Technikthread Kabelanschluß: digital und analog

Bin gerade nicht viel im Forum unterwegs - daher kann mich ruhig jemand per Mail oder Telefon kontaktieren.

Ich kämpfe gerade mit den Hotlines von Philips und Kabel Deutschland. Als ich gestern nach Hause kam (aus dem Urlaub) und nach 3 Wochen endlich den Fernseher einschaltete, stellte ich fest, dass der Digitalreceiver keine Signalstärke (0%) mehr hatte. Kein einziges digitales Programm wird gefunden (alle Kabelprogramme analog laufen sowohl beim DVD-Rekorder als auch beim Fernseher direkt fehlerfrei auf). Die ganzen Anrufe bei der Philips-Hotline ergaben immer wieder, der Receiver sei ok und ich solle Kabel Deutschland kontaktieren.

Schließlich tat ich das heute, und die meinten, ich solle die Kabel überprüfen. Da das bei mir etwas aufwendig wäre, bin ich zu Conrad gefahren und habe ein gutes Antennenkabel gekauft und dieses direkt von der Wanddose ohne Zwischenstation in den Receiver gesteckt. Nichts!

Jetzt habe ich zufällig noch einen zweiten Receiver hier - bei dem das gleiche: kein Signal.

Nun meinte die Hotline von Kabel Deutschland, beide Receiver seien defekt, und ich solle Philips kontaktieren. Philips wiederum sagt, die fehlermeldung deutet eindeutig darauf hin, dass Kabel Deutschland kein gültiges Signal liefert. Ich bekomme die Krise!!

Die D-Box Nokia II aber, die mein Sohn drüben hat und aus der gleichen Wanddose kommt, empfängt alles! Darauf meinte Philips, das hätte nichts zu bedeuten, da es ein anderes Betriebssystem sei, und das Signal der Kabel Deutschland sei zu schwach.

Jemand eine Idee?

Mein Sohn empfängt sogar über Verteiler. Aus der gleichen Dose. Ich aber nicht, auch wenn ich direkt an der Dose hänge.

Nun vermute ich aber doch einen Defekt des Philips Receivers.

Ich habe ja hier noch so 'nen billigen TechniSat-Receiver rum liegen, der auch sagt: "Kein Signal". Da habe ich jetzt mal einen Sendersuchlauf gestartet: der findet Hunderte von Sendern!
Der Philips dagegn nicht einen einzigen.

Es soll hier in meiner Abwesenheit zwei Mal Stromausfall gewesen sein (ich bin also unschuldig :D) - vielleicht hat die Box ja einen abgekriegt.

Kabel Deutschland hat mit mir einen Techniker-Termin für übermorgen vereinbart, doch keiner weiß, welche Firma den Schlüssel für den Schrank im Keller hat.

Naja, vielleicht hat sichs ja gleich erledigt, falls ich die gefundenen Programme auf der TechniSat auch sehen kann.

TorstenW: ich konnte über den Philips-Receiver nicht klagen (auch HD-mäßig) - was gibt es denn daran auszusetzen?

TechniSat zeigt alle digitalen Programme (private und Premiere) problemlos.

Nur die ÖRs, die von Haus aus empfangen werden, werden zwar gefunden und haben die gleiche gute Empfangsstärke- und Qualität, doch da sagt er: "Programm nicht gefunden".

Naja, Philips bringt neue Box, Kabel-Techniker ist abbestellt. Wer zu den ÖRs was weiß: nur zu.

Das mit den ÖRs habe ich selbst gefunden im Netz: die neuen Programme seit Juli 2008 sind zu stark!

Mein Philips kommt damit klar, aber wohl einige ältere Receiver brauchen ein Gerät zum Abschwächen des Signals, um einige der Programme störungsfrei oder überhaupt empfangen zu können.

Und HD widerum erfordert eine Verstärkung - was denken sich die Anbieter dabei?

Jeder hat seine Vorlieben - ist ja auch gut so.

Und nicht jeder hat die gleichen negativen Erfahrungen gemacht - wenn es so wäre, gäbe es ja bestimmte Firmen nicht mehr.

Hier die Auflösung: Techniker (nicht Kabel Deutschland) war hier und stellte zunächst fest, dass mein Signal stark genug sein müsste.

Bei einer Messung stellte er nur fest, dass die Fehlerrate etwas hoch sei (alle 2500 Bit). Und damit kommt die HD-Box nicht klar. Ferner sei das Signal mit 50 Db ausreichend.

Er tauschte den Verstärker aus - nun liegt die Fehlerrate bei jedem 8.000.000. Bit, das Signal bei 66 db, und ich empfange ohne weitere Verstärker in der Wohnung selbst HD einwandfrei (und bin gerade auf den neuen Sender Anixe HD gestoßen).

Zitat

Original von HSVMichi
Hier die Auflösung: Techniker (nicht Kabel Deutschland) war hier und stellte zunächst fest, dass mein Signal stark genug sein müsste.

Bei einer Messung stellte er nur fest, dass die Fehlerrate etwas hoch sei (alle 2500 Bit). Und damit kommt die HD-Box nicht klar. Ferner sei das Signal mit 50 Db ausreichend.

Er tauschte den Verstärker aus - nun liegt die Fehlerrate bei jedem 8.000.000. Bit, das Signal bei 66 db, und ich empfange ohne weitere Verstärker in der Wohnung selbst HD einwandfrei (und bin gerade auf den neuen Sender Anixe HD gestoßen).

Musste erst mal nachfragen, ob man mich aus Versehen an Satellit angeschlossen hat: so viele Programme hatte ich ja noch nie (ganze palette französischer, belgischer und vietnamesischer Programme).

Und ich muß TorstenW in einem Punkt voll zustimmen: die Bedienung der Philips-Box ist eine einzige Katastrophe bei der Bouquet-Erstellung.

Man kann nur einzelne Programme verschieben, hat keine Möglichkeit, seitenweise zu blättern (man kann bei 99 auch nicht weiter blättern, um so schneller bei den ersten Programmplätzen zu landen), und drückt man aus Versehen die OK-taste ein zweites Mal, hat man das Programm erfolgreich weg rationalisiert.