Toll :(.
Gerade hab ich auch mal beim Kundenservice angerufen. Die wohl etwas gestresste Dame meinte zu meiner Bestellung "die wird noch bearbeitet". Was das für eine Bearbeitung ist, konnte sie mir aber nicht sagen. Auf die Problematik (Urlaub) mit rechtzeitigem Versand, konnte Sie mir überhaupt keine Auskunft geben. Nur soviel "Das Gerät ist sehr begehrt, da ändern sich der Lieferstatus stündlich".
Auf meine Frage, was das mit meiner Bestellung zu tun hat - bei der ja noch klar 1-3 Tage stand (auch am Montag stand das ja noch da) und erst seit gestern 2-3 Wochen bei einer Neubestellung steht, konnte sie nix sagen. Meinte nur abwehrend "der Lieferstatus ist ungewiss, aber ich könne beruhigt sein, ich bekomme in jedem Fall ein Gerät". Klasse, NACH dem Urlaub brauch ich das erstmal nicht mehr.
Zumal ich die Lieferung ja auch gar nicht mehr annehmen kann. Nun frage ich mich, was im schlimmsten Fall passiert? Ich habe per Kreditkarte bezahlt (abzgl. Gutschein), wenn das Gerät nun nicht von mir empfangen werden kann, gehts ja zurück. Was ist dann mit meiner Kohle? Wird die automatisch zurückgebucht?
Noch was: ob denn dann - falls es noch rechtzeitig kommt - das Gerät bzgl. GPS Problem gefixt ist, hat sie mehr und minder bejaht. Aber feststellen liesse sich das nicht (anhand von Versionsnummer oder so), also erneutes Risiko?
Kein Guter Start... ![]()