Brauche Hilfe nach Update Deutsche Dateien weg: Menü und Sprache

  • Hallo so wie die Überschrieft schon heist brauch ich hilfe


    und zwar nach dem update mit content manager sind meine deutschen datein weg also menüe in navi und die sprachdatein .


    kann die wer hochladen würde sehr dankbar sein .


    habe das becker transit 70 lmu


    thx
    coolxzero

  • Wende dich an den HERE (NAVTEQ) Kundendienst, wie im CM besachrieben. Dort wird man dir helfen. Nix hier hochladen.

  • Verstehe nicht warum das Problem noch nicht gefixt wurde. Ist ja bekannt das es immer wieder vorkommt.

  • Hmmm, ja ist doof, aber das passiert eigentlich NUR wenn man auf dem gerät Platz schaffen muss. Wenn man dann eine Region LÖSCHT ohne die Detailfunktion zu nehmen, dann sind die Sprachen und Stimmen entsprechend weg. Aber: 1) wer löscht seien eigene Region? Anscheinend einige Leute wie man sieht. 2) Das Transit 70 hat genug Platz, da muss man nichts löschen um Platz zu schaffen.
    Der einzige Fix wäre die Sprachen und Stimmen unangetastet zu lassen wenn man löschen wählt (ist schon mal an BECKER herangetragen worden). Aber wie gesagt, ist auch kein grosses Problem wenn die weg sind, HERE schickt die per email an die Kunden.

  • Hallo,


    mir scheint es als passiere dieses häufiger beim ersten update. Dies zieht sich hier teilweise durch das Forum und betrifft ja mehrere Geräte nicht nur das 70 ig.Kann einfach nicht glauben das so viele user die eigene (deutsche)Sprachdatei und Menüsprache löschen.


    Vielleicht kann uns der TS ja mehr zu seiner Vorgehensweise schildern.

  • Hmmm, ja ist doof, aber das passiert eigentlich NUR wenn man auf dem gerät Platz schaffen muss. Wenn man dann eine Region LÖSCHT ohne die Detailfunktion zu nehmen, dann sind die Sprachen und Stimmen entsprechend weg. Aber: 1) wer löscht seien eigene Region? Anscheinend einige Leute wie man sieht. 2) Das Transit 70 hat genug Platz, da muss man nichts löschen um Platz zu schaffen.
    Der einzige Fix wäre die Sprachen und Stimmen unangetastet zu lassen wenn man löschen wählt (ist schon mal an BECKER herangetragen worden). Aber wie gesagt, ist auch kein grosses Problem wenn die weg sind, HERE schickt die per email an die Kunden.

    Du wirst es nicht glauben ich habe das navi gestern erhalten ich packe es aus schliese es am pc instaliere content manager 2 und erstelle dort ein profiel .
    dannach habe ich das livetime karten update aktiviert und angefangen up zu daten es dauerte fast 45 min .


    als ich dann das navi neugestartet habe ging gar nichts mehr eine fehler meldung das keine sprach file und voice file vorhanden ist und das stand auf englisch .


    ich selber hab gar nix gelöscht und so technik noob bin ich auch nicht . habs einfach keine sicherung von anfang an gemacht ich wollte es nach dem update machen .


    mittlerweile gehts wieder dank Elvislebt und voices hab ich auch mir besorgen können.

  • Das ist genau das was ich teilweise hier im Forum auch lesen konnte. Keine "Fremdeinwirkung" und trotz allem die Sprachfiles etc. verschwunden. Naja möglicherweise Akte x . ; )

  • Hallo zusammen,


    nach unseren eigenen Tests tritt dieses Problem gelegentlich dann auf wenn das angesteckte Navi einfach vom PC getrennt wird,ohne die Windows Funktion "sicher entfernen "zu nutzen.


    Dies ist ein reines Verhaltensproblem des Users kein Fehler oder Problem des Gerätes ,ansonsten wenn wie vom CM stets vorschgeschlagen eine Sicherung angelegt würde wäre dies schon gar kein Problem.


    Ansonsten hilft der Becker Support auch dann weiter wenn die Sprache weg ist und keine Sicherung angelegt wurde.



    Gruß Dr.Becker

  • Danke für die AufklÄrung. Wie aus obigen Posts ersichtlich, hatten wir davon ja keine Ahnung.


  • Hallo Dr. Becker,


    da war und ist Navigon seiner Zeit weit voraus. Wenn man Navigon Fresh beendet wird automatisch, "Sie können das Gerät sicher entfernen", eingeblendet, :thumbup:


    Gruß Karl


    PS: Lernen kann man auch von anderen Programmierern, man muß es nur wollen!

    • Offizieller Beitrag

    Hallo zusammen,
    nach unseren eigenen Tests tritt dieses Problem gelegentlich dann auf wenn das angesteckte Navi einfach vom PC getrennt wird,ohne die Windows Funktion "sicher entfernen "zu nutzen.
    Dies ist ein reines Verhaltensproblem des Users kein Fehler oder Problem des Gerätes ,ansonsten wenn wie vom CM stets vorschgeschlagen eine Sicherung angelegt würde wäre dies schon gar kein Problem.
    Ansonsten hilft der Becker Support auch dann weiter wenn die Sprache weg ist und keine Sicherung angelegt wurde.


    Gruß Dr.Becker

    ein "verhaltensproblem" eines users kann ich hier nicht erkennen, ich sehe das als aussenstehender als programmproblem, tut mir leid. wenn man dringend eine sicherung anlegen muß, weil die suppe sonst bei dem einen oder anderen überkocht, dann muß mich das programm beim ersten besuch eben dazu zwingen, genau dieses zu tun.
    ich behaupte mal, daß mehr als 50% der bevölkerung die funktion "sicher entfernen" gar nicht kennen, beim autoradio zieht auch jeder seinen musikstick einfach so ab. das abwälzen des problems auf den user, für welches es zwei lösungswege gibt (siehe auch mein vorredner), finde ich ja etwas schwachbrüstig. :rolleyes: :whistling:


    trotzdem wünsche ich ein schönes we. :)



    mfg rohoel.


  • Moin Dr. Becker


    Ja ich habe das Navi nach dem Update einfach so von stecker gezogen hab es aber vorher ausgemacht . Komisch ist mein Navi geht wieder hab auch eine Sicherung angelegt und ziehe auch so denn stecker wenn ich Contend Manager 2 beendet habe und die Daten bleiben trotzdem erhalten .


    Warum wird das eingentlich nicht von Server automatisch eingefügt sobald Daten fehlen oder warum wurde kein extra Menüe eingefürt um zusätzliche Stimmen einzufügen wie das Tom Tom Home hat .


  • Hi rohoel,


    wenn du jetzt den "bedanken" button aktiviert hättest,hätte ich ihn gedrückt bis er bildlich auseinander fällt. ;)


  • Hallo rohoel


    Sehr treffend formuliert. Dem ist nichts hinzuzufügen.
    :thumbup: :thumbup: :thumbup:

    Gruß Olli