Hallo Walter,
ja wir haben tatsächlich im letzten Programmupdate eine Verbesserung der Erkennung eingebaut.
Das Update sollte automatisch erscheinen und angeboten werden, insofern verteilen wir auch bereits :-)!
Danke für deine Rückmeldung und viele Grüße,
Markus
Hallo Walter,
es gibt 2 Dateien nach denen POIbase sucht um den GoPal zu erkennen:
1) eine Datei /My Flash Disk/My Flash Disk/navigation/menu/install/navigation.xml
2) oder alternativ die Datei /My Flash Disk/navigation/streetdirector_orig.reg
Schau mal bitte nach ob du eine der beide Dateien hast. Falls du die (1) hast, dann wäre der Inhalt davon noch wichtig!
Viele Grüße,
Markus
Hallo Katana,
die 7.7.10 ist jetzt auch mit aufgenommen, du kannst jetzt die Anleitung wie oben beschrieben ausführen dann sollte es auch mit der 7.7.10 gehen!
Viele Grüße,
Markus
Hallo Maik,
uns liegen derzeit keine Problemberichte vor, daher müssen wir zunächst von einem Bedienungs- oder Anwendungsfehler bzw. evtl. auch von einem individuellen Fehler ausgehen - in anderen Worten, wir müssen zunächst alle "trivialen Möglichkeiten" ausschließen die in Frage kommen. Fangen wir mal mit der einfachsten Möglichkeit an, du schreibst:
".. gehe ich in poibase zu Startseite-Herunterladen-Programme-POIBase mobile und klicke auf aktualisieren .."
Vielleicht steht es nur nicht dabei aber zur Sicherheit: hast du zuvor den Knopf "Hinzufügen" neben dem POIbase mobile aktiviert? Ansonsten wird es nicht installiert, vermutlich hast du das bereits getan aber wir müssen aufgrund eines offensichtlichen Einzelfalls solche einfacheren Optionen ausschließen.
Falls du es aktiviert hattest: konnte man die Installation von POIbase mobile sehen (es läuft dann ein Balken durch)? Hast du auf dem Gerät den Ordner \POIWarner\ nach der Aktualisierung mit einer poiwarner.exe in diesem Verzeichnis?
Viele Grüße,
Markus
Hallo Katana,
Version 7.7.10 habe ich bislang noch nicht gehört, vermutlich müssen wir diese Version dann auch noch mit aufnehmen.
Bist du wirklich sicher, also es ist kein Schreibfehler und Version 7.6.10 oder 7.10 oder sowas?
Dann würde ich diese Version 7.7.10 mit aufnehmen und jede Wette dass dies dann bereits das Problem bei dir auch löst.. Aber bevor ich das einbaue würde ich gerne noch die Bestätigung von Dir haben dass es sich wirklich um die 7.7.10 handelt!
Danke und viele Grüße,
Markus
PS: hoffentlich gibt es nicht noch irgendwelche Unterversionen die wir nicht kennen, sonst nehme ich ab 7.6 generell den COM6 aus der Suche wenn sonst noch eine Version aufkommt....
Hallo Heinz,
zu deiner initialen Frage bzw. dem initialen Teil mit den mp3-Warndateien kann ich vielleicht etwas schreiben (um den Import-Teil kümmert sich Tobias).
Alsoo, der POI-Warner bzw. POIbase mobile (das gilt aber für alle POI-Warner Versionen, auch frühere) können keine mp3-Dateien als Warnung verwenden. Die Warndateien müssen im wave-Format (oder .ogg-Format) vorliegen und sollten nicht tiefer als in Verzeichnisebene 2 vom Wurzelverzeichnis aus gesehen sein (also bspw. in "\POIWarner\sounds\" sollten sie gefunden werden) - müssen aber nicht unterhalb \POIWarner\ liegen.
