PDA Medion 2910 zu Medion zur Reperartur, zurüch ein Gerät mit der bezeichnung MD 40746. Help Bitte

    Hallo zusammen


    Aufgrund eines Pixelfehlers (Pilze) habe ich meinen PDA MD 2910 zu der Firma Medion eingesendet.


    Nach ca. 3 Momate und ellenlange Gespräche innerhalb dieser Zeit, kam nun ein Original verpacktes Gerät MD 41600 zurück, dies stand zumindestens auf dem Karton.


    Auf dem Gerät selber aber steht, MD 40746.


    Was ist das nun bitte für ein Gerät ?


    Probleme mit diesem habe ich übrigens auch, aufhänger ohne ende, und wenn es mal geht ist dieser erheblich langsamer wie mein alter MD 2910.


    Würde mich sehr freuen Informationen hierüber zu erhalten.


    Warum sollte Medion denn ein anderes Geräöt in den Karton legen ?


    Danke


    Leonardo

    Vieleicht war Dein MD 2910 Ireparabel,aber dann sollte zumindest ein Hinweis erfolgen.


    Ich würde das Gerät zurück schicken und um ein gleichwertiges MD 2910 bitten.


    Notfalls mit dem Anwalt drohen,ist zwar nicht immer die feine englische Art,aber
    mir hat es schon öfter weiter geholfen,wenn garnichts mehr geht.


    Wahrscheinlich ist nach 3 Monaten,irgendwas bei Medion durcheinander geraten,evtl. Dein MD 2910 in die grosse Grabbelkiste geraten und nun können die es nicht wieder finden.
    Aber das muss Du als Kunde ja nicht ausbaden.


    Jörg

    Einmal editiert, zuletzt von big-one ()

    Zitat

    Ich würde das Gerät zurück schicken und um ein gleichwertiges MD 2910 bitten.


    Nun gut, aber was hat denn nun mir die Firma Medion da überhaupt zugesendet.


    Ich finde nirgends Infos über dieses Gerät.


    Und bin zudem noch sehr unzufrieden.


    Was habt ihr bitte für Erfahrungen über eine direkte vorsprache vor Ort?


    Ich kann diese 0180 Rufnummer wirklich nicht mehr sehen.


    Und möchten nun auch nicht noch mal 3 Monate warten.


    mfg
    Leonardo

    Hallo,


    ich verstehe ehrlich gesagt die Aufregung nicht!


    Mir ist das allergleiche passiert. Haben meinen 2910 hingeschickt und nach 6 Wochen einen MDPPC200 zurück bekommen und zwar komplett neu mit allem Zubehör.


    Das muss ja eine Gemeinheit von Medion sein, einfach ein nagelneues Modell mit besserer Ausstattung und neuerer Software zu schicken.


    Die sind unverschämt, also ehrlich....!!!!?????


    Ach übrigens die Nummer MDPPC200 findest du auf der Rückseite unter den MEDION Firmennamen oben links.


    Fragwürdige Grüße, Michi

    wieder gelöscht

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Einmal editiert, zuletzt von HSVMichi ()

    @fun1974


    Nun ehrlich gesagt rege ich mich ja auch nicht auf das ein neueres Modell gekommen ist.


    Aber dieser sollte doch zumindest auch so wie der alte funktionieren.


    Jedoch tut er das nicht.


    Siehe Beschreibung oben.


    Wie kann denn überhaupt gesehen werden wie viel MHZ dieser PDA hat?


    Leonardo

    Hi, was für eine Software hast Du denn auf den neuen MDPPC200 draufgespielt?


    Ich frage deshalb, denn wenn Du Deine alte evtl. liebgewonnene 1.3a draufgespielt hast, dann schmiert dir der PPC immer ab, denn diese Software verträgt sich nicht mit WM2003!


    Mein MD2910 wurde auch gegen einen MDPPC200 eingetauscht. Hier war aber ein komplettes neues Softwarepaket MN3.1 mit dabei. Dieses musst Du benutzen!


    P.S.: Wenn Du reklamieren willst, dann must Du erst die allgemeine Hürde eines Callcenters überwinden. Dort sind relativ ungeschulte Leute, die bei speziellen Problemen nur die Möglichkeit nennen, dass Du das Gerät neu einschicken sollst. Verlange höflich, aber bestimmt den Gruppen/Teamleiter zu sprechen! Ggf. kannst Du Dich im ersten Schritt darauf einlassen, einen Techniker zu sprechen, aber verlange auch nicht zu viel von Ihm. Weiter darauf bestehen, einen Teamleiter zu sprechen.

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
    Eine Katze mit einem Toast auf ihrem Rücken schwebt über dem Boden in einem Zustand von Quantenunentschlossenheit.

    Einmal editiert, zuletzt von Familievierfuss ()

    Zitat

    Hi, was für eine Software hast Du denn auf den neuen MDPPC200 draufgespielt?


    Ich benötige den PDA eigendlich nur zum naviegieren.


    Habe mir also nur TomTom 3 installiert.


    Wie schon geschrieben, laufend nur aufhänger.


    Diese Probleme waren bei meinem alten PDA nie gewesen.


    Und dieser PDA ist langsamer wie mein vorgänger PDA.


    mfg
    Leonardo

    Zitat

    Original von Leonardo
    Ich kann diese 0180 Rufnummer wirklich nicht mehr sehen.


    Dann nimm doch diese hier:


    Tel: 0208/765 61 19
    Fax:0208/765 7


    Ist das Medion Kundencenter und etwas billiger als die 01805er.
    ;)


    Habe meinen 2910 auch zur Reparatur und gestern Bescheid bekommen, dass ich ihn abholen kann (dauerte 2 1/2 Wochen).
    Bin mal gespannt, was denn der Fehler war.


    hier mein Zwischenrapport

    2 Mal editiert, zuletzt von Fredi1 ()

    Hallo Leonardo,


    die MHZ findest Du unter dem Punkt Start/Einstellungen/System/Info!


    Gruß Michi

    Zitat

    die MHZ findest Du unter dem Punkt Start/Einstellungen/System/Info!


    Danke, da steht bei mir aber leider keine MHZ angabe.


    Prozessor: Intel (R) PXA255


    Arbeisspeicher: 57,11 MB


    Danke auch für die obige günstigere Telefonnummer, werde dort anrufen und berichten.


    mfg
    Leonardo