Umtausch TMC-Adapter

    Hat überhaupt schon jemand den neuen TMC-Empfänger im Umtausch bekommen? Muss der "Alte" zurückgeschickt werden? Ich spiele mit dem Gedanken Y-Kabel.

    Also, nach meinem Anruf beim Support wußten die überhaupt von nichts. Nicht wann es los geht noch wer es macht. Einzig die Auskunft habe ich bekommen: "Rücksendung würde zu teuer, also kann man das alte Teil behalten."


    In wie weit diese Aussage korrekt ist weiß ich nicht, da der Support ja immer so gut informiert ist...

    Hallo Pudelsternchen,


    habe eben (19.06.2007 / 17.55 Uhr MESZ) mit dem Support Fr.St..... telefoniert. Sie sagte mir das es noch ein wenig Verzögerung gibt, da die neuen TMC´s noch nicht bei TT eingetroffen sind. Sobald diese da sind werden sie in der Reihenfolge des Eingangs der Umtauschwünsche versand. Von einer Rücksendung des alten Gerätes war ihr nicht´s bekannt, aber sie meinte eher NEIN !!! Auf meinen Einwurf, das ich am 16.07.2007 den Urlaub antrete sagte sie nur, warten Sie ab, das könnte (ohne Gewähr) eventuell etwas werden. Nun denn, mal sehen ob diese Aussagen etwas wert waren. Hab Geduld, alles wird (irgendwann) gut ;D

    Na das klingt ja so als würde es irgendwann doch noch was werden. Da werde ich mich also brav weiter in Geduld üben ;)

    es geht hierbei um die garantie umtausch aktion !!


    ob man die bestellen kann weiß ich nicht, aber mit sicherheit - da wo man zubehör kaufen kann.


    muss halt nur drauf achten das die elektronik box vor und nicht hinten an der tmc antenne sitzt.

    Zitat

    Original von halof
    Wo kann mann denn die neue bestellen?


    Anscheinend, kannst Du sie schon bei der "Bucht" bestellen

    Habe heute mal mit dem Support gesprochen. Der Beginn der Auslieferung der neuen TMC-Empfänger soll Ende dieser Woche beginnen... :applaus:applaus:applaus:applaus:applaus:applaus:applaus

    Hab auch am Montag ne Mail bekommen. Soll noch 5 - 10 Tage dauern. Also noch etwas Geduld

    Das klingt ja super :D


    Endlich hat das Warten ein Ende:bounce2

    Hallo,


    um welchen Mangel handelt es sich eigentlich und betrift das auch einzeln gekaufte TMC-Antennen?

    Es geht um die Empfänger die sehr schlechten bis gar keinen TMC-Empfang haben. Ich hatte auf einer Strecke von rund 1.000 km zusammengerechnet etwa Stunden Empfang. Seit ich das Teil habe ist meist "tote Hose". Manchmal, wenn das Ding gut gelaunt ist, habe ich mal 10 Minuten am Stück Empfang. Aber so hat das TMC natürlich keinerlei Sinn.


    Ich glaube nicht dass es abhängig davon ist ob der Empfänger im Lieferumnfang war oder extra gekauft wurde.

    Nun ich bin schon recht lange Strecken gefahren und da hatte es meist gut funktioniert.Nach den Symbolen gesehen jedenfalls!Mal mehr mal weniger Empfang.


    Aber gibt es da nun eigentlich was offizielles von TomTom?


    Wo könnte man es denn nun umtauschen?


    Damals bei den Halterungen war ja da was auf der Seite.

    Juchu, es tut sich was!!!!!!!


    Habe gestern Abend vom TT-Support eine Mail bekommen. Ich soll mich bei MyTomTom einloggen und meine Adresse angeben, dann bekomme ich weitere Infos für den Umtausch. Dumm nur dass die Seite zum Anmelden im Moment nicht funktioniert (ich denke überlastet?). Man soll es in einigen Stunden noch mal probieren. Bis jetzt funktionierts noch nicht, aber lassen wir den netten Menschen mal den heutigen Tag Zeit die Seite zum laufen zu bringen (man kennt ja das Problem mit den IT-Supports).


    Ich denke bis zum Urlaub in 3 Wochen habe ich vielleicht TMC-Empfang :D