Einzustellen ist eine eigene Warnung folgendermaßen:
in den Experteneinstellungen ("Einstellungen"->"Experteneinstellungen") unter "POI-Warnung" und dann
1) "Erste Warnung"
- sowie -
2) "Letzte Warnung"
- sowie -
3) "Geschwindigkeitswarnung"
(jede Einstellung muss einzeln und unabhängig voneinander vorgenommen werden!)
in allen 3 Fällen muss man auf den Knopf "Ausgabe der Warnung" klicken und dort dann jeweils ALLE Overlays für die die Einstellung vorgenommen werden soll auswählen (alle gelb markieren!). Im letzten Dialog dann den Knopf "Eigene Warnung" selektieren, im nächsten Dialog kommt dann die Auswahl der zu setzenden Warnung! Man kann anstatt EIN Warnfile für ALLE oder VIELE Overlays dort auch einzelne Warnungen für jedes einzelne Overlay angeben, bspw. um Geschwindigkeit und Typ separat akustisch ausgeben zu lassen (bei der "Standard-Sprachausgabe" ist dies aber sowieso schon der Fall). Das "zu schnell" sollte auch bei eigener Warnung ausgegeben werden (wenn ich mich jetzt nicht täusche).
Das Ganze ist ziemlich aufwendig so für jedes Overlay und dann auch noch für 2 Warnstufen plus Geschwindigkeitswarnung einzustellen. Daher würde ich die "Standard-Sprachausgabe" empfehlen, diese gibt ja eigentlich alles schon ziemlich gut und differenziert aus. Vielleicht ist bei euch durch eine vorhergehende POI-Warner light Version noch das dort standardmässig verwendete Biepsen aktiv und es würd genügen in allen 3 Kategorien (s.o.) einfach alle Overlays zu selektieren und für alle Overlays die "Standard-Sprachwarnung" zu aktivieren um das Ergebnis zu erzielen was ihr möchtet?
Viele Grüße,
Markus
Hi Rafko1,
wir würden Dir gerne weiterhelfen, bitte schreibe uns bei Fragen zu Updates unter dieser e-mail Adresse direkt an (du kannst auch auf den Thread hier dann verweisen):
support_at_navigating.de
Danke und Grüße,
Markus
Hi BJS,
wir haben wirklich hunderte Kunden mit der GoPal 6 - PW4 Kombi, bis auf wenige Einzelfälle sind wirklich alle sehr happy mit der neuen Version. Übrigens arbeiten wir gerade bei GoPal sehr eng mit dem Hersteller zusammen, dieser testet die Komponenten ebenfalls und gibt sie frei. Ich bedauere wenn es in deinem individuellen Fall Anlass zu Kritik gegeben haben sollte, soweit ich Dich und Kristian verstanden habe hat sich der Fall aber ohnehin erledigt durch deinen Stornowunsch dem wir nachgekommen sind.
Bei den wenigen Fällen bei denen es nicht zu 100%ig passt finden wir normalerweise immer eine Lösung.
Grüße,
Markus
Hallo,
Update ist online, folgende Schritte bitte durchführen - die sollten bei der 7.6.9 sowie 7.6.10 zur Behebung führen:
1) eine Aktualisierung der POIs durchführen via POIbase
2) ein Update sollte automatisch angeboten werden, dieses bitte installieren lassen
3) danach das Navi ganz normal starten lassen usw.
4) Dann am Gerät auf das POIbase Symbol klicken
5) in POIbase dann bitte die autom. GPS-Erkennung erneut durchlaufen lassen (wichtig!)
Bei der Erkennung sollte bei den Versionen 7.6.7, 7.6.9 sowie 7.6.10 der COM-Port 6 nun automatisch übersprungen werden, da dieser von diesen Navigon-Versionen offensichtlich sporadisch geöffnet wird und zu dem hier beschriebenen Problemverhalten führte. Ihr könnt nach der Erkennung überprüfen ob dieser Port 6 nun nicht mehr gewählt wurde in der automatischen GPS-Erkennung, dies geht im POIbase mobile / POI-Warner unter "GPS-Einstellungen"->"GPS-Info". Wenn alles geklappt hat sollte (nur bei der Kombination der betroffenen, hier beschriebenen Gerätekonfigurationen) der Port 6 nicht mehr verwendet werden und das Problem sollte wie bei der 7.6.7 nicht mehr auftreten.
