Auskunft Navigon: MN|4 kann auf dem MD 95000 nicht installiert werden!?!?

    Hallo Freunde!



    Ich hatte gerade ein Erlebnis der besonderen Art, von dem ich mich erst erholen muss.


    Meinen bisher gut funktionierenden MD 40600 habe ich leider etwas unsanft behandelt, so dass er einen leichten Gehäuseschaden und einen kleinen Displayfehler aufweist. Da eine Reparatur sich wohl nicht lohnt und ich ja kürzlich den MD 95000 gekauft habe, wollte ich heute den MN 4.2 auf den 95K umregistrieren lassen.


    Zu meinem ungläubigen Erstaunen sagte mir der freundliche Sachbearbeiter, dass das bei diesem Medion Gerät technisch nicht möglich sei, dort den MN|4 zu installieren. Das sei von der Firma Medion so vorgesehen.


    Auch mein Einwand, dass es sich hier um einen ganz normalen PPC (nur mit eingebautem GPS) handeln würde, auf dem jede Software laufen müsse, egal ob TomTom oder MN|4, konnte den Navigon-Mann nicht von seiner Meinung abbringen.


    Das hieße nach Navigon in letzter Konsequenz: Ich kann den MD 9500 nur mit der OEM-Version von Medion ohne TMC verwenden und für meine MN|4 Software mit der modularen TMC-Maus kann ich ich mir einen neuen PPC kaufen!


    Ein Anruf bei Medion förderte leider viel Inkompetenz zu Tage. Man könne nicht sagen, ob eine andere Software auf diesem PPC funktionieren würde. Sie würden das Gerät mit ihrer Software ausliefern und die funktioniere eben.


    Habt Ihr so etwas schon mal gehört? Das kann doch in dieser Form nicht wahr sein!


    Dass der 95K nur mit 300 MHz läuft und das Nachhinken vielleicht etwas stärker ausgeprägt ist als beim 40600 würde mir ja noch einleuchten.


    Aber eine quasi von Medion vorgesehene technische Nichtmachbarkeit ist für mich nicht mehr nachvollziehbar. Das würde ja auch bedeuten, dass ein Crossupdate auf den Medion 4.2 nicht möglich ist (Kopfschüttel!!).


    Bevor ich mich schriftlich an Navigon wende, meine Frage an Euch:


    Wer hat MN|4 auf dem MD 95000 installiert und kann was dazu sagen? Wie ist die Performance auf diesem Gerät?


    Gruß
    Navifreak

    Halo Navifreak


    bitte erkläre mir zu meinem besseren Verständnis mal eines:


    Was wolltest du von Navigon?



    hast du denen den generierten Code deines Gerätes und die Kaufbestätgung geschickt


    oder hast du nur angefragt, ob das geht



    im ersten Fall - was solls, der Code ist da, also hat zumindest die Instzallation fubtioniert


    im zweiten Fall - na klar, entweder hat der Navigonier keine Ahnung oder ihr habt aneinander vorbei geredert und er meinte, wie bab vermutet, dass TMC nicht ginge

    Hallo,


    Ich befasse mich zwar auch erst seit kurzem mit dem PPC aber die Aussage des Navigon Mitarbeiters sollte wohl heißen geht nicht mit der modularen TMC-Maus.


    Wenn Du auf TMC verzichten kannst läuft MN|4 mit Sicherheit genauso wie auf den Baugleichen Yakumo Delta GPS und BlueMedia Geräten.


    Gruß Helfried

    Zitat

    Original von jp4x4
    .........geht nicht mit der modularen TMC-Maus.
    ...........


    Geht natürlich auch damit, für den Yak300GPS und den Bluemedia gibt es sogar passende Adapterstecker

    bab
    @Klaubi



    Erst mal Danke!


    Es ging nur darum, die Software-Lizenz von dem defekten MD 40600 auf den MD 95000 zu verlagern, was angeblich technisch (nicht lizenzrechtlich!) nicht möglich sein soll.


    MN|4 würde auf dem MD 95000 nicht laufen und das sei von Medion so implementiert worden.


    Ich kann´s immer noch nicht fassen!


    Gruß
    Navifreak


    Was ich nur wissen wollte, war das wie (weil ich halt neugierig bin)
    Hast du Navigon gleich den generierten Code und die Seriennummer geschickt, mit der Bitte um Umregitrierung - oder hast du erst mal nachgefragt, was du in dem Fall machen musst?


    Ist nur für mein Verständnis, da im ersten Fall die Installation erfolgreich war

    Zitat

    Original von Klaubi
    [
    Was ich nur wissen wollte, war das wie (weil ich halt neugierig bin)
    Hast du Navigon gleich den generierten Code und die Seriennummer geschickt, mit der Bitte um Umregitrierung - oder hast du erst mal nachgefragt, was du in dem Fall machen musst?


    Ist nur für mein Verständnis, da im ersten Fall die Installation erfolgreich war



    @Klaubi @all


    Ich habe erst mal nachgefragt. Ich habe dem Navigon Mann geschildert, dass mein 40600 defekt ist und ich die bisherige Software von diesem Gerät enffernen möchte und auf den 95K aufspielen will.


    Rechnung und alle Unterlagen vom MN|4 hatte ich vor mir liegen. Bevor wir überhaupt die Registrierung besprachen, sagte er mit, dass MN|4 aus technischen Gründen nicht auf dem MN|4 laufen wird. Das Thema TMC wurde hier überhaupt noch nicht angesprochen (ist mir schon klar, dass mit dem eingebaute GPS-Empfänger TMC nicht läuft).


