Fatal Application Error

Liebes Forum,

Durch einen Fehler meines Navigon 2110max bin ich hier her gekommen.
Ich hoffe -wenn ich diesen Fehler behoben bekomme- kann ich mich
hier weiter einbringen und ein bisschen mehr erfahren.

Mein Problem:
Gerät: Navigon 2110max

Auf dem Display habe ich die Fehlermeldung:
FATAL APPLICATION ERROR
Application navigation.exe has
performed an illegal operation
and will be shut down.
If the Problem persists, contact
the program vendor
Program: Navigon.exe
Exeption0x00000005
Adress: 003056B4

Diese Fehlermeldung kam während der Fahrt d.h. während
des navigierens. Ohne Vorankündigung und seit dem geht nichts
mehr. Man kann nicht mehr navigieren, Reset-Knopf hilft nichts und
Fresh erkennt das Gerät auch nicht mehr?!?!

Was macht man in so einem Fall?
Den Hersteller kontaktieren! Habe ich gemacht und
dieser konnte mir anbieten das Gerät einzuschicken und
für 100,- Euro zu reparieren! (das Gerät ist leider aus
der Garantiezeit raus, 3 Jahre alt).
Jedoch rentiert so eine hohe Reparatur bei einem
drei Jahre alten Navi nicht mehr.

Also im Internet gesucht und in Foren auch die
viele Gleichgesinde gefunden (Beiträge gelesen).
Komischerweise tritt das Problem öfters auf und
Navigon kannte es nicht?!?!
Leider waren die meisten Beitrage dazu älter und die
Geräte so neu (max 2.Jahre) so dass die Nutzer
Sie -gratis- eingeschickt hatten und es auf Garantie
erledigt wurde. Das geht bei mir leider nicht.

Vielleicht kann mir ja jemand bei meinem Problem helfen.
Andernfalls , muss ich wohl in den sauren Apfel beißen
und mir ein neues Gerät kaufen (was dann aber kein
Navigon mehr werden würde...).

Ich habe ein paar Dinge zusammen getragen.
Ein Bild, wie der Fehler auf dem Display aussieht
Ein Bild von der Navigon Homepage (da ist das Problem doch nicht unbekannt)
Und zwei Bilder, von den Inhalten meiner Navigon Speicherkarte.

Vielen lieben Dank im Vorraus
Stivi

Zitat von der_alp

Lösungsvorschlag: SD-Karte formatieren, Sicherung vom PV draufkopieren und Navi neustarten.

Danke schon einmal für die schnelle Hilfe!
Karte formatieren bekomme ich hin,
aber welche Sicherung vom "PV" kopieren?
Sorry, wenn das eine blöde Frage ist...

Mfg Stivi

Bei Fresh Maps wird -auch nach zig Versuchen- kein
Gerät erkannt!
Wiederum erkennt der PC selbst sowohl die
Speicherkarte mit Navi oder auch ohne (im Kartenslot).
Wenn das Navi angeschlossen ist erscheint
das passende Symbol auch auf dem Display.
Am Anschluss selbst kann es also nicht liegen.
Der PC erkennt das Navi, nur Fresh nicht mehr.
Ich habe ausserdem mal ein Foto gemacht,
wie die Auslastung der Speicherkarte ist.
Im ersten Beitrag sind ja die Inhalte zu sehen.
Ich habe auch schon gelesen, dass die Inhalte
Schuld sein können, wenn Sie irgendwie verschoben
sind oder ähnliches (was ich nicht gemacht habe?!?!).
Nur weis ich im Nachhinein auch nicht, ob das
diese vor dem Fehler genau gleich sortiert waren?
Das Ding macht mich echt noch Wahnsinnig!

Mfg Stivi

Zitat von stivi81

...
Karte formatieren bekomme ich hin,
aber welche Sicherung vom "PV" kopieren?
Sorry, wenn das eine blöde Frage ist...

Mfg Stivi

Blöde Fragen gibt es nicht!

Mit PV ist der PC gemeint. Da ist dem alp wohl beim schnellen Tippen der Finger leicht verrutscht.

Das Gerät läuft zwar im Pc Modus. Aber ist der richtige Treiber geladen? Wird es vom PC richtig erkannt ? Könnte mir vorstellen das es ein unbekanntes Gerät(Navi) gibt

Nein, eine Sicherung habe ich nicht
Hatte nicht gedacht, dass ich so etwas benötige.
Das Ding soll doch einfach nur navigieren...
Da ich keine Sicherung habe, wo bekomme ich
die Daten her, wenn ich meine Karte jetzt formatiere?
Wie gesagt, der PC selbst erkennt die Daten auf dem Navi (bzw. der karte).
So angezeigt wie auf den Fotos im ersten Beitrag.
Nur unter der Navigon Software erkennt er kein Gerät
(auch als Foto im Beitrag).
Und diese Fehlermeldung bleibt immer auf dem Display!

Ich danke Euch schon sehr für Eure Hilfen
und ich hoffe, ich bekomme das mit Eurer Hilfe noch hin

Mfg Stivi

Zitat von stivi81

Nein, eine Sicherung habe ich nicht
Hatte nicht gedacht, dass ich so etwas benötige.

[..]

Ich danke Euch schon sehr für Eure Hilfen
und ich hoffe, ich bekomme das mit Eurer Hilfe noch hin

Hallo Stivi,

bei mir hat in einem ähnlichen Fall ein Hardreset geholfen.

Wie das mit Deinem Gerät funktioniert, weiß ich nicht. Einfach mal in der Bedienungsanleitung nachlesen.

Meine bisherigen Systeme hatten im Gehäuse ein kleines Loch. Mit einer Büroklammer kann man dort den Hardreset ausführen.

Alles anzeigen

Hallo Sigi

das klappt leider nicht.
Die aufgebogene Büroklammer war
bereits im Einsatz. Leider die gleiche
Fehlermeldung wie davor

Mfg Stivi

Zitat von taxus

Hard-Reset beim 2110 max

Das Hard Reset habe ich jetzt -mehrfach- ausprobiert.
Jedoch auch wenn ich die on/off Taste lange genug
gedrückt halte steht zwar was von factory settup da
(er zählt auch von 5 auf 1 runter), aber danach kommt
jedesmal die Displaykalibrierung und danach ist das ganze abgeschlossen.
Habe es mehrfach versucht mit Strom während, davor usw...
Zum ausflippen das Gerät...!

Mfg Stivi

Hallo stivi81,

in Deinem ersten Beitrag sieht man ganz eindeutig ( Bild png 002 ) letzter Eintrag heist Version und die hat 0 KB.
das ist Dein Problem die Datei ist leer, das ist ganz klar wird dann von Fresh nicht mehr erkannt und es kommt eine
Fehlermeldung. Du hast am 02.06.2011 irgendwas geändert.

einen Tipp habe ich noch :

suche mal ob Du einen Ordner > DeviseConfigurationBackupfile findest, auf dem Gerät bzw. Speicherkarte öffne ihn darin befindet sich eine version_bkp

nimm eine leere formatierte Speicherkarte erstelle einen Ordner > Navigon und erstelle in dem Ordner eine version.xml
darein kopierst Du den ganzen Inhalt von der version_bkp

so das ganze funktioniert aber nur wenn Du mit Fresh schon mal geabeitet hast und hoffentlich hast Du deine Karte noch nicht´s gelöscht.