Clever Routes und neue GoPal-Version?

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    nochmal für ganz Dumme ob ich das richtig verstanden habe:


    auf meinem P4635 war GoPal AE 5.0 mitsamt CleverRoutes und den Karten Version Q209 vorinstalliert.


    Nach dem Update auf GoPal AE 5.5 und den Karten-Abo auf Q210 ist es also so, dass mein vorinstalliertes CleverRoutes nicht mehr funktioniert? ?(


    Eigentlich rechnete ich damit dass Nutzer mit vorinstalliertem CleverRoutes dieses auch nach einem kostenpflichtigen Update ohne weitere Zusatzkosten nutzen können, zumal Medion ja gerade mit dieser interessanten Option wirbt...
    Habe ich also falsch gerechnet....? :(

    Die CR müssen zur Map passen. Alte CR gehen nicht.


    Was sagt den dein Asssi-Shop? Werden dir dort keine (passenden) CR angeboten?

    Zitat von Hepe

    Die CR müssen zur Map passen. Alte CR gehen nicht.


    Was sagt den dein Asssi-Shop? Werden dir dort keine (passenden) CR angeboten?


    Doch ... aber nur für teures Geld ... !!! :cursing: :thumbdown:
    ich finde es auch ne bodenlose Schweinerei .. zumal das nirgends im Assi-Shop steht.

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    Gruß
    Andreas

    Zitat von Augsburger_ing

    doch... aber nur für teures Geld ... !!! :cursing: :thumbdown:
    ich finde es auch ne bodenlose Schweinerei .. zumal das nirgends im Assi-Shop steht.


    Ich habe es ja befürchtet... im Assi-Shop gibt es in der Tat nur die CleverRoutes für die Karten 210 zu Kaufen... das bedeutet also, mein altes CleverRoutes funzt nicht mehr... schade... eine kleine Info beim Update-Paket auf GoPal AE 5.5 Premium TMC mit Karten-Abo und TB wäre schon ganz hilfreich gewesen, so darf ich nochmal EUR 9,95 investieren (und das nur für die DACH-Daten)...

    Hallo rohel,
    Danke für die Info, ich habe mir mal den von Dir genannten Thread durchgelesen... ist ja sehr interessant, vor allem weil Medion dann am Ende doch den Kunden entgegenkam.


    Bei mir aber leider (noch) nicht: der letzte Eintrag im o.g. Thread ist von Mitte November 2010.


    Bei mir ist im Assi-Shop (Stand jetzt gerade ebend) weder CleverRoutes für DACH noch für Westeuropa kostenlos freigeschaltet, und das obwohl genau die genannten Voraussetzungen zutreffen: CleverRoutes war auf meinem Navi vorinstalliert (steht sogar auf dem Karton, wenn auch nur für Deutschland) und ich habe per Update-Paket (das für EUR 99,00 im Assi-Shop) auf AE 5.5 mit Kartenversion Q210 upgegradet.


    Werde mich wohl an den Medion-Service wenden müssen...

    Hallo,


    habe auch "Clever Routes" dazu gekauft beim Kartenupdate. Von wegen Rückzahlung habe ich aber nichts gesehen,


    Gruß Karl


    Rechnung ist vom 25.11.2010

    Moin,
    ich hatte am Freitag den Medion-Service zu dem Thema angeschrieben... warten wir mal die Antwort ab...

    Hallo,
    inzwischen bekam ich eine Reaktion von Medion:
    Da auf meinem Navi bei Auslieferung die Karten Version Q408 drauf waren war auch die entsprechende Clever Routes-Version für diese Karten aufgespielt.
    Kostenlos war das Upgrade auf die Karten Q409, und entsprechend war auch das Upgrade auf Clever Routes Q409 kostenfrei (stimmt alles).


    Da Clever Routes immer fest an die entsprechenden Kartenversionen gebunden ist kann ich bei einem Upgrade auf Q210 die alte Clever Routes-Version nicht mehr nutzen sondern benötige wieder die passende CR-Version. Und dieses Upgrade ist dann nicht mehr inklusive, sonder das kostet die reguläre Gebühr. :huh:

    Hallo,


    eine andere Antwort war von Medion nicht zu erwarten. Die "Clever Routes" braucht man(n) aber nicht, weil die Funktion eh nichts taugt. Die Verkehrssituation ändert sich von Minute zu Minute, das kann man sicher nicht in einer Abzockerdatei vorhersehen,


    Gruß Karl

    Hallo!


    Ich glaube, ich muss diesen Thread noch mal beleben.


    Ich stehe nun vor demselben, oder eher ähnlichen Problem: Am Freitag habe ich mein X4345 gekauft. Bestandteile des Kaufs waren die Karten von Q4/09, Clever Routes Q4/09 und ein zweijähriges Karten-Abo. Genau am Freitag kam dann wohl auch das Karten-Update auf Q4/10 raus. Also heruntergeladen und installiert. Allerdings waren die aktuellen Clever Routes-Daten nicht dabei. Ergo: Funktion nicht mehr vorhanden. Na toll... Hierauf wird man natürlich nicht hingewiesen. Es wurde mir ja schließlich ein Gerät mit Clever Routes und einem sofort gültigen Kartenupdate/-abonnement verkauft. Im Shop wird mir nun auch nur die Clever Routes-Software für Q2/09-Q02/10 (zwei Versionen für verschiedene Länder) angeboten - Dies aber auch nur gegen Bezahlung 8| Einerseits ist wohl auch diese Version zu alt und andererseits gehe ich als Käufer eines Neugerätes (bei dem das Karten-Abo und Clever Routes Bestandteil des Kaufvertrags ist!) doch davon aus, dass die mir verkaufte Geräte-/Software-Kombination auch funktioniert, ohne das ich eine soeben bezahlte Software direkt noch mal bezahlen muss!


    Daher habe ich gestern Abend auch direkt mal den Assistent-Shop-Support angeschrieben (läuft ja auch über Pocketnavigation.de). Aber übers Wochenende wird das ja eh nichts. Daher würde mich interessieren, ob jemand hierzu etwas sagen oder mit weiteren Erfahrungen aufwarten kann. Ich zumindest bin ziemlich erbost über die vorliegende Sachlage X(


    Gruß


    Dissection2k