Aktualisierung von Blitzern

  • Hallo,


    noch mal ein neues Thema.


    Ich habe den aktuellen POI-Warner für GoPal Navigator 5 auf GoPal 5 laufen.
    Dazu habe ich kostenpflichtig über den GoPal Assistant den Blitzerwarner Europa gekauft. Wenn ich das richtig verstanden habe, ist das von navigating.


    Ich hatte geglaubt, dass ich jetzt dann auch die Blitzer über das Syntool des POI-Warners aktualisieren kann. Weit gefehlt - Da wird mir beim Versuch der Syncronisation mitgeteilt, dass das kostenpflichtig sei und ich die Blitzer erst mal kaufen müsste.


    So ein Durcheinander, wie die ganzen Darestellungen und Kaufverzweigungen, wie sie zwischen Pocketnavigation, navigating und GoPal Assistant, einschließlich dem dortigen Shop herrschen, sucht sicher seines Gleichen. Das ist unübersichtlich, wie nur irgend etwas.


    Wo klemmt jetzt also die Säge wieder einmal. ?(
    Habe ich wieder an der falschen Stelle gekauft und damit erneut Geld in den Sand gesetzt? ?(


  • Wieso denn erneut? Dein letztes Problem hatten wir doch gut lösen können, oder?!


    Schickst du mir nochmal die E-Mail Adresse zu deinem Konto im Shop per PN? Dann schaue ich nach.


    Hallo Krisitan,


    erneut deshalb, weil ich das Problem mit den Europablitzern schon mal hatte. Ist schon lange her. Ich habe gerade mal bei Pocketnavigation.de eingeloggt und festgestellt, dass ich damals ja noch DACH dazugekauft hatte, wenn die Anzeige stimmt.


    Ich schicke Dir meine eMail.
    Und Danke, dass Du Dich kümmern möchtest.

    • Offizieller Beitrag

    Hi Wolfgang,


    danke für die PN. Tatsächlich gab es bei deinem Kauf einen Freischaltungsfehler. Wieso der passiert ist, weiß ich nicht - auch weiß ich nicht, wieso der vorher noch nie aufgetreten ist. Ich versuche dem auf die Spur zu kommen. Dich habe ich jetzt jedenfalls korrekt frei geschaltet und du solltest die POIs nutzen können.

  • Hi Wolfgang,


    danke für die PN. Tatsächlich gab es bei deinem Kauf einen Freischaltungsfehler. Wieso der passiert ist, weiß ich nicht - auch weiß ich nicht, wieso der vorher noch nie aufgetreten ist. Ich versuche dem auf die Spur zu kommen. Dich habe ich jetzt jedenfalls korrekt frei geschaltet und du solltest die POIs nutzen können.


    Hallo Krisitian,


    ich habe zwei Regsitrierungen auf diese EMail, jedoch mit unterschiedlichen Transaktionsnumemrn und PW-ID.


    Die betroffene Tr.-Nr. beginnt mit 14170 undet auf 0000.
    P-ID beginnt mit 4200 und endet auf 477X.


    Ich habe gerade eine Sync probiert. Kein Unterschied zu vorher.

    • Offizieller Beitrag

    Achso, ich sehe. Du hast über dein Assistant Shop Konto gekauft, willst die Dienste aber über dein pocketnavigation.de POI Warner Konto BigWoelfi1 nutzen? Das kann natürlich ohne manuelles Eingreifen nicht funktionieren. Soll ich die POI Dienste auf dein Konto BigWoelfi1 übertragen?


    Das wird allerdings in Zukunft mit jeder POI-Dienste-Verlängerung wieder Probleme geben (zu mindestens, wenn du die Europa Blitzer über den Shop kaufst). Besser wäre es vielleicht, wenn du dein Assistant Shop Konto auch für den POI Warner nutzt.

  • Achso, ich sehe. Du hast über dein Assistant Shop Konto gekauft, willst die Dienste aber über dein pocketnavigation.de POI Warner Konto BigWoelfi1 nutzen? Das kann natürlich ohne manuelles Eingreifen nicht funktionieren. Soll ich die POI Dienste auf dein Konto BigWoelfi1 übertragen?


    Das wird allerdings in Zukunft mit jeder POI-Dienste-Verlängerung wieder Probleme geben (zu mindestens, wenn du die Europa Blitzer über den Shop kaufst). Besser wäre es vielleicht, wenn du dein Assistant Shop Konto auch für den POI Warner nutzt.


    Ich habe den Europa-Blitzer nur gekauft, weil mir das mit dem DACH-Blitzer-Warner gar nicht so klar war. Der DACH würde mir ja sogar reichen, denke ich.


    Wie geht das: "Assistant Shop Konto auch für den POI Warner nutzen?". Kann man da die Blitzer aktualisieren? Stehe ich gerade auf dem Schlauch vom Verständnis her. Oder meinst Du den POI-Warner Light? Der fällt natürlich aus, wegen der schlechten Konfigurierbarkeit.