    Ich will nichts anderes, als den 40600 ausmustern und den 95K mit der modularen Maus und der Originalsoftware von Navigon betreiben. Schließlich habe ich ja dafür was bezahlt. Soll ich etwa die bessere Software in die Schublade legen und auf TMC verzichten, weil der MD 95000 angeblich nur mit der OEM-Version läuft?


    Die modulare Maus funktioniert mit der Medion Software und dem MD 95000 nach Umstellung des COM-Ports einwandfrei, also warum sollte das nicht mit dem MN|4 (dann natürlich mit TMC- ich hab ja das TMC-Modul) gehen?


    Ich wies den Mitarbeiter darauf hin, dass ich seine Feststellungen einfach nicht glauben kann und auch hier im Forum von pocketnavigation.de dergleichen noch nicht gehört habe. Aber er blieb bei seiner Meinung. Damit war das Gespräch erledigt, bevor es an die eigentliche Neuregistrierung ging.


    Tja was soll man dazu sagen, auf dem Medion 95000 läuft also kein TomTom, kein MN|4, kein Desti, kein............ nur Medion! :gap :gap :gap


    Wer hat denn nun MN|4 auf dieses Gerät (nicht das Pendant von Yakumo!) aufgespielt, wer hat ein Crossupdate gemacht und kann was dazu sagen.


    Vielleicht hilft es, wenn ich mir diese Stellungnahmen dann ausdrucke und meinem leider erforderlichen Brief an Navigon beifüge. Dass das so schwierig wird, hätte ich nicht gedacht!


    Gruß
    Navifreak

    Einmal editiert, zuletzt von navifreak ()

    @navifreak,


    installiere doch MN|4 mal auf dem MD 95000.


    Wenn das nicht geht, dann bring den PDA zurück.
    Mit Sicherheit stand nicht auf dem Karton, das auf diesem PDA keine andere Navisoftware installiert werden kann.


    Wenn das geht, dann hol Dir bei Navigon den Aktivierungscode und Betrachte Dein Telefonat mit Navigon als Märchenstunde : drink : drink



    Viele Grüße
    Bernhard

    Es ist besser nichts zu tun als mit Mühsal nichts zu erreichen.

    Hallo navifreak,


    habe den 95000 und habe das Crossupdate gemacht.


    War kein Problem. Da ich für das Crossupdate ja die Installationsdisk des Medion Navigators beilegen mußte, hätte Navigon ja das schon nicht annehmen dürfen.


    Installation und Registrierung waren problemlos.


    Viele Grüße


    Comanchero

    Zum Support von Navigon gibt es eh nur ein Wort:


    INKOMPETENT

    @all


    Vielen Dank für Eure Antworten!


    Ich hatte es nicht anders erwartet. Natürlich läuft der MN|4 auf dem MD 95000!
    Ich verstehe nur nicht, wie man mir bei Navigon eine so groteske Antwort geben konnte!
    Jetzt werde ich mal am Wochenende einen schönen Brief an Onkel Navigon schreiben.


    Wäre unser Moderator CityHunter noch hier vertreten, hätte er sich ja mal um solche Auskunftgeber in seinem Laden kümmern können. Solche Informationen tragen sicherlich nicht zur Kundenzufriedenheit bei. X(


    Aber von CH hört man wohl nichts mehr. :-D)


    Als ich mit dem Navigon-Mann sprach, habe ich mal beiläufig nach der Nachfolgeversion von MN|4 gefragt. Er sagte mir, dass wie wir alle schon vermutet haben- etwa ab März mit einer neuen Version zu rechnen sei. Ob sie dann MN|5 oder MN 2005 oder wie auch immer heissen wird, soll noch nicht feststehen.



    @ Comanchero


    Wie läuft denn das Crossupdate auf MN|4 auf dem MD 95000. Mein alter 40600 hatte ja 400 MHz und der 95000 hat nur 300 MHz. Kann man damit leben?
    Die abgespeckte Medion-Version läuft ja ganz passabel, hat nur leider kein TMC.


    Gruß
    Navifreak

    Zitat

    Original von Gevatter
    Zum Support von Navigon gibt es eh nur ein Wort:


    INKOMPETENT


    Hi


    @ Gevatter: Dein Rundumschlag auf all die xx Mitarbeiter einer Firma finde ich nicht O.k.


    Ich denke, wir sollten mitteinander lernen, zu leben.


    Ich denke, wir, die User benötigen Firmen , mit denen wir kommunizieren wollen, genauso wie umgekehrt.
    Nenn mal Beispiele aus deinen praktischen Erfahrungen mit der Firma.


    vlG bab

    ;) bab

    Also...


    Ich kann nur bestätigen, dass der Navigon MN4 ohne Probleme auf dem MD95000 zu installieren ist und in etwa genauso gut oder schlecht läuft wie die Medion-Variante. Nur GPS muss per Hand umgestellt werden.


    Habe ohne Probleme ein Cross von einer alten Falk gemacht... Die Karten von Medion und Navigon sind übrigens untereinander verwendbar. So kam ich in den Genuss der Europa-Karte im MapExport und kann weiterhin die aus meiner Sicht besseren TeleAtlas-Karten für D verwenden. Fürs Ausland hab ich mal irgendwo gelesen, dass die NavTec besser wären... Keine Ahnung...


    Desweiteren habe ich mit GPSMaus die Protokolle auf VTG und GGA reduziert und die Baudrate auf 9.6 erhöht. Aber einen Tempo-Vorteil habe ich bisher nicht verspürt...


    Gruß
    Mumi