gibt es Navigon bzw. Support noch ?


  • Was denn, Du glaubst, Navigon könnte und sollte sogar mein Tochter ändern???


    :mua

  • Zitat

    Original von cabelman


    Ne, glaube ich nicht. Aber der Vergleich hinkt doch sehr gewaltig. Quelle, Neckermann, Otto und Co. bieten tausende Produkte an. NAVIGON nur ein paar.


    sehe ich nicht so!


    Es bestellen auch nicht alle alle Produkte. Es reicht doch wenn nur einer genau das Produkt bestellt was gerade im Rückstand ist, oder? Und genau das war der Kern meiner Bemerkung.



    Warum hast Du dann (wieder) dort gekauft? Weil Konsequenz manchmal schmerzhaft ist, oder?


    Warum schreien eigentlich immer die am lautesten um Verständnis, die selber keines an den Tag legen?


    PS:...zum Glauben mag ich mich nicht äußern!

  • Zitat

    Original von uwes23
    Cohabit,


    wenn es Dir so egal ist, dann sag doch zu Navigon, sie sollen die Bearbeitung deiner Bestellung zurückstellen, bis andere, bsp. meine abgearbeitet sind. Dann wären wir beide zufrieden. Du musst nicht daran herumdeuteln, warum ich dass Navi nun schnell brauche, Du musst nur verstehen, dass versch. menschen versch. Anforderungen haben.


    Schau mal, wenn ich jetzt mit Navigon in Verbindung trete, kann es passieren, das die genau Deinen Vorgang dafür zur Seite legen müssen! Was dann?


    Zitat

    Original von uwes23
    Oder willst Du behaupten, dass Zeit heutzutage keine Rolle spielt?


    Du begreifst den Sinn meines Postings nicht, oder?


    Zitat

    Original von uwes23
    Ich möchte da jetzt nicht tiefer darauf eingehen, aber Du kommst hier mit flapsigen Argumenten daher, warum Navigon eigentlich sich nicht beeilen bräuchte und versuchst andere mit ins Boot deiner "lass sie in Ruhe und die Zeit, die Sie brauchen" Politik zu kriegen. Das ganze geht auf Kosten derjenigen, die das Produkt dringend brauchen. Was soll das???


    Wenn Du meine Argumente als "flapsig" bezeichnest, wie würdest Du dann dein Posting einstufen?


    Auch habe ich mit keiner Zeile auch nur angedeutet was Du behauptest! Im Gegenteil, ich habe erklärt, daß die Quängelei nur die Tagesgeschäfte bremst!


    Soweit mir bekannt, ist es doch noch nicht verboten ohne Navi zu fahren, oder habe ich da etwas verpasst?


    Schade, Du willst es nicht begreifen, oder?


    PS: Storniere Deine Bestellung und kaufe Dir ein Bundle, oder die Software einzeln im nächsten Saturn, oder MediaMarkt, oder beim freundlichen um die Ecke... dort sind sie vorrätig.

  • Zitat

    Original von uwes23
    Nein, Du willst es nicht einsehen. Danke für den Vergleich mit dem Vorschulalter. Auch Erwachsene verhalten sich oftmals wie Kinden im Vorschulalter.


    In manchen sozialen Situationen werden Sie zu Lakaien
    des vermeintlich machtvollsten Akteurs. Sie tun dies aus der Erfahrung heraus, dass ein solches Verhalten oftmals eigene Vorteile verschafft, welches aber in der konkreten Situation nicht nötigerweise der Fall sein muss...


    Betraf diese Posting jetzt Deine Affinität zu MN|4, oder meine zur Bewahrung eines kühlen Kopfes?

