Navigation in USA / Problem mit Ladekontakt

Hallo,

ich möchte hier einmal über meine Erfahrung mit dem MD95000 mit Medion Navigator SW ("Susi") in den USA berichten.

Vorweg: Eine Navigation nur mit Susi wäre eine Katastrophe geworden. Zum Teil weigerte sie sich, Routen zu berechnen (weil Bereiche in der Karte schlichtweg fehlen), dann erfindet sie Strassen, die es gar nicht gibt. Am krassesten war die Aufforderung, an einer engen Strasse mit Abhang links und Steilhang rechts nach links abzubiegen. Da war über 10 Meilen keine Abbiegung, da Canyon ... . Diese Falschmeldung hat sie im 10 Sekundenabstand wiederholt. Auch die empfohlene Vollwendung in der Einhahnstrasse war nicht der Hit.
Am besten war aber die Weigerung, in Utah zu navigieren; da meldete Susi, dass die Karten veraltet sind - und verweigerte dann schlichtweg die Routenführung. Keine Navigation nach Karnab. Die Karte hatte ich 3 Monate zuvor von Medion für fast 200 Euro gekauft!
Die Strecken-Planung konnte auch nicht überzeugen; ständig war ein Bereich der Gegend auf einer anderen Karte. Teilweise musste für eine Strecke von 100 Meilen viermal die Karte vewechselt werden (mit 8 zusätzlichen Wegpunkten an den Kartengrenzen ...).

Die Halterung mit Schwanenhals ist auch Bullshit; nach dem zweiten Tag war der Stecker so ausgeleiert, dass das Stromkabel am Zigarettenanzünder keine Strom mehr geliefert hat - nur durch Festhalten des Steckers kam noch Kontakt zustande. Auch der 110/220 Netzteil Ladestecker hat nicht mehr getan. Durch drei Gummibänder [siehe im Bild (1-3)] und Kabelentlastung mittels Lüftungsgitter ([4]) des Spiralkabels gings dann irgendwie noch 3 Tage, die letzten Tage haben wir ohne Susi navigiert.

Der PPC ist Ende 2004 bei Aldi gekauft worden, im März wurde der Nordungs-Fix durchgeführt. Benutzt wurde der Navi bis zur USA Reise vor 3 Wochen wenig bis sehr wenig, lag meist ausgeschaltet im Schrank. Das Ladungskabel Problem macht das Gerät fast wertlos. Auch die mit fast 200 Euro ziemlich teuere USA Karte (für $50 gibts Route66 für'n PC) erscheint mir das Geld nicht wert zu sein.
Hat jemand ähnliche Erfahrung gesammelt?
Wäre es erfolgversprechend, sich wegen
a) des Kontaktproblems am Navi
b) der mangelhaften Software
an Medion oder Aldi zu wenden und über Garantie Abstellung der Mängel zu beantragen?

Ich sehe mit Interesse euren Antworten entgegen (und entschuldige mich, dass der Beitrag so lang geworden ist ...)

Netter Gruss
BaIP

Hallo,

Da hat sich eine Lötstelle auf der Haupplatine gelöst.
Garantiefall.
Einzige Möglichkeit ist das Gerät reparieren zu lassen.
Schau mal HIER

Zitat

Original von HSVMichi

Langsam.... wegen eines Postings so eine Aussage?

Lies lieber erst noch einmal ein wenig quer im Forum - es gibt genügend gegenteilige Berichte ;D

Verat mal die vielen gegenteiligen Berichte mit den gleichen Symtomen.

Lieber HSVMichi wetten das der Stecker schuld ist an den Ladeproblemen.

Warum schreibst Du nicht gleich einen Link wo dieses Problem besprochen wird

So 08/15 Antworten wie:
"Lies lieber erst noch einmal ein wenig quer im Forum - es gibt genügend gegenteilige Berichte"
bringen auch nichts konkretes.

Zitat

Original von HSVMichi
Nö, Ludwig, eines mache ich nicht: für andere die Suche-Funktion bemühen

Ich weiß nur, dass gerade in den letzten Wochen viel positives Feedback über das USA-Kartenmaterial gepostet wurde, deshalb gab ich den Tipp, wegen eines negativen Postings nicht die Flinte ins Korn zu werfen.

Aber wer mehr wissen will, muss sich schon bemühen ;D

NACHTRAG: ich bezog mich dabei auch wirklich nur auf das Kartenmaterial, das ja auch teils gesondert beanstandet wurde.