Lasst uns bitte wissen ob diese Behebung auch bei euch erfolgreich war bzw. falls es bei irgendwo noch Schwierigkeiten geben sollte natürlich genauso!
Danke nochmals für eure Geduld!
Viele Grüße,
Markus
Hallo zusammen,
wir haben die 7.6.10 + 7.6.9 auf dem Premium 70 Gerät gegentesten können und dasselbe Problem wie bei der 7.6.7 verifizieren können. Das Problem ist wie bei der 7.6.7 auch bereits gelöst und wird durch das morgen geplanten Update (Dienstag) für die 7.6.10 + 7.6.9 vollständig behoben.
Es tut mir Leid, dass wir das Update nicht zeitgleich mit der Erscheinung der 7.6.10 + 7.6.9 bereitstellen konnten, das wäre uns aber auch nur möglich gewesen wenn Navigon uns das Update vorher zur Verfügung gestellt hätte. Änderungen bzw. Updates von Navigon können theoretisch immer zu notwendigen Anpassungen auf unserer Seite führen.
Viele Grüße,
Markus
Hi Olaf,
du scheinst momentan der Einzigste zu sein, weitere Problemfälle liegen uns derzeit hierzu nicht vor (die alten Problemfälle betrafen alle mit einer bestimmten Version, war auch reproduzierbar).
Daher vermute ich evtl. ein individuelles Problem, melde dich bitte bei uns direkt unter info_at_navigating.de mit Verweis auf den Thread und Angabe deines Gerätes (fehlt noch). Du kannst gerne noch die glob_settings dazulegen (wobei die Einstellung korrekt ist mit 2x COM6, aber schick sie dennoch mal zu).
Mit den Angaben können wir vermutlich schon was sehen!
Danke und viele Grüße,
Markus
Hi Magnus,
war ja immer ein unsupported Feature, aber eigentlich sollte es auch in POI-Warner 4 genauso noch funktionieren:
1) Lass eine poiwarner.ini anlegen indem du die Position des POIbase-Icons verschiebst in den Einstellungen (dann wird eine poiwarner.ini angelegt, du kannst die Position danach auch wieder rücksetzen)
2) in die Datei dann einen Abschnitt einfügen:
[WARNWND]
X=
Y=
und die entsprechenden X/Y Werte eintragen.
Obs klappt weiß ich nicht, aber soweit ich das gesehen habe ist dieser Teil im Code noch aktiv und wird auch ausgewertet (sollte also funktionieren)!
Viele Grüße,
Markus
Hi Schuby,
lösch mal testweise den Inhalt von \Navigon\MyPois\ und schalte die Neugenerierung via "Einstellungen"->"Experteneinstellungen"->""Aktualisierungsexport"->"AUS" ab.
Würde mich interessieren ob es damit zusammenhängt, das wäre dann das typische MN7-Speicherproblem bei Verwendung zu vieler MN7-interner POIs (POI-Warner POIs sind nicht betroffen, man kann die POIs einfach in den POI-Warner rüberschieben). Aber erstmal musst du das prüfen ob es damit zusammenhängt.
Da dieser ursprüngliche Problemfall jetzt aber gelöst ist würde ich vorschlagen direkt im e-mail Kontakt fortzusetzen, schick mir bitte deine Erkenntnisse von oben direkt an info_at_navigating.de.
Viele Grüße,
Markus
Hallo,
die neue Version ist jetzt online, ich konnte es nur auf dem einen 7.6.7 Kundengerät testen - daher interessiert mich natürlich ob es jetzt bei euch auch klappt.