  • Ich liebe diese wunderbar zweckfreien Diskussionen. :respekt
    Ich hoffe, das geht noch endlos so weiter! :D


    PS: Bitte nicht mit mir diskutieren, Ihr macht das schon super untereinander! :rofl

  • Ich bin mal gespannt wie es mir jetzt weitergeht.


    ich habe am 23.6. im Shop das Update per Kreditkarte bestellt und auch von Worldpay die Bestätigungsmail erhalten. Am 24.6., nachdem ich meine Software weggeschickt habe, kommt von Worldpay eine Refund Mail (Gutschrift) und von Navigon eine Mail das meine Karte nicht autorisiert wurde.
    Mastercard bestätigt mir aber, das die Transaktion einwandfrei gelaufen ist.
    Eine Mail habe ich an Navigon schon rausgeschickt, aber leider noch keine Antwort. Per Telefon ist niemand zu erreichen und ich frage mich wie ich an das Update komme und was mit meinen CD's passiert:-(



    HeinzBo

  • Zitat

    Original von cohabit


    sehe ich nicht so!


    Es bestellen auch nicht alle alle Produkte. Es reicht doch wenn nur einer genau das Produkt bestellt was gerade im Rückstand ist, oder? Und genau das war der Kern meiner Bemerkung. ]


    Dann zähl doch bitte mal die unendlich lange Liste der Produkte auf, um die es hier geht.


    Zitat

    Original von cohabitWarum hast Du dann (wieder) dort gekauft? Weil Konsequenz manchmal schmerzhaft ist, oder?


    Ich habe meinen MN|4 schon seit Mitte Mai. :P


    Zitat

    Original von cohabit
    Warum schreien eigentlich immer die am lautesten um Verständnis, die selber keines an den Tag legen?


    Ich habe tatsächlich kein Verständnis für selbsternannte Dorfpolizisten und Moralapostel.


    Zitat

    Original von cohabit
    PS:...zum Glauben mag ich mich nicht äußern!


    Ne, ist klar! 8)


  • Hallo Heinz,


    ich hatte das gleiche Problem mit der Kreditkartenzahlung. Habs mit 2 verschiedenen probiert.
    Kam immer erst ne Bestätigung und dann am nächsten Tag eine Stornierung.


    Ich hatte auch auf meiner Kreditkartenabrechnung beide Vorgänge gesehen (Belastung und wieder Gutschrift).


    Habs dann einfach per Nachnahme bestellt.


    Ich denke, Navigon wird das schon auf die Reihe kriegen und Dir das Päckchen per Nachnahme schicken. Kostet dann eben 10 Euro.


    Aber es wird sicherlich 4 Wochen dauern, also hab Geduld.


    Gruß Willi

  • @Williy2: eine OT-Frage: entspricht Dein Zitat etwa der Wahrheit? Zuzutrauen ist den Regierungen ja alles :-D)

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Einmal editiert, zuletzt von HSVMichi ()

  • ES STIMMT !!!!!


    Ich habs aus einer Zitatsammlung.


    Das Zitat stammt von Bodo Hauser, Fernsehmoderator.


    Die ersten 2 hat er vielleicht noch selbst nachgezählt, aber den letzten Text hat er wohl durch die Wörterzählfunktion von Word laufen lassen. Wenn Du Microsoft vertraust, wirds schon stimmen.


    Gruß


    Willi

  • @cohabit


    mein Mail ist nicht flapsig, denn ich brauche das Produkt jetzt. Deine Argumente ziehst Du aus der Tasche, weil Du argumentieren willst warum ich jetzt aufhören soll zu meckern. Ist das politisch korrekt gegenüber mir.


    Wer gibt Dir das Recht meine Erfahrung und Interpretation mit der nicht zufriedenstellenden Behandlung durch Navigon zu kritisieren. Du kennst ja die Hintergründe nur zum Teil. Falls Du alles in Ordnung findest kannst Du das ja sagen. Ich akzeptiere auch Deine Meinung, nicht allerdings Deine Kritik an meiner Meinung und der Tatsache, dass ich diese aeussere.



    :)

  • Zitat

    Original von cabelman


    Dann zähl doch bitte mal die unendlich lange Liste der Produkte auf, um die es hier geht.


    Du willst es nicht begreifen, oder?


    Zitat

    Original von cabelman


    Ich habe meinen MN|4 schon seit Mitte Mai. :P


    Herzlichen Glückwunsch! War denn alles zu Deiner Zufriedenheit mit der Lieferung? Benachrichtigung, Zahlung, korrekter Packungsinhalt?