Alles anzeigen

Hallo,

Sorry, dachte mein Tip mit dem Stecker passte Dir nicht.
Karenmaterial kann ich nicht Beurteilen da ich USA nicht habe.
Aber 2 Monate nach kauf einen Hinweis zu bekommen das das Kartenmaterial veraltet sein soll find ich schon stark.

Danke für die vielen Antworten.
Wegen des Ladekontakt Problems werde ich einmal Medion anpingen und um eine RMA Nummer anfragen (ist das der richtige Weg???).

Zu der USA Karte: In verschiedenen Regionen und in und um Ballungszentren herum hat Susi ordentliche Dienste geleistet. Die Ziele wurden immer erreicht, wenn auch nicht auf optimalen Wegen (was in einer fremden Gegend aber nicht wirklich ein Problem ist).
Positiv ist West-Kalifornien aufgefallen (Nord- und Südkarte). Besonders negativ: Utah - Süd.

Positiv war Susi auch im Mai im Einsatz auf einer 10 tägigen Vertriebstournee durch Nordamerika:
In Seattle -> Tacoma gabs nur Pluspunkte, rund um Dallas bis Fort Worth keine Probleme, Atlanta auch super und in Hardford (Ostküste) hat Susi ordentliche Dienste geleistet. In Montreal hatte sie dann einen Aussetzer und wollte einige Vollwendungen haben, die nicht nachvollziehbar waren. Damals war Susi "handheld" - nicht im Saugnapfhalter an der Scheibe - und lief auf Bakterie (Aufladung dann im Hotel Zimmer). Ein Kartenwechsel während der Fahrt war nie notwendig, da die Ziele immer auf einer Karte waren.

Die Kritikpunkte zur USA Karte sind:
- schlechte Kartenschnitte an Landesgrenzen
(unnötig häufige Wechsel der Karten notwendig auf simplen Strecken)
- teilweise Gebiete nicht erfasst
- Routenführung wird teilweise aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht durchgeführt ("das Ziel liegt in einem nicht erreichbaren Gebiet"); wenn man dann mühsam Zwischenziele eingibt, geht's auf einmal
- Nationalparks sind teilweise nicht mit erfasst bzw. werden Strassen dort nicht in die Routenführung mit einbezogen
- sporadische Ausfälle wie die Aufforderung zum Abbiegen auf der Bergstrasse
Die Programmierung der Route für 11 Tage Fahren mit im Schnitt 250 Meilen/Tag hat bei Susi ca. 25 Stunden gedauert. Die meiste Zeit wurde dafür verwendet, bei der Routenführung Susi zu überlisten, damit sie auch die Wege fährt, die gewünscht waren.
Die ganze Programmierung mit Susi konnte auch nur gemacht werden, da die Event/Zielplanung und generelle Routenplanung sehr einfach und übersichtlich mit Route66 vorweg durchgeführt wurde (was weniger als 10 Stunden gedauert hat).

Also, die generelle Aussage: "Mit Navi in den USA ist Bullshit" kann ich überhaupt nicht mittragen. Es kommt klar auf die Anwendung an. Für Ballungszentren und kurze Strecken eine echte Empfehlung. Für längere Strecken oder weniger dicht besiedelte Gebiete empfehle ich denRand McNelly Atlas oder eben Route66. Den zweiten Teil des Urlaubs haben wir auch mit GPS-Maus am Route66 Laptop viel entspannter gefahren.

Nur der dumme Hinweis auf die veraltete Karte und die Weigerung, danach die Route zu ermitteln, war eigentlich überflüssig und wirkte wie eine Schikane (an dem Tag dieser Meldung haben wir gefrustet die GPS Maus gekauft und am Route66 Laptop für den Rest des Urlaubs zur Routenführung angeschlossen).

