Entweder verweisen Sie darauf, dass dies ihre Support- und Garantiefrist übersteigt und Du sie kotzenpflichtig (0900) anrufen kannst oder dass Du mal nur installieren sollst, was sie vorgesehen haben und dass dann auch alles funktioniert.
Bei den Kosten gut möglich! 
Davon ab, Medion ist - wie gesagt - hier nicht zuständig. Bei Problemen mit Excel wendet man sich ja auch nicht an den PC-Hersteller, sondern an den Support von M$.
Hast Du das gelesen. Die Konsequenz scheint zu sein, dass wir diese Sonderziele-POI-Verwaltung zurzeit nicht installieren dürfen. Dann ist alles bestens offenbar, warum auch immer.
Den Link habe ich momentan vernachlässigt und lese das später.
So etwas sollte man nicht so veröffentlichen, oder hast Du den Absender danach gefragt? Das kann man auch mit eigenen Worten wiedergeben.
Darin ist weder etwas Verfängliches oder gar Vertrauliches enthalten, noch wäre es dir möglich, dies mit deinem Text zu vergleichen. Übrigens fehlt noch deine Antwort, ob dein Inhalt der gleiche war.
Warum nicht? Es kann doch beim Download irgendwas schief gegangen sein oder die Datei war in irgendeiner Weie beschädigt und ist jetzt ausgetauscht worden, oder nicht?
Stimmt, aber nicht bei derartig vielen Versuchen in unterschiedlichen Varianten. Von denen mindestens zwei, der Empfohlenen entsprachen.
Oder was glaubst Du, ist der Grund, dass die grundsätzlich das Gerät in Auslieferzustand zurück setzen, wenn man es zur Reparatur oder Überprüfung einsendet?
Damit habe ich kein Problem, weil z.Z. nur die Original-Software drauf ist, d.h. GP 5.0 + PW5. Begonnen hatte es mit GP4.6A + PW4. Ich meine, dass das P5430 problemlos auch die vom Hersteller empfohlenen Programme, Updates und Upgrades verkraften sollte.
Gruß
Achim
Davon ab, Medion ist - wie gesagt - hier nicht zuständig. Bei Problemen mit Excel wendet man sich ja auch nicht an den PC-Hersteller, sondern an den Support von M$.
Glaubst du das wirklich? 
Wobei ich dir vordergründig recht gebe, aber ich denke, dass du in diesem Forum und in Partner-Foren, das Thema Speichermanagement beim P5430 direkt und indirekt angesprochen, zur genüge kennst. Aber ich glaube, dass dieses Thema nicht hierhin gehört, sondern eher zu Medion GoPal 4,-5.
Gruß
Achim
Glaubst du das wirklich?
Wobei ich dir vordergründig recht gebe, aber ich denke, dass du in diesem Forum und in Partner-Foren, das Thema Speichermanagement beim P5430 direkt und indirekt angesprochen, zur genüge kennst.
Eine Freigabe von GoPal für bestimmte PNAs wird - seitens Medion - sicher nur dann erfolgen, wenn darauf GoPal fehlerfrei läuft, ohne irgendwelche AddOns von Fremdanbietern. Wenn es dann im Kontext dieser AddOns zu Laufzeit-Problemen kommt, ist nicht Medion der Ansprechpartner. Ich denke, das wird Dir auch bewusst sein. 
Dies nur noch mal abschließend von mir dazu bemerkt.
Eine Freigabe von GoPal für bestimmte PNAs wird - seitens Medion - sicher nur dann erfolgen, wenn darauf GoPal fehlerfrei läuft, ohne irgendwelche AddOns von Fremdanbietern. Wenn es dann im Kontext dieser AddOns zu Laufzeit-Problemen kommt, ist nicht Medion der Ansprechpartner. Ich denke, das wird Dir auch bewusst sein.
Deiner Argumentation würde ich besser folgen können, wenn dies außerhalb von MEDION geschieht, aber nicht wie in diesem Fall:
Gruß
Achim
hallo achim,
ich weis zwar nicht was du mit diesem bild aufzeigen willst, aber ich meine mal irgendwo gelesen zu haben das nicht medion die updates bereit stellt sondern der exclusivpartner pocketnavigation!
wenn du ein update kaufs bekommt dein geld auch nicht medion! der poiwarner wird auch von pocketnavigation vertrieben wird aber von navigatiung bereitgestellt! wer den poiwarner light untersich hat weis ich momentan auch nicht!
Deiner Argumentation würde ich besser folgen können, wenn dies außerhalb von MEDION geschieht, aber nicht wie in diesem Fall:
Auf dieser Seite sind auch andere Dinge eingestellt, die nicht von MEDION kommen. Schon ganz oben auf der Shop-Seite sieht man an den Symbolen, wer alles beteiligt ist.
