Aufforderung an Destinator-Support/-Marketing zur Stellungnahme

Zitat

Original von volkte
.....Man mag streiten, ob und wie ich es "wagen" konnte, Forderungen zu stellen....

Ich denke deine Formulierung ist durchaus korrekt und angesichts der Historie des "Bugfixings" der Firma Destinator auch angemessen.
Denn tatsächlich befindet sich Destinator hier in einer Bringschuld den Kunden, und zwar sowohl denen mit DPN als auch denen mit D6, eine funktionierende und dem Leistungsversprechen im Umfang entsprechende Version zu stellen.

Ich als DPN Besitzer möchte überhaupt kein kostenloses Update auf D6, da käme ich den Berichten hier zu Folge ja vom Regen in die Traufe.
Ich möchte einen funktionierenden DPN mit Outlook Adressübernahme und Fußgängernavigation. Das habe ich nämlich mal bezahlt und würde es auch gerne mal nutzen. Leider war ich so blauäugig, den Versprechungen auf Patches und Fehlerbehebungen zu vertrauen anstatt die Software mit Verweis auf das Fehlen zugesicherter Eigenschaften zeitnah zu retournieren.

Und was die angeblich so günstigen Preise angeht, habe ich meinen TomTom 5 günstiger neu bekommen als D6 für Neukunden kostet und das Update Westeuropa für meinen Go (Preisgleich dem von TT3 auf TT5) hat 59,- Euro gekostet. Ist nicht nur günstiger als Desti, sofern man Osteuropa nicht benötigt, sondern funktioniert auch einwandfrei.

Der hier ja gern gescholtene ManEater mag zwar im Ton etwas zu harsch daherkommen, aber in der Sache hat er völlig Recht.
Und das nach der langen Zeit seit Desti Pro, in denen von Seitens Destinators immer nur leere Versprechungen und warme Luft kamen, die Geduld der zahlenden Kunden sich dem Ende neigt und in Folge der Ton auch mal etwas rauher wird, ist ja wohl verständlich.

Also "Petitionen" an Navi-Softhersteller sind nichts wirklich neues:
Petition an Navigon betreffend MN|5

Navigon hat übrigens drauf reagiert (soviel zu SAXIS-Aussage, dass er keine Hersteller kenne, die in Foren auf solche Fragen antworten ....)
Antwort von NAVIGON auf die Petition

Hallo Leute,

Meine Entscheidung stand bereits nach dem Upedate auf PN fest:

Ich gebe kein Geld mehr aus für Destinator.

Habe die "alten" Karten von MN5 und fahre auf alle Fälle besser als mit den neuen Karten und D6. Wenn ich ein Navi im Auto habe, möchte ich mich auch darauf verlassen können, dieses ist mit Destinator nicht möglich.
Zu jeder Destisoftware geört normalereise auch ein Satz Straßenkarten, um den Käs den Desti vorschlägt auch zu überprüfen.

100 für ein Mäusekino in Kleinformat PDA zu zahlen - nein danke da mache ich mir lieber einen schönen Abend.

Ich glaube auf diese Weise zeige ich mehr meine Unzufriedenheit zu Desti als ein Eintrag im Forum, welches leider nur zu einem müden Lächeln der Destimitarbeiter führt

Grün nein danke

Zitat

Original von fundive
Also "Petitionen" an Navi-Softhersteller sind nichts wirklich neues:
Petition an Navigon betreffend MN|5

Navigon hat übrigens drauf reagiert (soviel zu SAXIS-Aussage, dass er keine Hersteller kenne, die in Foren auf solche Fragen antworten ....)
Antwort von NAVIGON auf die Petition

Hi fundive.

Fällt Dir an der Petiton an Navigon etwas auf?
Genau! Sie ist ruhig, sachlich und im ganzen Thread kein einziges Jammern, Flennen oder Stimmungsmache.
Ein sachlicher, ruhiger Thread. Zeig mir den mal bitte hier. Ich habe ihn noch nicht gesehen.
Ich bin für alles zu haben und finde die Petition an Navigon sogar richtig gut. Richtig gut, weil dort alles sachlich abläuft. Da wird kein Mitarbeiter beleidigt, beschimpft oder dumm von der Seite angemacht.