Netter Gruss
BaIP

Also ich habe mit der Navigation in den USA eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. Mit meinem MD 95000 und dem USA-Kartenmaterial MN 4.3 bin ich im wesentlichen in Florida, aber auch durch Georgia, South Carolina und in North Carolina unterwegs gewesen.
Ich kann Fehlfunktionen der Software nicht bestätigen. Im Gegenteil, da wir uns in Florida relativ gut auskennen, haben wir dank MN 4.3 z.T. sogar neue, kürzere Strecken kennen gelernt.
Vorher habe ich einmal das Programm PocketMap Navigator von Space Machine (Ausgabe 2004) benutzt, welches im Vergleich zu MN 4.3 eine Katastrophe ist!!!
Die Stimme(n) sind schlecht zu verstehen, da synthetisch erzeugt und das Kartenmaterial war auf einem sehr alten Stand zumindest in Bezug auf Florida.
Glücklicherweise habe ich mit dem KFZ-Ladekabel keine Probleme gehabt, das Kabel stützte sich ein wenig auf dem Armaturenbrett ab, so daß kein Zug drauf war.
Alles in allem werde ich meinen MD 95000 auf jeden Fall immer wieder mit in die USA nehmen, selbst wenn das Kartenmaterial eines schönen Tages nicht mehr ganz aktuell ist, so wird es mich doch immer besser führen, als ich das mit der Karte auf dem Beifahrersitz könnte.
Wie bei allen anderen Navis auch ist es ja uch nicht für die bekannten Häuserblocks um den Wohnort gedacht, sondern für die Gegend, in der man sich ohne Navi verfahren würde. Dieses Ziel hat MN 4.3 bei mir bei weitem übertroffen!!!

Zitat

Original von ThWunderlich
Glücklicherweise habe ich mit dem KFZ-Ladekabel keine Probleme gehabt, das Kabel stützte sich ein wenig auf dem Armaturenbrett ab, so daß kein Zug drauf war.

Hallo Thorsten,
dies Verfahren ist auch nicht ganz ungefährlich. Hierdurch werden Vibrationen gut ins Gerät eingeleitet. Da die Buchse auf die Hauptplatine aufgelötet ist, kann es mit der Zeit zu einem Bruch der Lötstelle kommen.
Am schonendsten ist imho immer noch der Einsatz einer Brodithalterung, bei der der Stecker fest mit der Halterung verschraubt wird. Der PPC kann dadurch locker eingesetzt werden und hat ohne weitere Handgriffe Kontakt. Zug oder Druck auf die Buchse ist dadurch ausgeschlossen.

Gruß
bonnie

So, nun bin ich bei den Problemen schlauer.

Die Stromkontakt Probleme lagen wohl an der "abgewackelten" Lötstelle des Steckers. Ich habe das Gerät zu Medion eingeschickt und es kam repariert nach 10 Tagen zurück. Da bin ich echt zufrieden.

Nicht so zufrieden bin ich mit dem Support wg. der Navigation in den USA. Nach 3-4 Mailwechseln, in denen ich gemerkt habe, dass mein Gegenüber mich für ziemlich unterbelichtet hält, bekam ich dann einen Telefonanruf von einem Experten von Medion, der auch selber schon mit dem System in den USA unterwegs gewesen war. Bei seiner positiven Erfahrung rund um LA konnte er sich meine Probleme (in der Provinz) nur schwerlich vorstellen. Da ich einige Fotos im Auto von dem "ratlosen Navi" gemacht und auch die vorprogrammierten Routen geschickt hatte, konnte er mich nicht einfach abbügeln.
Genutzt hat es aber nix, denn er hat diagnostiziert, dass ich das Navi System hätte "hardresetten" müssen, es hätte sich sicherlich etwas im ROM (er sagte wirklich ROM, nicht RAM!) verklemmt. Wenn ich das getan hätte, hätte sich die SW auch nicht mit der "Veraltet" Meldung verabschiedet und auch die anderen Fehler wären wohl nicht aufgetreten.
Er hatte die Karte auf seinem PC eingespielt - die Gebiete, die in den USA bei Fahren einfach weiss blieben, konnte er nicht erkennen (konnte ich bei der Programmierung in D auch nicht ...). Ausserdem hätte ich mit den USA Masterkarten navigieren können, die gehen in allen Gebieten ....
Die Probleme mit den notwendigen Zwischenzielen müsste ich akzeptieren, ich hätte ja schliesslich das Siegel geöffnet, womit ich die Software "so wie sie ist" akzeptiert hätte.

Und dann kam der Knüller: Er könne zeigen, dass die Karte allein funktioniert. Ich hätte bei Medion ja nur die Karte gekauft. Wenn die bei meinem PocketPC nicht funtioniert, ist das das Problem des PocketPCs. Als ich dann den PocketPC, der ja auch von Medion ist, bemängeln wollte, hat er gleich abgewiegelt - der PocketPC funktioniert einwandfrei mit guten Karten, dass könnten sie anhand der DeutschlandKarte jederzeit beweisen. Es wäre doch mein Problem, wenn ich zusätzliche SW auf den Rechner spiele - für dann auftretende Probleme wäre ich dann selber verantwortlich.
Das wollte ich dann nicht mehr kommentieren ...