Brauche Hilfe bei DSL-Provider-Auswahl

Hallo,

da gibt es aber auch schlechte Erfahrungen, z.B. Erreichbarkeit von URLs. Ich kann aber aus eigener Erfahrung hierzu leider nichts beitragen.

Gruss, Snoopy

Servus Snoopy,

gibt ja einige DSL-Profis hier, lasst mal hören, womit ihr gute Erfahrungen gemacht habt. Ein Wechsel (inkl VoIP) steht bei mir auch bald an.

Gruss

Wolfgang

Hallo kockie,

wie gesagt, ich war zuerst bei 1&1, habe dann zu GMX gewechselt und in seit rund 2 Monaten wie zurück zu 1&1.

Insgesamt bin ich zufrieden, die Verbindung funktioniert recht zuverlässig, VoIP ist klasse und die AVM FritzBox 7050 WLAN ist auch sehr empfehlenswert.

Thema sind die besagten 6000kbit, aber das wusste ich eigentlich schon vorher. Ärgerlich ist hier insbesondere, dass für 6000 geworben wird (und der Anschluss auch so heisst) aber nur 3000 rauskommen. Und im Gegensatz zur Telekom sagen einem das eigenliche alle Resaler nicht direkt bei der Anmeldung.

Hotline ist sicherlich auch bei vielen ein Thema, darum sind diese ja auch so günstig. Das geschilderte Beispiel war ein Highlight, sonst habe ich die Hotline eigentlich nie gebraucht.

Ich glaube, wenn es funktioniert, ist fast egal, wen Du nimmst, wenn was nicht geht, dann kann es abenteuerlich werden, da gibt es auch hier im Forum Beispiele.

Gruss, Snoopy

wie ich in der Zeitung gerade lese und selbst im Sommer "erfahren" habe (8 Wochen Wartezeit von Telekom zu 1und1), verkaufen viele Provider gerne denDSL-Zugang und lassen ein dann Monate bis zum Fertigstellen der Leitung warten. Also beim Vertragsabschluß dieses Detail klären, eventuell als Vorbehalt in der Vertrag aufnehmen..

noch was zum Thema www.congster.de!

Diese Firma ist ne 100%ige Tochter der Telekom! Also, werne Abneigung gegen die Telekom hat, sollte diesen Anbieter ebenfalls meiden!

Zu den ganzen Gerüchte zu 1&1 kann ich nur zustimmend mitteilen, dass sie die Kunden vergraulen, die gern mal ein wenig mehr Traffic auf der Uhr haben wollen! Für solche Leute lohnt sich 1&1 auf gar keinen Fall! Bei der Telekom ist man in Sachen zuverlässigkeit immernoch am besten aufgehoben!

Aber wie schon mehrmals erwähnt:

Freenet als Beispiel!

positiv

-guter Service
-schnelle Abwicklung
-gute Leitungen
-eigene DSL Anschlüsse
-Super VoIP zu guten Preisen (auch Flatrate)
-ordentlicher Telefonsupport
-keine Portsperrungen
-kostenlose Homepage
-große gratis Community (ist annehmbar)
-bei allgemeinen Fragen ne günstige 0180 Nummer (die sind wirklich qualifiziert dort!)

negativ

-nicht der billigste Anbieter
-bei technischen Fragen ne 0190 Nummer (die Leute sind aber wirklich schnell)
-alles läuft telefonisch bzw. per Mail, oder über nen Verkäufer, wie mich (Was aber in meinem Fall vorteilhaft ist, da bei einem Abschluß übermich zB. das ganz in ca. 2 -3 Wochen komplett über die Bühne gegangen ist! - Erfahrungswerte)

Also ihr seht, es spricht mehr für Freenet, als man glauben mag! Ich persönlich lege jetzt seit zich Jahren meine Hand dafür ins Feuer!

Davor war ich bei 1&1! Die wollten mich loswerden, da ich durch meinn Job zuviel Traffic verbraucht habe! Sie haben mich quasi aufgefordert zu kündigen! (Ich habe einen sehr hohen Upload, da ich Firmenwebseiten erstelle und betreue)

Danach war ich zwei Wochen bei Tiscali! Da surfte ich langsamer als mit nem Modem, da die das Problem nicht lösen wollten, habe ich mein Rücktrittsrecht in Anspruch genommen und ging zur Telekom!

Die waren Sitze, aber zu teuer! Außerdem haben sie immer noch kein VoIP!