WICHTIG: es sind nur Geräte mit der Bezeichnung Navigon Premium 70/71 in Kombination mit der MN7 Version 7.6.7 betroffen, dieser ganze Beitrag hier bezieht sich ausschließlich auf diese Geräte, bitte hier um Feedback solcher betroffener Gerätebesitzer mit dieser hier diskutierten Serilot-Fehlermeldung. Wenn ihr ein GPS-Problem habt bei welchem aber KEINE inhaltliche Fehlermeldung a la "Serilot wird nach 20 Minuten gestoppt" kommt, dann bitte nicht die Anweisungen durchführen bzw. der gesamte Beitrag ist dann thematisch falsch (in dem Fall bitte hier nicht posten da es das ursprüngliche und von uns verifizierte Problem sonst schnell verwässert bzw. es kommt dann leich ein Durcheinander auf). Bei einem GPS-Einrichtungsproblem OHNE diese Serilot-Fehlermeldung wendet euch bitte direkt an unseren Support, weil das sind immer individuelle Problemfälle die wir auch ganz individuell entsprechend beheben müssen (gibt da leider meist keinen einfachen Königsweg wie in dem hier diskutierten Fall wo ein auf allen "Original-"Konfigurationen einer Baureihe reproduzierbares Problem nachstellbar ist).
So, hier nun weiter für Betroffene vom "Serilot wird nach 20 Minuten gestoppt" Problem 
:
Anweisungen zur Behebung / zum Update:
1) POIbase auf PC starten (Gerät vorher verbinden, wie immer)
2) jetzt unter "Herunterladen"->"Programme"->"POIbase mobile" mit angewähltem "POIbase mobile" unten auf "Aktualisieren" klicken
3) es müsste eine neue Version dann angeboten werden, die Installation bejahen
4) nach der Installation und Abschluss des gesamten Syncvorgangs Gerät wieder trennen und neu starten
5) wichtig: als letzten Schritt muss jetzt noch in POIbase mobile (neue Version 4.32 nach Update) die autom. GPS-Konfiguration nochmals ausgeführt werden! Dazu einfach in POIbase mobile unter "Einstellungen"->"GPS-Einstellungen" auf "automatische Konfiguration" klicken.
6) nach dem Durchlauf der automatischen Konfiguration sollte der neue GPS-Port bei den 7.6.7 Geräten nicht mehr auf COM6 stehen (der macht auf der 7.6.7 Probleme) sondern auf COM5. Und damit sollte es bereits gehen, so zumindest auf meinem Testgerät hier.
Bitte gebt Bescheid ob es geklappt hat.
@Magnus: habe dir per mail bereits geantwortet, dein Fall hat keinen Zusammenhang mit dem hier diskutierten Problem - bitte hier nur um direkt zum Problem bezogenes Feedback, sonst kommen wir durcheinander ;).. Danke!
Viele Grüße,
Markus
Hallo zusammen,
eine gute Nachricht zum wettermässig fantastischen Sonntag :), die Ursache konnte ich auf dem Testgerät finden und beheben!
Ich muss nur noch eine automatisierte Lösung finden, die Ursache lag daran dass die automatische Suche nach einem "Ausgangsport" den ersten freien Port verwendet. Der erste freie Port ist zwar richtigerweise frei, allerdings nicht dauerhaft - Navigon öffnet den Port irgendwann auf diesen Geräten (warum habe ich noch nicht rausgefunden). Dadurch kommt es zu der Meldung. Es ist aber möglich einfach einen anderen Ausgangsport zu wählen (manuell bei mir im Test) und damit klappt es dann einwandfrei auch auf der Gerätekombination.
Das ganze muss ich jetzt noch automatisiert hinbekommen, die automatische Suche soll ja auch auf dieser speziellen Gerätekonfiguration korrekt funktionieren. Vielleicht bekommen wir ein solches Update bis Morgen, also für den laufenden Montag hin. Sollte aber recht fix gehen.
Für alle die jetzt früher eine Lösung möchten, kann ich anbieten das manuell umzustellen. Dazu müsst ihr mir nur die "glob_settings.ndb" zusenden - da kann ich den alternativen Port einstellen und dann müsste es bereits gehen (der verstellt sich auch nicht mehr solange man keine automatische Suche anstartet).
Schönen Sonntag noch und viele Grüße,
Markus