Im Zweifelsfall schaut man mal auf die Seite "Support". Da steht zum Beispiel ganz klar zu lesen, dass man sich für MEDION-Produkte an MEDION wenden möchte, inkl. Errreichhbarkeiten, woraus sich bereits ergibt, dass diese Seiten nicht von MEDION betrieben werden.
Und wenn Dir das immer noch nicht genügt, schaust Du mal auf die Seite "Impressum" (immer ganz unten als Link). Dort wirst Du sehen, dass der Shop von pockennavigation.de betrieben wird.
...ich weis zwar nicht was du mit diesem bild aufzeigen willst, aber ich meine mal irgendwo gelesen zu haben das nicht medion die updates bereit stellt sondern der exclusivpartner pocketnavigation!...
Hallo Lacto,
das war eher eine Antwort auf Ralfs Hinweise. Das Bild beinhaltet auch unter der Flagge von MEDION für Kunden empfohlene Programme. Und wer so Interessenten bewirbt, der trägt zumindest eine Mitverantwortung für seine Empfehlung. Er muss sich darum sorgen, dass es keine Probleme bei der Anwendung solcher Programme gibt und vor allem kann es nicht sein, die Garantie zu verweigern.
Das Beispiel der Reklamation eines Autos im Garantiezeitraum passt in diesem Fall ganz gut, denn da wendet sich der Kunde an den Hersteller bzw. dessen Vertragswerkstatt und dort wird ihm kostenlos geholfen. Da ist es uninteressant, welches Teil oder welche Software von welchem Zulieferer stammt.
Mir ist schon klar, dass navigating hierbei in der Pflicht ist, aber bei den gehäuften Klagen, die in verschiedenen Foren über das P5430 zu finden sind, lassen sich Schwachstellen bei dem Gerät in der Hardware und/oder Firmware nicht ausschließen.
Zum Schluss der Hinweis: Ich wollte dir nur auf deine Frage antworten und möchte das Thema nicht ausweiten, zumal es auch nicht hierhin gehört.
Gruß
Achim
Hallo Achim,
<Off Topic>
Das Beispiel der Reklamation eines Autos im Garantiezeitraum passt in diesem Fall ganz gut, denn da wendet sich der Kunde an den Hersteller bzw. dessen Vertragswerkstatt und dort wird ihm kostenlos geholfen. Da ist es uninteressant, welches Teil oder welche Software von welchem Zulieferer stammt.
Da verlierst Du unter Umständen die Garantie gänzlichst und für alle Zeit.
Mit Deinem Rechtsempfinden stimmt etwas nicht, glaube ich.
</Off Topic>
Damit ist das hoofentlich ausdiskutiert und es geht zum Thema weiter.
Hast Du schon Antwort von MEDION oder Navigating?
Hallo,
ich möchte noch mal konkret hinterfragen, wozu der Ordner 7 auf die Karte soll. So weit ich verstanden habe, wird er angelegt, wenn man den POI-Warner Light aus dem Assistant-Shop lädt.
Muss man den Ordner 7 haben, wenn man mit der Vollversion des POI-Warners arbeitet oder ist der entbehrlich?
Die Angebote zu Banken, Fastfoot DACH und ähnlich werden ja direkt bei pocketnavigation.de über den POI-Warner synchronisiert.
Muss man den Ordner 7 haben, wenn man mit der Vollversion des POI-Warners arbeitet oder ist der entbehrlich?
Der ist entbehrlich. Der Ordner 7 ist das Setup für die POI Warner Light.
Hast Du schon Antwort von MEDION oder Navigating?
Ja, ich habe das Wesentliche von navigating hier bekannt gegeben: POI Warner auf Gopal 5 , weil es m.E auch dort hin gehört.
MEDION hat ebenfalls geantwortet, ist aber über die üblichen Textbausteine (kein Garantiefall, kostenpflichtige Telefon-Nr.) nicht hinaus gegangen.
Gruß
Achim
MEDION hat ebenfalls geantwortet, ist aber über die üblichen Textbausteine (kein Garantiefall, kostenpflichtige Telefon-Nr.) nicht hinaus gegangen.
Was hatte ich Dir prophezeit?
Was hatte ich Dir prophezeit?
Hallo Wolfgang,
glaubst du tatsächlich, dass ich so blauäugig war zu denken: MEDION löst meine (unsere) Probleme über den Support und zeigt wahren Kundendienst?
Allerdings irritiert mich schon dein Beitrag: POI Warner auf Gopal 5
von heute, der doch genau dass beinhaltet, was du zuvor noch bei meinen letzten Beiträgen teilweise angezweifelt hast.
Übrigens bekommst du heute von mir eine PN dazu.
Gruß
Achim