Freenet gibt seinen Kunden zB. die Möglichkeit, wenn die Tarife fallen, umzusteigen - und zwar umsonst.
Beispiel: Hatte vorher DSL 3000 und die Flexiflat für ab 19,90 - 39,90!
Durfte ostenlos wechseln auf DSL 6000 (gleiche Grundgebühr) und die normale Flat für 8,90

Das ist es,was ich unter Kundenservice versteh, weil schlie0lich hatten wir ja einen Vertrag über ein Jahr, und die hätten auch sagen können, leckken sie uns am Arsch! Also Freenet bleibt meine erste Wahl!

scheinst wohl ne abneigung gegen die telekom zu haben....naja, als freenet power seller würde ich auch probieren, freenet an den mann zu bringen.....also ich bin bei congster, hatte keine probleme mit der hotline und alles läuft bestens.....und zur telekom: hatte ich auch nie probleme....positiv bei denen finde ich die recht kurzen kündigungsfristen von einer woche.....bei anderen providern bindet man sich ja gleich und bei preissenkungen geht man teilweisen dann nicht mit runter sondern surft unter umständen 24 monate zu dem preis der beim vertragsabschluss gültig war

Ich nutze mal die Chance und werfe bei den DSL Spezialisten hier mal ne OT Frage ein. Wisst Ihr, wann die Telekom die restlichen 768er Anschlüsse auf die 1000er umstellen wird? Ich finde auf den Seiten der T-Com nirgends was darüber...

Beste Grüsse

Hallo,

Zitat

Original von Asphaltkratzer
Ich nutze mal die Chance und werfe bei den DSL Spezialisten hier mal ne OT Frage ein. Wisst Ihr, wann die Telekom die restlichen 768er Anschlüsse auf die 1000er umstellen wird? Ich finde auf den Seiten der T-Com nirgends was darüber...

Beste Grüsse

*wunder*, sind die nicht schon alle umgestellt? Aber frag doch mal einen der Telekomer hier im Board dazu, werde mal einen auf den Thread aufmerksam machen.

Gruss, Snoopy

Hallo,

vielleicht sollte man noch erwähnen, dass die Email-Adressen echte Postfächer sind, keine Alias. Also mit eigener email-Addi und Password, nicht wie bei den Freemailern.

Das hat den Vorteil, dass jeder aus der Familie seien private Addi hat (und ich als Admin den Überblick). Die Homepage habe ich ehrlich gesagt bisher nicht gebraucht.

Gruss, Snoopy

Ich habe auch mit 1und1 eigentlich kein Problem, ein technisches schon gar nicht-die aber mit meinem Traffic. Und das ist ja nichts neues.
Nur: Wer anbietet, muss auch damit rechnen, dass Flat halt Flat ist. Und genau das ärgert mich, bei anderen geht's ja auch.

Gruss

Wolfgang

Zitat

Original von kockie
Ich habe auch mit 1und1 eigentlich kein Problem, ein technisches schon gar nicht-die aber mit meinem Traffic. Und das ist ja nichts neues.
Nur: Wer anbietet, muss auch damit rechnen, dass Flat halt Flat ist. Und genau das ärgert mich, bei anderen geht's ja auch.

Gruss

Wolfgang

Moin Moin,

Nicht das wir uns falsch verstehen, ich bin absolut einer Meinung mit Dir.....wo kämen wir hin wenn jeder so handeln würde wie 1&1

Ist Dir auch eine Prämie (von 1&1 ) angeboten worden damit Du den Provider wechselst ?
Mit welcher Vorlaufzeit kann 1&1 gegebenenfalls den Vertrag kündigen ?

Gruß
SkatAs

Zitat

Original von HSVMichi
Das stimmt so nicht; oder ist das regional unterschiedlich??

Ich habe 6000 kbit/sec

Moin Moin Michi,

das ist sehr wohl regional unterschiedlich Siehe auch City-Flat Angebot einiger Provider......
Du würdest diese wahrscheinlich z.T. für 4,99 Euro bekommen, während ich z.B. 9,99 Euro zahlen muß

Gruß
SkatAs

Nein, keine 'Bonuszahlung'. Ich habe noch meinen alten Flattarif von 37 bei 3000, das ist auch so in Ordnung. Nur meine Bitte, bei Fortbestehen dieses Tarifes und nicht den 10-Tarif, auf 6000 upgraden zu können wird schlicht verweigert.
Und die Gebühren werden ja noch eher runter- als raufgehen...

Gruss

Wolfgang