    Wobei ich gerade noch mal geschaut habe. Da gibt es ja auch Updates bis 29.04.2011 für mich. Gibt es da einen Unterschied in Bezug auf den Zeitpunkt der Aktualisierungen?


    Insgesamt verstehe ich aber nicht, dass es diese Unterschiede so gibt überhaupt. Der Shop wird doch auch von pocketnavigation.de betrieben. Warum sind der Assistant-Shop und der pocketnavigation.de-Shop denn dann in dieser Art gespalten und akzeptieren gegenseitig nicht automatisch die Käufe?
    Und was müsste man in Zukunft und zu welchem Preis denn bei pocketnavigation.de buchen, um Europa-Blitzer mit dem POI-Warner direkt aktualisieren zu können?
    In den Aktualisierungen mittels POI-Warner ist in den EU-Blitzern-fest ja zum Beispiel D-Blitzer-fest gar nicht enthalten (Extra-Auswahl), so dass Du jetzt ja mehrere Dinge freischalten müsstest für BigWoelfi1, damit ich meine volle Lizenz auch nutzen kann, zumindest in Bezug auf die Aktualisierungen.


    Prüfe das bite nocch einmal genau, was ich jetzt angemerkt habe und wenn das für mich keinen Nachteil bringt, dann stell das bitte auf BigWoelfi1 um, so dass die Aktualisierung dann ordentlich mit dem POI-Warner funktioniert in Zukunft.
    Wen es Nachteile bringt, lass bitte alles so, wie es ist.


    Auf jeden Fall gib mir bitte noch einmal abschließend Besccheid.
    Danke erst mal so weit.

    • Offizieller Beitrag

    Insgesamt verstehe ich aber nicht, dass es diese Unterschiede so gibt überhaupt. Der Shop wird doch auch von pocketnavigation.de betrieben. Warum sind der Assistant-Shop und der pocketnavigation.de-Shop denn dann in dieser Art gespalten und akzeptieren gegenseitig nicht automatisch die Käufe?


    Doch, akzeptieren Sie ja. Aber nicht, wenn man - wie du - zwei Konten auf macht. Du hast dein Assistant Shop Konto und dann hast du dich zusätzlich über die Webseite pocketnavigation.de mit dem Usernamen BigWoelfi1 registriert. Die Europa Blitzer aus dem Assistant Shop schalten sowohl die Downloads für die POI Warner Light als auch den Sync für einen eventuell installierten POI Warner frei - aber eben nur für das Assistant Shop Konto ;)


    Du hast jetzt also die Wahl:
    1) Wir löschen dein Konto BigWoelfi1 und führen die POI Warner Registrierung auf dein Assistant Shop Konto - danach hast du dann nur noch ein Konto für Shop und POI Warner.
    2) Wir übertragen die Blitzer Freischaltung auf dein BigWoelfi1 Konto.

  • hallo,


    ich habe ein ähnliches problem. ich habe auf der hp von pocketnavigation pois bestellt 1 x Blitzerdaten Deutschland, Österreich, Schweiz + Wetter Sync +
    Apotheken Notdienst + Burgenführer Deutschland + Sicherheit +
    Schnäppchenführer + Clever-Tanken + 41,75 ? leider steht nun in der anleitung das ich das im assistant herunterladen soll. da geht aber nur clever tanken und aphotheken notdienste.
    zudem wird darauf hingewiesen das man den poi warner light benötigt dachte nun das ganze über den poi warner 3 machen zu können!

  • hallo,


    in der bestätigungsmail! die zusammen mit der rechnung abgesand wird


    es sind komischerweise auch 2 dinge im assi frei!

    • Offizieller Beitrag

    Ok. Ich hab mal nach deiner E-Mail Adresse gesucht und das Problem gefunden. Du hast zwar über die pocketnavigation.de Webseite bestellt, allerdings mit deinem Medion Assistant Shop Konto und nicht mit deinem pocketnavigation.de Konto (du hast auch zwei Konten). Das ist natürlich ein Anwendungsfall, den wir bisher noch nicht bedacht bzw. abgefangen haben. Wir machen uns Gedanken, was wir da verbessern können.


    Danke für den Hinweis.

  • wie funktioniert das mit dem clever tanken? müsste da nicht im poi warner ein button kommen so wie bei wetter? oder wie kann man die daten einsehen?

  • Die Clever Tanken-POI funktionieren wie alle anderen normalen POI.
    Genau so wie du einen z.B. ALDI in einer bestimmten Gegend suchst, kannst du die Clever Tanken POI suchen.

    Gruß
    taxus






    "Wir essen jetzt Opa!" Satzzeichen retten Leben!


