Also..... Ich hatte mir im November das 96050 von Medion besorgt, welches noch ziemlich verbugt war ( inzwischen gibts ja n update ) . Nach zahlreichen abstürzen und unzähligen Telefonaten mit mediontechniker Herrn XYZ kamen wir zu dem übereinstimmendem ergebniss, das ein Tausch unumgänglich ist.
Gesagt getan, Posti kommt mit neuem Gerät und nimmt das alte gleich mit. Danach alles wunderbar. ( freu )
Nun habe ich auch noch das 96080 dazugekauft, da wir die geräte gut gebrauchen können, ( bundesweiter LKW Kurierdienst ) und wie sollte es sein, nach 2 Wochen hat sich der USB Port verabschiedet. Nach dem Telefonat mit dem Service hatte ich darum gebeten, das bitte wieder Posti mit nem neuem Gerät kommen möge, damit beim Austausch keine wertvolle zeit vergeudet wird ( bei uns ist zeit nunmal Geld ). Zu meinem erstaunen wurde mir mitgeteielt, das es KEINEN austausch gibt und sowas von medion auch NIE gemacht würde. Ich hatte versucht der Dame zu erklären, das es ja bei dem günstigerem gerät auch möglich war und das wir das gerät dringend benötigen.
Ich wurde daraufhin als Lügner bezichtigt da ja medion sowas NIE macht. Ich hatte gebeten das die Dame bitte in den Computer schauen möchte und dort auch sehen könne das wir mehrere geräte auf die Firma regestriert haben, was sie aber herzlich wenig zu interresieren schien. Na ja wie gesagt lange sabbeln nützt nichts gerät abholen lassen zur reparatur.
Ich werde die 1,5 Std. am Tag mehraufwand an zeit welche wir mit 35 die std. berechnen Medion sicherlich in rechnung stellen. Schon alleine weil ich als Lügner bezichtigt wurde. Nichts geht über eine gute Rechtsschutzversicherung. Den streit werde ich mir nicht nehmen lassen ....... weiteres in kürze.....
Gruss LeSergio