Problem beim Update des 2410

1. offizieller Beitrag

    Hi,


    ich habe gerade über Fresh das Update von der Version 7.5.3 auf 7.5.9 gemacht bzw. machen wollen. Die Daten werden auch übertragen aber nachdem ich den PNA vom USB-Kabel getrennt habe, ist er neu hochgefahren und hängt in dem Bild wo man "OK" drücken muss. Ich kann auch einmal "OK" drücken und sehe, dass die Taste sich bewegt, danach tut sich aber gar nichts mehr. Ich habe bereits mehrfach einen Softreset gemacht und auch einen Hardreset aber der 2410 hängt immer wieder bei dem "OK"-Bildschirm.


    Navigon Fresh erkennt auch die Version 7.5.9, sodass ich das Update nicht nochmal runterladen kann.


    Hat jemand eine Idee?


    Gruß
    Frank

    Hallo Kalli,


    das habe ich schon gemacht. Fresh zeigt aber trotzdem die Version 7.5.9 an und ich kann das Update nicht nochmal runterladen. Das muss noch irgendwo anders hinterlegt sein.


    Gruß
    Frank

    Hab dir eine PN geschickt.

    Einmal editiert, zuletzt von HSeber ()

    Hallo frabe,


    in dem von dir beschriebenen Fenster steht, dass man "OK" drücken soll, wenn dass Gerät vollgeladen ist und an einer externen Stromversorgung hängt.
    Hast du das berücksichtigt?

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von frabe

    Hallo Kalli,


    das habe ich schon gemacht. Fresh zeigt aber trotzdem die Version 7.5.9 an und ich kann das Update nicht nochmal runterladen. Das muss noch irgendwo anders hinterlegt sein.


    Gruß
    Frank


    Hi Frank,


    öffne mal auf dem PNA im Verzeichnis die version.xml mit dem Editor und ändere
    <software>
    <version>7.5.9</version>


    auf
    <software>
    <version>7.5.3</version>


    Danach sollte dir das 7.5.9er Update wieder angeboten werden.



    Gruss
    Thorsten

    Der 2410 hängt an einem Netzteil, hat also Saft genug.


    Offensichtlich hat es aber bei der Übertragung der Dateien mit Fresh ein Problem gegeben. Ich habe das Update jetzt nochmal bekommen und dann lief es einwandfrei durch. Vielen Dank für die schnelle Hilfe an den edlen Helfer!


    Mittlerweile ist mir noch eine andere Lösung eingefallen. Ich habe vor dem Update sowohl den Inhalt des Flash als auch den der Speicherkarte gesichert. Ich werde jetzt den Inhalt des Flash von der Version 7.5.3 auf eine Speicherkarte kopieren und dann nochmal mit der Speicherkarte das Update versuchen. Da dann der PNA nicht angeschlossen ist, müßte Fresh die Version 7.5.3 auch erkennen und mir das Update anbieten.


    Gruß
    Frank

    Bei mir ist leider das selbe Problem aufgetreten, allerdings beim Update vom 2410 auf ein 2510. Aber auch bei mir hängt das Gerät beim "OK" Bildschirm und es geht nicht weiter. Die hier genannten Tipps funktionieren leider nicht. Kann mir jemand helfen?

    Ja, es wird mir als 2510 angezeigt. So dass ich nicht mal die Sicherung vom 2410 wieder einspielen kann.

    • Offizieller Beitrag

    Dann mach mal mit dem Explorer eine komplette Kopie des Navis auf deine Festplatte.
    Danach öffne auf dem Navi im Verzeichnis Navigon die version.xml mit dem editor und ändere die Zeilen
    <version>7.6.0</version>
    <build>824</build>
    <brand>NAVIGON_EU</brand>
    <platform>2510</platform>


    darauf ab:
    <version>7.5.9</version>
    <build>824</build>
    <brand>NAVIGON_EU</brand>
    <platform>2410</platform>


    Danach sollte das Navi wieder als 2410 erkannt werden und du kannst das Upgrade nochmal einspielen (wähle erstmal nur Andorra aus um den Download zu reduzieren).
    Falls das Upgrade korrekt durchläuft kannst du später in Fresh die restlichen Karten nachladen.



    Viel Erfolg
    Thorsten

    Er erkennt das 2410 zwar jetzt als solches, aber es kommt als Fehlermeldung "The software you want to restore is not compatible with the software device! (1079)"

    Habe das gleich Prob.


    Nix funzt mehr, habe das auch an Navigon gemailt hier die tolle Antwort:


    vielen Dank für Ihre Anfrage.
    Wenn Ihr Gerät nicht mehr startet, bitten wir Sie ein Geräte-Reset durchzuführen und eine vorhandene Datensicherung über NAVIGON Fresh "Sichern & Wiederherstellen" wieder herzustellen.
    Sollte das Überspielen einer vorhandenen Datensicherung nicht möglich sein, teilen Sie uns dies bitte mit der entsprechenden Fehlermeldung mit, ggf. senden Sie uns einen Screenshot zu.
    Wenn die Schwierigkeiten auch nach erfolgreicher Überspielung der Datensicherung weiterhin bestehen, ist leider eine Einsendung Ihres Gerätes notwendig ist.



    schönen Dank X(




    Hoffentlich hat jemand bessere tips.....bin jetzt .....na egal :cursing: