Probleme beim Kartenupdate

1. offizieller Beitrag

    Hi, ich habe mir gestern ein 3-Jahres Abo für mein P4245 gekauft. Herunterladen und synchr. von Westeuropa klappte - fast - problemlos. Nur Dänemark weigert sich standhaft, obwohl Q210 im Assi vorliegt, auch auf der SD-Karte des Navis zu aktualisieren. Deshalb auch immer noch die Meldung auf dem Navi, meine Karten seien veraltet. Ich wollte deshalb Dän. auf der SD Karte löschen, ließ sich aber nicht löschen. Beim Rest von Westeuropa ist alles in Ordnung. Kann mir bis hier jemand Tipps geben?


    Osteuropa: es sieht zwar so aus, als ob der Assi die Karten zu 100% herunterlädt, aber bei "Kartendaten" im Assi habe ich immer noch die alten Karten. Nach dem Herunterladen ist hinter dem vollen Ladebalken (:8: ) zu sehen, was auch immer das bedeutet. Wenn ich den Assi schließe und wieder öffne und erneut zum Herunterladen des Abos gehe, wird Osteuropa wieder heruntergeladen. Ich kann sehen, dass vorher doch keine 100% heruntergeladen wurden, weil der Vorgang jetzt bei 41% startete. Das habe ich ca 10x wiederholt. Jetzt startet der Ladevorgang bei 91%. Das kanns aber nicht sein, irgendwann muss ich ja auch mal arbeiten. Hat hierzu jemand Tipps?


    Gruß, Wolfgang

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    irgendwas hängt da ganz schön schief bei dir. Lösche mal den Library Ordner (und damit alle Daten) aus dem Assistant Ordner. Diesen findest du hier:


    Windows XP:
    C:\Dokumente und Einstellungen\[Ihr Benutzer]\Anwendungsdaten\GoPal Assistant


    Windows Vista / Windows 7:
    C:\Benutzer\[Ihr Benutzer]\AppData\Roaming\GoPal Assistant


    Bitte beachte, dass der Ordner AppData bzw. Anwendungsdaten versteckte Ordner sind, die ggf. bei dir ausgeblendet werden. Die Anzeige von versteckten Dateien und Ordnern kannst du im Explorer Menü Ordneroptionen aktivieren.


    Danach hängst du dein Navi an den PC, startest den Assistant und machst keinen Import von deinen GoPal CDs (der Assistant wird dich dazu auffordern, diese Aktion jedoch einfach abbrechen). Danach tippst du deine Anmeldedaten für den Shop ein und lädst deine Karten aus dem Shop. Danach schaust du in der Kartenansicht, ob alle Karten da sind. Wenn ja, überträgst du die Karten auf die SD.


    Viel Erfolg.

    Hi, Kristian,
    danke für deine Antwort. Ich habe wie vorgeschlagen den Library Ordner gelöscht. Dann das Navi an den PC, Assistant gestartet, und keinen Import von den CDs durchgeführt.
    Dann im Shop angemeldet und jetzt bin ich am Herunterladen. Ich lade noch einmal die Spracherkennungsdaten und Westeuropa (obwohl bis auf Dänemark bis hier ja alles geklappt hat) herunter.
    Falls das klappt, versuche ich erneut mein Glück mit Osteuropa. Spätestens dann melde ich mich noch einmal.
    Alles richtig soweit?


    Gruß, Wolfgang

    Servus Kristian, es hat alles perfekt geklappt. Du bist ein Held, vielen Dank.
    Da du gerade hier bist :D , noch zwei andere Fragen:


    Würde es deiner Meinung nach etwas bringen, mein Navi von Gopal 5 auf 5.5 upzudaten? Das kostet ja auch etwas und ich habe gerade erst 99 Teuro abgedrückt.


    Gibt es für mein Navi auch zusätzliche Stimmen zu kaufen (ich weiß, TTS, aber ich würde auf der Fahrt nach Südfrankreich gerne auf TTS verzichten und wie bei meinem alten Navigon stattdessen Claire, Michelle, Ali..,oder wie sie alle heißen, genießen)?


    Gruß, Wolfgang

    • Offizieller Beitrag

    Freut mich, dass es geklappt hat. Aus meiner Sicht lohnt sich ein Update auf GoPal 5.5 schon, da die ExitViews neu sind und ich die neue TTS Stimme angenehmer finde (darüber gibt es aber auch geteilte Meinungen hier im Forum). Wieso hast du eigentlich nicht statt des 3 Jahres Kartenabo lieber das Update auf GoPal 5.5, 2 Jahres Kartenabo, TMCpro und Telefonbuch genommen? Das wäre nur 10 EUR teurer gewesen (99 EUR statt 89 EUR fürs Kartenabo). Wenn du dich um entscheiden willst, melde dich mal bei uns im MEDION Assistant Shop Support (Assistant Shop starten und auf Support klicken) und verweise auf dieses Foren Thema. Wir können dann sicherlich etwas machen.


    Zusätzliche oder andere Stimmen gibt es leider für GoPal 5 nicht.

    Hallo Kristian, beim Kartenabo war mir gar nicht bewusst, dass es auch ein Gopalupdate gibt, so was blödes. Außerdem habe ich für das Abo 99 und nicht 89 Euro bezahlt.


