Problem mit TMC

    bin mal sehr gespannt, was passiert, wenn jemand sein 4425 tauschen will. sind ja angeblich keine geräte -auch im servicepool- mehr vorhanden. 8)

    Hallo Tiroler,


    das man das TMC Menü über die Quick-Einstellungen erreichen kann, war mir neu. Habe ich gleich mal ausprobiert. Ist bei mir auch so, dass keine Sendersuche funktioniert und auf 0,00 MHz springt.


    Das es ein Problem mit Bluetooth geben soll, glaube ich nicht, da ich nach dem neu aufsetzten kein Handy mehr verbunden habe.


    Der Medion E-Mail Support hat mir bisher noch nicht geantwortet.
    Nach Aldi kann ich momentan nicht hin, da ich seit Sonntag mit hohem Fieber flach liege.


    Oh, ich sehe gerade, dass ich den Autoreply von Medion beantworten muss, damit die Mail an einen Sachbearbeiter weitergeleitet wird.
    Also weiterhin: erst mal warten.....


    Gruß
    Zemmi

    Einmal editiert, zuletzt von Zemmi ()

    Hallo Zemmi,


    am besten telefonisch Kontakt mit Medion aufnehmen.


    Habe ich gestern auch gemacht, da auf Mail keine Reaktion erfolgte.


    Lt. Auskunft Hotline haben sie wohl zur Zeit ein Problem mit ihrem Mailkram.


    Nachdem ich dann einen Techniker an der Strippe hatte, hat es nicht mal 2 min gedauert, bis er mir sagte, dass er einen Retourenschein schickt, damit ich das Gerät zur Reparatur schicken kann.


    Erstaunlicherweise hat der Techniker gar nicht lange rumgezickt, ob ich dies und jenes schon getan hätte.


    Gruß


    Santatom


    Hallo,


    wie ist das bei dem 2. Gerät passiert, das TMC weg war? Nach Neuinstallation der SW, oder war das von vornherein weg?


    Hast du das Becker bereits erstanden? Wie ist die Erfahrung damit?


    Gruß
    Zemmi


    Hallo Santatom,


    mich nervt an, dass die für die Service Hotline wieder Geld haben wollen. In der Regel dauert das ja 5 - 10 Minuten bevor man da mal den richtigen dran hat.
    Ich befürchte nur, dass das Ersatzgerät, welches ich dann bekomme TMC ebenfalls nach einem Software "update" verliert. Wobei ich beim letztem mal nur den Navirunner Skin installiert hatte.
    Noch kann ich es nach Aldi bringen und mir das Geld wiedergeben lassen.
    Allerdings erst am Montag, da ich das Gerät am Arbeitsplatz 70km von hier gekauft habe. Das ist ein anderer Aldi - Bezirk, daher kann ich nicht bei mir zu Hause das Geld wieder bekommen.


    Gruß
    Zemmi

    Zitat

    Original von Zemmi
    mich nervt an, dass die für die Service Hotline wieder Geld haben wollen. In der Regel dauert das ja 5 - 10 Minuten bevor man da mal den richtigen dran hat.
    Ich befürchte nur, dass das Ersatzgerät, welches ich dann bekomme TMC ebenfalls nach einem Software "update" verliert. Wobei ich beim letztem mal nur den Navirunner Skin installiert hatte.
    Zemmi


    Na ich denke bei 14ct pro min ist das mal zu verkraften. ;)


    Dass TMC weg ist, hat aber nix mit dem Ändern des Skins zu tun.


    Sonst müßte bei Rücksetzung (also Format Flash) und neuaufspielen der Orginalsoftware TMC ja wieder da sein. Is ja nicht :-D)


    Ich denke, die wissen schon, dass es wohl die Hardware ist, deshalb haben die bei Medion auch keinerlei weitere Fragen mehr gehabt. :gap


    Santatom

    Hallo,
    wie Ihr vielleicht gelesen habt, bin ich auch ein leidtragender Besitzer eines Medion 96760, dem das TMC verloren ging :mua. Meint Ihr wirklich, dass es ein Hardwarefehler ist? Es ist ja so, bei meinem Gerät zumindest, dass sämtliche Buttons vom TMC weg sind trotz Neuinstallation. Vielleicht ist ja TMC gar nicht in der Software integriert, die auf CD beiliegt und wird somit nicht neu installiert. Sowas können ja aber bestimmt die Profis von Euch leicht feststellen. Vielleicht kann ja auch ein Boarder, bei dem es nach Neuinstallation noch funktioniert, seine Software mal zum Download anbieten. Gibt es denn schon jemanden, der sein Gerät "repariert" von Medion zurück hat? Naja, da ist wahrscheinlich die Zeit noch zu knapp. Würde mich über entsprechende Nachricht freuen. Habe keine Lust es zurückzuschicken und nach paar Tagen den gleichen Fehler zu haben. Aber für immer trennen (also zurück zu Aldi) möchte ich mich auch nicht X(.
    Wieviele sind wir denn mit diesem Problem? Kann man mal eine Umfrage starten?
    Danke für Eure Antworten!
    Gruß Schnauke

