Problem bei Kartenaktualisierung Q4/2010 für GoPal 3.1

Hallo zusammen,

bei der Installation der neuen Karten Q4/2010 für GoPal 3.1 habe ich folgendes Problem:

Während sich die Ost-Europa Karten und die Spracherkennungsdaten problemlos herunterladen ließen, kommt es bei den West-Europkarten immer zum Abbruch (bei ca. 62%) mit folgender Fehlermeldung:

Fehler bei der Installation des Datenpakets (□:1:..........................).

Ich habe es bereits zehnmal probiert, mit und ohne firewall, auch den GoPal Assistant habe ich neu installiert, aber es kommt immer bei ca. 62% zum Abbruch, wobei der lange Zahlen- und Buchstabencode in der Fehlermeldung nicht immer der gleiche ist.

Hat vielleicht jemand eine Ahnung, woran das liegen kann?

Gruß paulinamarie2

Das Problem hat sich erledigt!
Nachdem ich meinen Rechner im abgesicherten Modus gestartet habe, ließ sich alles herunterladen.
Trotzdem würde mich interessieren, warum das so ist.

Gruß paulinamarie2

Zitat von rohoel

evtl blockt dein virenscanner was an der stelle.

mfg rohoel.

Hallo rohoel,

ich hatte sowohl den Protect-Schutz meiner FRITZ!Box als auch meinen Virenscanner (Kaspersky Internet Security 2011) ausgeschaltet. Trotzdem brach der Download immer ab.

Hatte es auch an unserem zweiten Rechner probiert, allerdings läuft der mit den gleichen Programmen.

Gruß paulinamarie2

Hallo rohoel,

Deine Vermutung hat sich bestätigt!
Ich habe es noch mal probiert und diesmal Kaspersky vorher ganz beendet, anstatt nur den Schutz anzuhalten. Und schon funktionert es!

Besten Dank für Deine Bemühung

Gruß paulinamarie2