert
    von nicht mal 50,- Euro ) oder macht es wie ich deinstalliert das
    Teil und hakt das ganze unter wir sammeln Lebenserfahrung ab X(

    Nach 4,5 Stunden fahrt mit MN|6 und POI-Warner verabschiedete sich das "Gespann" mit Speichermangel, und mein Log der Urlaubsfahrt ist im Eimer :wand


    Und ich Trottel habe bei navigating noch am Tag vor meinem Urlaub das Blitzer-Abo verlängert.


    Rückfahrt - sogar mit Europakarte, aber ohne POI-Warner - machte keinerlei Probleme (die bekomme ich aber im Nachhineien; einen Blitzer zumindest konnte ich im Vorbeifahren noch grüssen :-D)

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Zitat

    Original von HSVMichi
    ......


    Und ich Trottel habe bei navigating noch am Tag vor meinem Urlaub das Blitzer-Abo verlängert.


    ....


    Hi Michi


    Du bist nun schon so lange dabei. ich denke, für den Synkdienst ist pnav zuständig.


    Zum Thema, ja, es ist nicht leicht für alle Seiten.
    Ich kenne Markus seit Februar 2003, achte ihn und sein tun sehr,daher weiß ich ich, Markus ist ständig bemüht, da könnt ihr sicher sein.


    vlG bab

    ;) bab

    Zitat

    Original von Tiroler2000
    und hakt das ganze unter wir sammeln Lebenserfahrung ab X(


    Es gibt noch andere Möglichkeiten, aber die darf man hier nicht nennen, sonst fällt der Beitrag der "Bereinigung" zum Opfer ;D ...


    Und was das Thema "Rechtsanwalt" angeht, so hat doch bestimmt fast jeder einen Anwalt im Freundes-/Bekanntenkreis, der einfach mal nen Brief schreibt und ggf. auch Klage einreicht. Die Kosten werden ja - wenn es entsprechend ausgeht - komplett von der Gegenseite übernommen :gap.


    Hotte

    Einmal editiert, zuletzt von Hotte1908 ()

    Zitat

    Original von bab


    ....
    Zum Thema, ja, es ist nicht leicht für alle Seiten.
    Ich kenne Markus seit Februar 2003, achte ihn und sein tun sehr,daher weiß ich ich, Markus ist ständig bemüht, da könnt ihr sicher sein.


    vlG bab


    Hi bab,


    wenn ich in der Firma eine Beurteilung über einen Mitarbeiter schreibe, über dessen Leistungen ich überhaupt nicht zufrieden bin, schreibe ich nichts Negatives sondern formuliere, "daß er ständig bemüht war". Jeder Personalchef weiß dann Bescheid. Auch in der Schule kann man sitzenbleiben, obwohl man sich ständig bemüht hat (aber keine Ergebnisse erzielt hat).


    So gesehen stimme ich Deiner Beurteilung zu.


    Böse Falle... :gap

    Spalter! :D


    Ich kritisier ja auch häufig und heftig- da Markus das Produkt mit seiner Firma ja weiterhin vermarkten/verkaufen will, gehe ich eigentlich davon aus, das ihn diese Unzulänglichkeiten auch ziemlich nerven- auch für ihn und seine Firma wäre ein einwandfrei laufendes Produkt sicher besser und dies strebt er wohl auch an. Dazu müssten die Navifirmen allerdings mitspielen....


    Was ich eigentlich mehr kritisiere ist, das da nicht konkret gesagt wird/wurde, das Navigon und TT den Warner wohl nicht mehr richtig unterstützen, da sie wohl mit neuen Versionen auf eine eigene (für sie finanziell lukrative) Lösung abzielen....Da wird erklärt, versprochen, dementiert, versprochen...Auch wenn Markus nichts dafür könnte, müsste er dann endlich sagen. "Navigon und TT stellen sich quer, wir müssen eine andere Lösung ausarbeitet". Diese Aussage würde dann allerdings im krassen Gegensatz zu dem auf der Homepage von navigating.de gemachten "Werbeaussagen" zu den besagten Warnern für die entsprechende Version stehen".....


    Es klang ja schon mehrfach zwischen den Zeilen hervor, dass dann halt an einer SW unabhängigen Lösung gearbeitet wird.....


    Gruß


    volker

    Zitat

    Original von Volker_I.
    er wohl auch an. Dazu müssten die Navifirmen allerdings mitspielen....


    Das ist zwar richtig, aber das ist einzig und allein sein Problem!


    Er hat auf dieses Pferd gesetzt, er macht mit bzw. für sein Produkt entsprechende Versprechungen, er hat im Vorfeld getestet (bzw. hätte ordentlich testen sollen) - also warum haben jetzt so viele User diese Probleme?


    Meine halten sich in Grenzen, wobei ich aber mit der neuen Versionskombination auch noch keine längeren Strecken gefahren bin. Das einzige Mal als ich dieses Jahr eine weitere Strecke unterwegs war, war ausgerechnet das Navi hardwaremässig kaputt.


    Weil eins ist klar, hätte ich diese Probleme wie sie hier geschildert werden in der Praxis schon so massiv gehabt, dann wäre meine Freundin (RAin) hier schon aktiv geworden!


    Hotte

    Moin zusammen,
    von navigating wird ständig versucht den Usern und
    potenziellen Neukunden zu suggeriren, dass es eine gute
    Zusammenarbeit zwischen navigating und den diversen
    Programmherstellern gibt ich halte dies schlicht für einen
    Witz.Gebe es diese Zusammenarbeit wäre schon längst
    ein zufriedenstellende Lösung für alle präsentiert worden : drink
    Statt dessen wird wohl nur daran gearbeitet dass Produkt für
    alle neu erscheinenden Navisysteme auf den Markt zu bringen:


    kurzfristig durchaus verständlich ( Geld verdienen )
    langfristig geht das ganze wohl nach hinten los !

    Zitat

    Original von Volker_I.
    Es klang ja schon mehrfach zwischen den Zeilen hervor, dass dann halt an einer SW unabhängigen Lösung gearbeitet wird.....


    Gruß


    volker


    Hi, nicht nur zwischen den Zeilen


    Gus


    Zitat

    Original von Markus


    Noch etwas am Rande, falls im worst-case die Unterstützung für das SDK von TT irgendwann eingestellt werden sollte, dann werden wir eine TT-unabhängige Version entwickeln und bereitstellen. Die hat dann zwar ein paar wenigere Features (z.B. keine Menü-Einträge im TT), aber sie würde mit JEDEM TomTom-System funktionieren. Dies wäre auch eine Option um das derzeitige Problem mit V6.03 in den Griff zu bekommen, allerdings ist so eine Neuentwicklung ein großer Schritt, den können wir nicht einfach so mal zwischendurch machen können ohne zu wissen welchen Weg TomTom denn letztendlich einschlagen wird.
    Markus

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    hier wird mir ja so einiges zugetraut, offensichtlich vor allem von denen die mich am wenigsten kennen.. Ich hoffe ihr habt Verständnis dass ich nicht auf alles eingehen kann. Ich habe natürlich Verständnis dass aus Sicht mancher die hier einen ziemlich konfrontativen Eindruck machen, diese vermutlich die Meinung vertreten durch Druck die Sache beschleunigen zu können. In der Sache könnt ihr euch aber absolut sicher sein, dass alles, wirklich alles getan wird was wir tun können um das Problem zu lösen - dies ist ja mit Sicherheit auch das was diejenigen die von diesem Problem betroffen sind erwarten. Ohne das Problem herunterzuspielen, man muss aber auch die Kirche im Dorf lassen können - Probleme mit Software die bei einem kleinen Teil an Usern auftritt ist nicht ungewöhnlich und auch bei den MN6-Systeme gibt es Betroffene mit Problemen (und reproduzierbaren Fehlern) wie man im Forum überall nachlesen kann. Mir ist bewusst, dass ein Auftreten, Einstehen und Engagieren hier gegen mir bekannter Probleme immer auch leicht gegen mich verwendet werden kann, wie hier (ich unterstelle mit positiven Motiv) dies auch leider gemacht wird teilweise. Für alle Zweifler aber nochmals ;), selbstverständlich wird das Problem gelöst werden (und nicht erst in 4 Wochen), andernfalls stehe ich nach wie vor dazu dass die Leute bei denen das Gesamtsystem nicht sinnvoll nutzbar ist sich bei mir melden können (dann werden wir eine Lösung finden...)!


    So, zurück zum eigentlichen Problem ;). Zunächst vielen Dank für euer Engagement in Richtung der Sensibilisierung von Navigon für diese Problematik. Der Navigon-Support ist nicht die Navigon-Technik, daher wissen diese Leute dort oft nicht arg viel weiter als die Standard-Fälle. Es nutzt aber trotzdem, der Navigon-Support macht Statistiken und die Hoffnung wäre hier eine höhere Priorisierung durch mehr Supportanfragen zu erhalten.


    Dann meine Kontakte zu Navigon, leider rührt sich Navigon nicht - trotz vieler e-mails und Anrufe von mir. Aber ich bin weiter dran und ich muss weiter auf das Wort und die Zusage vertrauen das man mir bei Navigon gegeben hat. Aber Neuigkeiten habe ich hier leider noch nicht, da das Problem sehr kurzfristig lösbar ist sobald Navigon sich diesem Problem zuwendet, ist weiterhin eine kurzfristige, vollständige Ursachen-Behebung durch Navigon möglich.


    In der jetzt vergangenen Zeit seit der letzten Version die ich hier veröffentlicht habe, habe ich diese Version weiterentwickelt. Diese wird bei denen die hiervon betroffen sind, das Problem für die Übergangszeit bis zum Bug-Fix von Navigon ganz gut in Schach halten können :). Es werden auch keine (wie in der ersten Version) komplizierten Einstellungsvorgänge über Dateien o.ä. erforderlich, dies ist dann fest im POI-Warner integriert. Bevor ich die Version release, möchte ich aber noch mehr Erfahrungen hiermit sammeln, brauche hierzu noch ein paar Betroffene des hier diskutierten Problems (im Moment habe ich nur 2 mit diesem Problem, dies sind zu wenige bzw. es dauert zu lange mit nur zwei Betroffenen). Hier sind offensichtlich mindestens 8 oder 9 Betroffene die mitlesen, bitte meldet euch bei mir (schwarzkopf_at_navigating.de), dann erhaltet ihr schon mal vorab eine neue Version :). Bitte meldet euch auch für den Fall dass wir schon mal in Kontakt waren, es ist auch gut möglich dass ich den einen oder anderen vergessen habe in Bezug auf das Zusenden neuer Versionen. Wichtig ist nur, dass dieses hier diskutierte Problem mit einigermaßen zuverlässiger Häufigkeit auftritt, so dass man den Unterschied zur neuen Version auch bewerten kann!


    Danke für eure Geduld und euer Verständnis bislang, ihr könnt euch sicher sein ich werde nichts unversucht lassen damit keiner der hier Betroffenen in 3-4 Wochen noch sagen kann wir hätten nicht alles menschenmögliche versucht das hier diskutierte Problem vollständig zu lösen (mit dem Ziel, dass keiner der hier Betroffenen in 3-4 Wochen noch Anlass zu irgendeinem schlechten Wort über den POI-Warner haben wird :)). Andernfalls soll mich der :d2 holen!


    Viele Grüße,
    Markus