    Zu Gopal 5.5: Mein Navi hat bereits TMCpro, das auch gut funktioniert. Das Telefonbuch ist für mich uninteressant. Reality View (stimmt doch bei 5.5?) fände ich schon prima. Da ich in den letzten Tagen einiges über das Update gelesen habe, bin ich jetzt völlig verunsichert: Ist das 4245 geeignet? Hat es genug RAM (keine Ahnung, die BA gibt keinen Aufschluss), so dass es stabil läuft und nicht ständig abstürzt?


    Dann natürlich noch die Sache mit den bereits bezahlten 99 Euro, aber wenn du meinst, ich solle mal beim Support nachfragen...


    Gruß, Wolfgang

    Hi, es kribbelt mich schon in den Fingern, auf 5.5 zu gehen. Vielleicht kannst du mir noch ein paar Fragen beantworten:


    a)weißt du, ob mein 4245 von der Hardwareseite überhaupt für 5.5 geeignet ist?
    b) müsste ich bei einem Update auf 5.5 irgendwas wichtiges beachten?
    c) müsste ich die gerade aktualisierten Karten unter 5.5 noch einmal aktualisieren?
    d) könnte mein Navi unter 5.5 3D-Gebäudeansichten darstellen?
    e) gibt es eine idiotensichere Anleitung zum Update auf 5.5?


    Wäre toll, wenn du mir nochmal helfen könntest!


    Gruß, Wolfgang

    • Offizieller Beitrag

    a: ja, das kann selbst mein betagter 465 verkraften.
    b: nein. (oder doch, favoriten sichern. ;) )
    c: nicht, wenn du deine vom navi vorher sicherst (auf dem pc).
    d: nein, ist in der ae-version nicht enthalten. bei 64mb arbeitsspeicher würde das ohnehin knapp werden. da ich im wiki gesehen habe, daß dein gerät sowohl als auch ausgeliefert wurde, könntest du natürlich auch 128 haben. nutzt aber nix, wenn die soft das nicht hergibt.
    e: ist eigentlich immer gleich, geht fast wie bei jedem neuen aufsetzen. eine anleitung erscheint aber auch im assi.



    mfg rohoel.

    Guten Morgen,
    nachdem alle Probleme gelöst und alle Fragen beantwortet sind, möchte ich mich ganz herzlich bei Kristian und rohoel bedanken.
    Ich verabschiede mich dann einstweilen (bis zum nächsten Problem).


    Gruß,Wolfgang

    Guten Morgen,


    auf den Tag genau 4 Monate bis zum nächsten Problem. Dieses ist aber so gravierend, dass ich ernsthaft überlege, mein Navi als "defekt" bei Ebay zu verscherbeln.


    Aber jetzt der Reihe nach:


    Da ich das Navi nur für Fahrten zu mir bisher unbekannten Orten verwende ( 3- 4x/Monat), merke ich sporadisch auftretende Fehler dementsprechend selten/spät.


    Die Probleme haben mit dem Update auf gopal 5.5 begonnen (und somit vor dem Kartenupdate auf Q4/10):


    Die Routenberechnung zu Zielen über 100km Entfernung dauert manchmal 5 Min. (in diesem Fall erfolgt auch nicht die Ansage "die Route ist berechnet". Die Routenführung in diesem Fall ist extrem ruckelig, Ansagen während des Routings erfolgen nicht. Irgendwann ( nach 1 Min.- 30 Min) "fängt" sich das Navi dann wieder und alles läuft normal.


    Schalte ich das Navi aus und wieder an und wiederhole die gleiche Berechnung vom und zum gleichen Ort, dann kann es sein, dass die gleiche Operation in 10 sek. erledigt wird oder es dauert eben wieder Minuten. Manchmal hängt sich das Navi dann auf und reagiert nicht mehr auf Eingaben.


    Das Verändern der Geräteeinstellungen (Deaktivieren der POIs und BAB-Ausfahrtsansichten) ändert nichts.
    So ein Mist, jetzt habe ich im Januar 99 Euro für gopal 5.5 und 2-Jahreskartenabo bezahlt und jetzt funktioniert das Navi nicht richtig bzw. es ist mir einfach zu unzuverlässig.


    Fragen:


    a) hat irgendwer Tipps zur Lösung des Problems?


    b) falls ich die Probleme nicht gelöst kriege: mag jemand das Navi (NP189,97, OVP, Rechnung 11/09, Antireflexfolie) zu einem "Freundschaftspreis" kaufen?


    Gruß, Wolfgang

    Zitat von rohoel

    wie hast du dein gerät denn mit der neuen software aufgesetzt?



    mfg rohoel.


    Hi, da fragst du mich was, ist ja schon ein paar Monate her.


    Auf alle Fälle habe ich mich genau an die Anleitung gehalten, die ich (ich glaube im Assi) gefunden habe. D.h., der interne Speicher des Navis wurde zuerst einmal gelöscht.


    Die ersten Tests nach dem Update auf 5.5 verliefen auch völlig problemlos. Irgendwann danach hat das Navi angefangen zu zicken. Die beschriebenen Probleme treten ja auch nicht immer auf:


    Ich bilde mir ein, dass es bei Routen unter 100km so gut wie nie passiert, über 100km schätze ich die Fehlerquote auf 50%.


    Gruß, Wolfgang