Premium TMC Update für GoPal 5.5

  • Ich habe keine Sicherungs-DVD oder sonstiges , ich habe nur von der Assi-Bibliothek gelebt. Die ganzen Anleitungen sind mir viel zu vage und unübersichtlich, um damit mein Gerät neu zu bespielen. Schade dass kein direkter Kontakt möglich ist, das würde vieles vereinfachen, was mir momentan so kompliziert erscheint. Ich werde versuchen das TMCpro wieder zurückzugeben, das Forum war mir keine Hilfe.

    • Offizieller Beitrag

    Ich habe keine Sicherungs-DVD oder sonstiges

    ich kenne kein medion-navi, welches ohne drehende datenträger ausgeliefert wurde! wie kommt das denn???


    zum thema kontakt: nutze dazu das supportformular im assi-shop.


    zum direkten kontakt: wir haben hier alle auch noch familie und andere freizeitaktivitäten, machen das alles ehrenamtlich und ohne bezahlung. da kann ich nicht noch täglich privaten support stellen, von dem andere nichts haben und bei dem andere nicht helfen. :)entschuldigung dafür!


    schade, daß dir hier bisher keiner helfen konnte. ich bin zuversichtlich, daß da noch was kommt.



    mfg rohoel.



    p.s.: bin weg ---> bett ---> privat! ;)


    pps.: freut mich, daß ich versuchen durfte, dir zu helfen, auch wenn das forum keine hilfe für dich war. danke für die möglichkeit! :thumbup:

  • ich kenne kein medion-navi, welches ohne drehende datenträger ausgeliefert wurde! wie kommt das denn???


    [...]

    ... mmh .. die Bucht? :D


    Ähm .. also ich hab mir jetzt auch TMC-Pro besorgt. Auch bei mir stand im Shop 0,1Mb .. und im Assi nach dem Download auch 0,0mb ... aber bei mir hat der Sync ohne Probleme geklappt. Im TMC-Menü kann ich auswählen ob ich nur TMC .. nur TMC-Pro oder alle Meldungen haben will.
    Also kein Problem und voll Easy.

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    Gruß
    Andreas

  • Also ursprünglich habe ich mein P5430 mit GoPal AE 4.6A und TMCpro gekauft (DVD hab ich noch). Durch spätere Neuinstallation des GoPal 5.0 ist sie ja nun wertlos geworden. Das GoPal 5.0 und alles andere liegt in der Medion Assi-Bibliothek. Davon habe ich aber keine Kopie auf ´nem Datenträger.
    Wegen der Software-Rückgabe habe ich über assi-shop gemailt - und versucht zu telefonieren - die melden sich im Leben nicht !! , zumal in den AGB´s steht , dass die Freigabeschlüssel nicht rückgabefähig sind. Ich sitze also wieder in derselben Sch....lamassel.
    zu Familie und Freizeit Meinst Du dass ich Langeweile habe und im Forum eben mal ein bisschen Aufmerksamkeit auf mich ziehen will ?? Ich sitze seit26.Dezember an diesem Trödel hier und wollte eigentlich "nur" ein kleines update. Von den interessanten Dingen / Skins etc. lasse ich ja schon die Finger weg! Andererseits hätte ich schon Interesse mal mit jmd. kurz darüber zu telefonieren. Meinetwegen hätte ich auch noch ´nen Installations-Rubel springen lassen , nur um das gekaufte Produkt letztendlich auch nutzen zu können. Momentan hab ich nur bezahlt, ´ne Menge Zeit verbraucht und tollen Spasss am PC gehabt. Soviel kann keiner auf Dauer vertragen.
    So, genug gejammert, weiter im Text ! Ich will versuchen die von mir bezahlte Software 5-er Version auf DVD zu bekommen - kost auch wieder Kohle, damit ich auch mal was in den Händen halte.

    • Offizieller Beitrag

    Wegen der Software-Rückgabe habe ich über assi-shop gemailt - und versucht zu telefonieren - die melden sich im Leben nicht !!


    Du hast dich heute morgen das erste Mal in unserem Support gemeldet. Etwas mehr als 24h sollte man doch schon warten, bevor man unseren Support negativ dar stellt!!


    Zu deinem Problem: Du brauchst nicht nochmal Geld für die DVD ausgeben, wenn du nicht möchtest. Wir mailen dir im Laufe des Tages eine detaillierte Anleitung zu, wie du das Update installieren kannst.

  • Hallo Kristian , Monika und das Support-Team ...
    bin gerade erst von langer Dienstreise wieder zurück und wollte schnell mal vorbeischaun. Ich korrigiere mich jetzt gerne - das S.-Team hat sich unerwartet mit Unterstützung gemeldet. Monika hat sogar mehrere Varianten durchgespielt und mir zugesandt - besten Dank dafür !!! Dieser Info-Mix aus dem Forum, Support und eigene try and error-Versuche haben dann tatsächlich das TMCpro zum Leben erweckt. Vermutliche Ursache war jedoch, dass ich Navi und ext. SD-Karte partout nicht formatieren und neu aufsetzen wollte. Das stand so auch nicht in der Produktbeschreibung zum update. Wenn den Käufern diverser updates vorher klar wäre, welche Wege sie zum Ziel gehen müssen, würden wohl viele vom Kauf Abstand nehmen. Na egal , ich nehm´s sportlich - es hat mich unendlich viel Zeit gekostet, vielleicht gibt´s ja zukünftig einfachere Wege zum erfolgreichen update. Mit Sicherheit trifft man sich - unbekannterweise - mal wieder im Netz / oder auf der Strasse.
    Vielen Dank nochmals ...