    Zitat

    Original von Schnauke
    Vielleicht ist ja TMC gar nicht in der Software integriert, die auf CD beiliegt und wird somit nicht neu installiert.


    Doch, die TMC-Funktion ist Bestandteil der normalen Software, die mit dem Ordner 1 installiert wird.


    Zitat

    Original von Schnauke
    Vielleicht kann ja auch ein Boarder, bei dem es nach Neuinstallation noch funktioniert, seine Software mal zum Download anbieten.


    Bestimmt nicht. Denn dies würde das Forum in ernste rechtliche Schwierigkeiten bringen.


    Gruß
    bonnie

    @bonnie: Vielen Dank!
    Stimmt, an die rechtlichen Schwierigkeiten habe ich gar nicht gedacht.
    Vielleicht bekommt man ja nach der Rücksendung ein vollkommen neues, weiterentwickeltes Gerät zurück :] .


    Gruß Schnauke

    Zitat

    Original von Schnauke
    @bonnie: Vielen Dank!
    Stimmt, an die rechtlichen Schwierigkeiten habe ich gar nicht gedacht.
    Vielleicht bekommt man ja nach der Rücksendung ein vollkommen neues, weiterentwickeltes Gerät zurück :] .


    Gruß Schnauke


    Hallo, ich habe das P4425 4.01 mit TMCpro, Navirunner 5.9 und MMI-Menue drauf. Ferner koppele ich das N70 dazu und alle Funktionen funzen.

    Ja, beim P4425 mag das ja sein, aber beim MD96760 (weiß nicht, ob das das P4420 ist, steht in Beschreibung jedenfalls nirgends) ist das leider nicht so.
    Gibt es denn noch jemanden mit diesem Gerät, wo TMC funktioniert? Scheinbar nicht, auch bei den inzwischen in den ALDI-Geschäften zurückgegebenen Geräten funktioniert TMC nicht mehr. Man wollte nämlich mein Gerät gegen ein Retoure-Gerät tauschen.
    Habe heute nochmals die Hotline angerufen, dort sei das Problem noch nicht bekannt. Kann ich nicht glauben.
    Also schreibt mal bitte, wie das bei Euren Geräten ist.
    Danke!
    Gruß Schnauke


    Das 96760 ist definitiv ein ein4420. Es war ein Aufkleber mit der Bezeichnung dabei. Steht aber auch im GoPal Wiki : http://www.wiki.gopal-navigato…ndex.php?title=Hauptseite


    Die sollten mal bei Medion ihre Support Mails lesen, dann wäre was bekannt :D


    Eine Vertröstungs Mail habe ich bereits erhalten (automatisch generiert)


    Montag bring ich das Gerät zurück.......

    2 Mal editiert, zuletzt von Zemmi ()

    Also noch funxt mein TMC beim 4420 wenns den mal vorhanden ist 1 Hier in Hameln eher selten der Fall während der Fahrt !
    In der Wohnung immer :)
    Doll ist es nicht ! aber es funxt ?(

    Danke Zemmi,
    bei mir war leider kein Aufkleber dabei, dafür aber zwei TMC-Antennen (jetzt brauch ich nicht mal eine :evil: ) und die Seite www.wiki.gopal-navigator.de kannte ich noch gar nicht.


    @johnboyhameln: Du Glücklicher :)! Aber nochmals eine Erklärung, bei mir ist TMC total verschwunden, also nicht bloß kein Empfang sondern alle Button die mit TMC zu tun haben incl. des Symbols oben rechts sind weg ?(.


    Gruß Schnauke

    Einmal editiert, zuletzt von Schnauke ()

    Zitat

    Original von johnboyhameln
    Also noch funxt mein TMC beim 4420 wenns den mal vorhanden ist 1 Hier in Hameln eher selten der Fall während der Fahrt !
    In der Wohnung immer :)
    Doll ist es nicht ! aber es funxt ?(


    Oha, da schirmt im Auto dann aber irgendetwas verdammt gut ab. Oder die Antenne zu dicht an der A-Säule?