  • Doch, akzeptieren Sie ja. Aber nicht, wenn man - wie du - zwei Konten auf macht. Du hast dein Assistant Shop Konto und dann hast du dich zusätzlich über die Webseite pocketnavigation.de mit dem Usernamen BigWoelfi1 registriert. Die Europa Blitzer aus dem Assistant Shop schalten sowohl die Downloads für die POI Warner Light als auch den Sync für einen eventuell installierten POI Warner frei - aber eben nur für das Assistant Shop Konto ;)


    Ich denke, Du bringst etwas durcheinander und nicht ich. Zumindest ist die ganze Sache sehr unübersichtlich gestaltet.


    Ich will mal versuchen, Dir das aus meiner Erfahrung zu schildern, dann verstehst Du bestimmt, was ich meine und merkst, dass da noch mehr Dinge im Argen liegen.


    Als ich meinen ersten POI-Warner in Vollversion bei NAVIGATING.de bestellt habe, irgendwann 2006, glaube ich war das, musste ich dort Registrierungen vornehmen und zwar für POCKETNAVIGATION.de und POIHANDLER.com. Ich schreibe das extra groß, damit Du die Unterschiede siehst.


    Auf diese Registrierungen greift offenbar der POI-Warner mit dem Sync-Tool zu für die Aktualisierungen aller möglichen KOSTENLOSEN POIs, die dabei sind von POCKETNAVIGATION.de.


    Als ich mein zweites Navi von MEDION gekauft hatte, brauchte ich einen neuen POI-Warner und musste dafür bei NAVIGATING wieder NEUE Registrieungen vornehmen. Hier habe ich die gleiche Mail-Adresse und das gleiche Passwort genommen, jedoch einen anderen, ähnlichen Accountnamen, so dass Du das ganze Ausmaß noch gar nicht erkannt haben dürftest.


    Dann kam dazu der Medion GoPal Assistant, über den man, ganz offenbar, wie Du bestätigst, auch POIs und Blitzer-Warner über POCKETNAVIGATION kaufen kann, zum Beispiel den Europa-Blitzer-Warner. Bei Euch selbst ist mir der aber gar nicht aufgefallen.


    Warum ist das jetzt solch ein Durcheinander, dass ich mich, obwohl Ihr die ganzen Registrierungen ja regelrecht, zusammen mit NAVIGATING, vorschreibt, jetzt entscheiden, wo ich in ZUkunft syncronisieren möchte?


    Du hast mir noch nicht die Frage beantwortet, ob die eine oder andere Variante jetzt für mich Nachteile hat oder nicht. Diese Antwort erwarte ich aber, bevor ich eine Entscheidung treffe.


    Zitat

    Du hast jetzt also die Wahl:
    1) Wir löschen dein Konto BigWoelfi1 und führen die POI Warner Registrierung auf dein Assistant Shop Konto - danach hast du dann nur noch ein Konto für Shop und POI Warner.


    Dann kann ich weiter die gleichen Angebote über den Assistant Shop kaufen, wie jetzt über POCKETNAVIGATION.de, auch, die die ich noch nicht geordert habe bisher? 'Die werden doch im Assistant-Shop gar nicht angeboten, oder habe ich was übersehen?


    Zitat

    2) Wir übertragen die Blitzer Freischaltung auf dein BigWoelfi1 Konto.


    Dann bleibt mir der Rest im Assistant-SAhop erhalten, wie Software- und Telefonupdates usw.? Und dann könnte ich auch nach einem Jahr dann über POCKETNAVIGATION.de das gleiche Angebot weiter buchen?



    Ich erwarte, dass diese Dinge allesamt unter passenden Daten bei Euch zusammengeführt werden. Was wozu gehört, könnt Ihr ganz genau erkennen, da man sich für den POI-Warner ja mit einem Passwort bei Euch registrieren muss.
    Wie gesagt, ich habe einen Account unter BigWolfi und den jetzt Dir bekannten unter BigWoelfi1.


    Der letztere sollte zuerst angepasst werden und zwar so, dass es völlig wurscht ist, ob ich den Blitzer-Warner BEI EUCH oder BEI EUCH gekauft habe. In jedem Fall darf mir das Sync-Toll nicht die Aktualisierung verweigern.


    Und dies alles so gestaltet, dass ich nach einem Jahr, wenn ich mich zwischenzeitlich damit nicht mehr beschäftige sollte, auch in meinem Alter von inzwischen fast 60 Jahren noch damit klar komme, ok?


    Nachtrag:
    Mir ist noch aufgefallen, dass ich im Assistant-Shop auch GoPal 5 inzwischen ja gekauft habe und bei Euch im Shop noch immer GoPal 4 vermerkt ist. Ich habe auch bei NAVIGATING.de auf den POI-Warner 3 für GoPal 5 geupgradet und zwar nur mit dem Account BigWoelfi1.

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