Im Desti-PN Forum ist doch ein mehrseitiger im höflichen Ton gehaltener Threat mit Änderungswünschen. Genutzt hat er trotz des höflichen Tons auch nicht.

Zitat

Original von HSVMichi
Kein Wunder! Haben ja eine Handvoll Mods alles rausgeschmissen, was nicht gepasst hat

ganzschnelldasWeitesuch

Glaub mir, das hätte ich hier zu Zeiten als ich noch normaler Moderator war und noch nicht bei Destinator gearbeitet habe auch getan.
Hier würde so viel Dreck raus fliegen, das kannst Du Dir garnicht vorstellen.

Jetzt als SM kann ich das nicht mehr, weil sonst gleich wieder die Leute antanzen die laut "Zensur" und so einen Mist schreien.

Langsam bin ich es leid mich hier auch noch beschimpfen zu lassen und mich durch Beiträge zu lesen, die nur ein Ziel haben: Stimmungsmache.

Hallo Saxi,

eigentlich hab ich mein Startposting ganz sachlich gehalten und Dich habe in keinster Weise irgendwie beschimpft oder beleidigt! Und Stimmungsmache war dies auch nicht, ich wollte meine Kritik an dem Bugfixverhalten mal deutlich zum Ausdruck bringen!

Mach Ihn meinetwegen dicht oder schieb ihn ins OT.

Grüße

volkte

Zitat

Original von volkte
Hallo Saxi,

eigentlich hab ich mein Startposting ganz sachlich gehalten und Dich habe in keinster Weise irgendwie beschimpft oder beleidigt! Und Stimmungsmache war dies auch nicht, ich wollte meine Kritik an dem Bugfixverhalten mal deutlich zum Ausdruck bringen!

Mach Ihn meinetwegen dicht oder schieb ihn ins OT.

Grüße

volkte

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Scheinheiliger!

Als wenn Dir nicht bekannt wäre, wie sich solche Postings entwickeln

Hier drin gibt es doch einige, die nur darauf lauern ihren Mist abzuladen.

Gruß,

Klar, die sind alle von NAVIGON & Co. angeheuert worden.

Stimmt.
Genauso wie alle User die positives zu Destinator schreiben von Destinator bezahlt werden.

Zitat

Original von tresor

Scheinheiliger!

Als wenn Dir nicht bekannt wäre, wie sich solche Postings entwickeln

Hier drin gibt es doch einige, die nur darauf lauern ihren Mist abzuladen.

Gruß,

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Bückling! :gap

Tresor,

da kann ich aber nichts für. Ich kann/will mir nicht vorher überlegen, was wohl wer wieder wie dazu schreibt und es dann lieber sein lassen, oder wie? Wer Stimmungsmache betreiben will, macht dies auch ohne diesen threat. ;D

gruß

volkte

Zitat

Original von volkte

Bückling! :gap

Tresor,

da kann ich aber nichts für. Ich kann/will mir nicht vorher überlegen, was wohl wer wieder wie dazu schreibt und es dann lieber sein lassen, oder wie? Wer Stimmungsmache betreiben will, macht dies auch ohne diesen threat. ;D

gruß

volkte

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Den Bückling nehm ich Dir übel, trotz Similie.

Meine Meinung zu DPN und D6 kannst Du nachlesen.

Nur erklär mal, warum Du in diesem Bereich überhaupt noch schreibst (und für wen), da Du ja durch den Verkauf von D6 Dich nicht mehr damit rumärgern musst.

Gruß,

Tresor, mein Bückling war die Antwort auf Dein Scheinheiliger!

Finde wir sind quitt. Warum ich hier noch schreibe, 1. weil ich mich als Themanstarter angegriffen fühlte und 2. Art 5 GG. Außerdem muß ich mich hier nicht rechtfertigen.

Saxi mach den threat bitte dicht! Ansonsten lösche ich alle meine postings, weils mir langsam zu blöd wird!

Danke

volkte

Nachtrag: da Saxi den threat ja anscheinend nicht dichtmachen will, lass ich alles so wie es ist, sonst entstünde nachher noch ein falscher Eindruck, was ich da wohl geschrieben/gelöscht habe...