gibt es Navigon bzw. Support noch ?

Hallo,
also ich hatte am Freitag mit der Hotline gesprochen und nach der Lieferung meines Grossupdate gefragt, da ich bald in den Urlaub fahre. Die freundliche Mitarbeiterin schaute in Ihrem Computer und sagte mir, Ende der 27 KW werde ich mein Paket erhalten. Es dauerte in meinem Fall solange, weil Navigon auf das Verbindungskabel für den MDA II warten musste. Die anderen Sachen MN 4,BT,TMC hätte ich schon längst haben können. Bestellt hatte ich alles am 06.05.04.
Also die tun schon was sie können. Nur hätten sie die Kunden mal über einen Zwischenbescheid auf die Lieferschwierigkeiten hinweisen können.

Gruß
topifun

Zitat

Original von cohabit

Hallo Heinz,

das ist in der Tat ärgerlich!

Hast Du auch mal versucht in Hamburg anzurufen? IMHO könntest Du da eher eine freie Leitung bekommen. Da das "Kreditkartenproblem" dort auch bekannt sein dürfte, wird man Dir da sicherlich eine zufriedenstellende Auskunft geben können.

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Ich habe jetzt einfach wie Willi2 nochmal per Nachname bestellt und bei Bemerkungen auf die meiner Sendung beiligende erste Transaktion verwiesen.
Ich hoffe es klappt und vor allem hoffe ich das etliche Kartenfehler sich mit dem Update erledigt haben.
Ich will nicht mehr mitten auf der Autbahn rechts abbiegen

HeinzBO

Also Michi,

um eins klar zu stellen:

Ich habe auch mit meinem Nachnamen bestellt, sonst kommt ja das Päckchen nicht an (vielleicht ist das der Grund, daß es bei vielen nicht ankommt :gap )

Aber das Update wird dann wohl doch hoffentlich per Nachnahme kommen.

PS

Auch ich sag schon mal vorsorglich : SORRY