    Zitat

    Original von cabelman
    Ich habe tatsächlich kein Verständnis für selbsternannte Dorfpolizisten und Moralapostel.


    Jetzt bin ich mir sicher, daß Du den Sinn meines Postings nie begreifen willst/wirst, da Du auf Provokation aus bist! :(
    Schade, da bin ich der falsche Partner!(Ist nicht meine Gewichtsklasse)


    Zitat

    Original von cabelman


    Ne, ist klar! 8)


    Für mich schon! Bitte laß diese Sache raus!

  • Zitat

    Original von uwes23
    @cohabit


    mein Mail ist nicht flapsig, denn ich brauche das Produkt jetzt. Deine Argumente ziehst Du aus der Tasche, weil Du argumentieren willst warum ich jetzt aufhören soll zu meckern.


    Nein, ich möchte Dir damit nur sagen, daß Du(und alle anderen) mit meckern auch nicht weiter kommst und es kontraproduktiv ist die Navigon-Mitarbeiter mit eMails und telefonischen Anfragen betreffs Leifer- und Versandzeiten, -zusagen und-status zu überhäufen und sie damit vom eigentlichen Tagesgeschäft abhalten.


    Zitat

    Original von uwes23
    Ist das politisch korrekt gegenüber mir.


    Entschuldige bitte, diesen Satz begreife ich jetzt nicht. :(
    Ich verfolge keinerlei politische Ziele in diesem Forum, weder Dir, noch Navigon gegenüber!


    Zitat

    Original von uwes23
    Wer gibt Dir das Recht meine Erfahrung und Interpretation mit der nicht zufriedenstellenden Behandlung durch Navigon zu kritisieren.


    Du, indem Du diese in ein öffentliches Forum stellst!


    Zitat

    Original von uwes23


    Du kennst ja die Hintergründe nur zum Teil. Falls Du alles in Ordnung findest kannst Du das ja sagen. Ich akzeptiere auch Deine Meinung, nicht allerdings Deine Kritik an meiner Meinung und der Tatsache, dass ich diese aeussere.


    Ich kenne die "Hintergründe", die Du ins Forum gebracht hast und genau zu diesen habe ich mich geäußert! Ob Du diese Äußerung nun Kritik nennst ist mir relativ schnuppe!


    Ich wollte nur mein Unverständnis für das Unverständnis gegenüber dem Support von Navigon zum Ausdruck bringen, nicht mehr und nicht weniger!


    Zitat

    Original von uwes23
    :)


    ...und den verstehe ich jetzt überhaupt nicht?!?


  • An Geduld hapert es bei mir nicht, von mir aus können die sich auch 8 Wochen seit lassen.
    Nur, dass eine Firma praktisch nicht erreichbar ist und ein derart unzuverlässiges Zahlsystem hat, ist für mich unverständlich.
    Wenn ich ein Problem habe muss ich es kurzfristig klären können, dass ist bei Navigon nicht möglich.
    Ein normaler Internethändler würde alleine auf Grund der Zahlmöglichkeit nur per Nachname oder Kreditkarte pleite gehen.


    Ich besitze meine Kreditkarte über 15 Jahre und es gab bisher zweimal ein Zahlungsproblem, wo... bei Navigon.
    Jetzt muss ich zusätzliche 10 Euro aus dem Fenster schmeissen, um mein Update zu bekommen.


    Warten wir mal ab

    HeinzBo


  • Hallo Heinz,


    das ist in der Tat ärgerlich!


    Hast Du auch mal versucht in Hamburg anzurufen? IMHO könntest Du da eher eine freie Leitung bekommen. Da das "Kreditkartenproblem" dort auch bekannt sein dürfte, wird man Dir da sicherlich eine zufriedenstellende Auskunft geben können.


    Ich persönlich bin ja nicht der der Freund dieser Zahlungsweise(Kreditkarte) via Internet, mir ist das zu unsicher...