Beratung für Blödmarkt

Zitat

Original von nüvigator
Michi hat schon recht, ist echt schade, daß man so über die Leute herzieht.
Ich finds aber echt super, daß es auch Leute gibt, die Ihren Job aus Passion ausüben.

Wie oft bei solchen Diskussionen ist es nicht der "Verkäufer vom x-Markt" sonder Herr y - welcher zufällig im x-Markt arbeitet.

Wir haben es immer mit Individuen zu tun!! Leider neigt der Mensch - oder ist es nur der Mitteleuropäer? - gerne dazu, etwas zu verallgemeinern. So kommen dann die Pauschalurteile zustande im Stil von:

- Alle BMW-Fahrer
- Alle Microsoft User
- Alle x-Markt Verkäufer
- etc.

Natürlich wird die Verallgemeinerung immer nur gewählt, wenn man sich selbst nicht zur Gruppe zählt Der BMW-Fahrer sagt dann halt "immer diese Frauen (Holländer, Alten, etc) mit dem BMW". So kann er sich elegant ausklammern.

Es gibt halt solche und solche Veräufer und oft können solche dann aber nichts dafür, das sie nicht auf dem neusten Stand sind, da sie oft selber keine Infos/Schulungen zu neuen Produkten bekommen, aber ein bißchen generelles Grundwissen zu den einschlägigen Marken/Geräten sollte man doch Voraussetzen können....

Hatte mir gestern in einem MM den c510 deluxe für 199,- angeschaut.

Meine Fragen an den Verkäufer:

1.)ist da dauch die Basemap mit drauf und wie funktioniert die?
2.)wieviel Zwischenziele kann man eingeben?
3.)welches Kartenmaterial ist installiert?
4.)kann man bei Garmin generell Autobahnen//Mautstrecken erlauben/vermeiden/verbieten?

Antworten:

zu 1.) Äh Basemap ?(, ratloses nachlesen auf dem Karton...-
Ne die gibt es nur bei den teureren Versionen und nicht bei dieser Angebotsversion-wäre auch gar kein Platz für auf dem Gerät....
zu 2.) Ja da kann man so ca. 15 Zwischenziele eingeben...
zu3.)Das aktuellste (Version/Stand kannte er leider nicht)
zu4.) klar. das ist eine Standartfunktion die alles Navis haben...

Ok, bin ich halt an einen Solchen geraten....Aber mit meinem bißchen Grundwissen über Garmin, war ich dem "Fachverkäufer" schon überlegen...

Gruß

volkte

Michi, bevor wir uns hier im Kreis drehen:

meine Fragen waren eher Standartfragen, die fast auf alle Garmin Geräte zutreffen und nicht gerätespezifisch- da sollten doch brauchbare und richtige Antworten möglich sein

Bei gerätespezifischen Fragen ist es ganz klar, da können die wenigsten Verkäufer wohl was kompetentes zu jedem Gerät sagen, schon auf Grund der Vielzahl der in immer kürzeren Zeitabständen erscheinenden Geräte...;D

Gruß

volkte

Zitat

Original von HSVMichi
Und der MM-Verkäufer soll das also genauestens wissen - genau so wie die Feinheiten der anderen xxxxx Geräte, die er - außer "Deinem" navi - zu verkaufen hat?

Wenn er ein Fachverkäufer sein will: JA! Wenn nicht: Nein. Und darum geht es doch hier. Die MM-Verkäufer sind keine Fachverkäufer und wissen von ihren Produkten idR wenig bis nichts. Nichts anderes wird hier bemängelt.

MM ist ja auch kein Fachmarkt sondern ein Diskounter. Von einer Aldi-Verkäuferin verlangt man ja auch nicht, daß sie ein Medion-Navi genauestens erklären kann.
Die gibt es allerdings gleich zu - im Gegensatz zu den meissten MM-Verkäufern.

Hier wird doch nicht gegen die Verkäufer gewettert sondern gegen den (falschen) Eindruck, MM-Markt sei ein Fachmarkt.

Wenn man mal einen (privat) angagierten Verkäufer findet, der sich mit deinen Geräten auskennt dann ist das Glück. Vor zwei Wochen hab ich einen DVD-Recorder mit Festplatte gekauft. Ich habe so ein halbes dutzend Verkäufer ausgequetscht. Zum Schluss habe ich mir die Verpackungen aus dem Stapel gezogen und selbst die Features aus der Beschreibung entnommen. Den Verkäufer brauchte ich dann doch noch: Das Gerät meiner Wahl war nicht ausgepreist...(immerhin preiswerter mit mehr Funktionen als die ausgepreisten)

Franz

Ich meld mich mal kurz zu Wort, als betroffener.
Kann aber auch nur über diesen Thread hier lächeln, einerseits wird den Media Verkäufern jegliche Kompetenz abgesprochen, andererseits rennt wohl jeder dort hin, da die Auswahl so groß ist und mal alles sehen kann was das Herz begehrt, meiner Meinung nach kann man fast Eintritt Verlangen in die Erlebniswelt Media Markt und Saturn.

2. Wenn doch jeder meckert das der Media oder Saturn Markt kein Fachpersonal hat, dann fragt euch doch auch mal warum das so ist.
Wie soll ein Markt einen Fachberater bezahlen, wenn keiner etwas kauft und jetzt bitte keine Ausrede, wenn ich eine gute Beratung bekomme, dann kaufe ich auch, denn genau das macht keiner. Was zählt ist der Preis, also rein zum Media, Gerät anschauen, fühlen und spielen, wenn es sein muß noch etwas beraten lassen. Dann kurz den Internet Ausdruck Vorzeigen, wo das Gerät billiger ist, selbstwissend das der Markt den Preis sowieso nicht macht, um dann kein schlechtes Gewissen zu haben wenn man den Laden verlässt, denn man hätte ja gekauft wenn der Preis stimmt.

Der Fachmarkt hat definitiv keine 150euro Plus in der Kasse stehen wenn das Gerät teurer ist als im Netz, die Gewinnspanne ist extrem niedrig was die Porti Navis angeht, jedenfalls die die man selber sehen kann, alles andere wird im Vorfeld schon einbehalten, damit man nicht jeden Preis mitgeht und so ein Media nach dem anderen schließt, weil einfach kein Ertrag mehr da ist.

Also nicht maulen, da hat eh keiner Ahnung, sondern mal nachdenken warum das so ist, zum einen liegts an jedem selbst, ob man sein Wissen aufpeppt, zum anderen sind die Leute die Ahnung haben einfach zu teuer, also 10 Leute weg die kein Superwissen haben und 2 Rein die ein wandelnder Computer sind, dann schreit jeder rum, da geh ich nicht hin, da findest du nie einen Verkäufer.
Und genau das sind wir !!! Verkäufer und keine Berater.

Schick mal nen Schreiner in den Praktiker, genauso riesen Werbeaufkommen, aber Fachberater ????

Fangt mal an nachzudenken bitte.

Schönen Gruß
Schlaubi