Medion verweigert Aktivierungscode nicht mehr!


    Wahrscheinlich wollen Sie den alten PDA eingeschickt haben :D :D

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    Original von Grufty


    Wahrscheinlich wollen Sie den alten PDA eingeschickt haben :D :D


    :rofl :rofl :rofl


    Gruß
    bonnie

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    Original von obk
    Wenn dies das Ende sein sollte, stempelt Medion bzw. deren Support jeden Kunden als potentiellen Lügner und Betrüger ab?


    Meiner Meinung und Erfahrung nach tut das mehr oder weniger jedes Unternehmen, das eine Aktivierung für die Funktionsfähigkeit seiner Software beim Kunden erzwingt.


    Ich habe diese Erfahrung zuletzt bei Route 66 gemacht, wo mir ebenfalls von Anfang an unterstellt wurde, unlautere Ziele zu verfolgen. Dort wird im Übrigen vor dem Kauf nirgends darauf hingewiesen, dass die Software ohne Aktivierung nicht bzw. nur eingeschränkt funktioniert. Bei Medion habe ich dazu im Onlineshop einen einzigen dünnen Hinweis ohne weitere Erklärung gefunden.


    Beiden gemeinsam ist, dass man sich über die genauen Bedingungen ausschweigt, zumal Medion GoPal noch nicht einmal einen Softwarelizenzvertrag beifügt.


    Gar keine Probleme hatte ich bislang mit Navigon, um auch mal ein positives Beispiel anzuführen. Aber leider ist deren Software auf meinem PDA mehr abgestürzt als gelaufen...

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    Einmal editiert, zuletzt von obk ()

    Diese ganze Unverschämtheit und Dreistigkeit von Medion muß man dann auch noch einmal vor dem Hintergrund der ebay-Raubkopiererei sehen.
    Auf diese Praktiken aufmerksam gemacht, unternimmt Medion nichts. Die Epigonen des Spaniers können fröhlich deren nicht geschützten Programme vervielfältigt in den schnellen Euro umsetzen, ohne daß Medion einschreitet.
    Nun schwingt das Pendel zur anderen Seite und der ehrliche Kunde soll darunter leiden?
    In meinen Augen hat sich Medion als professioneller Anbieter einer Navisoft disqualifiziert.


    Gruß
    bonnie

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    2 Mal editiert, zuletzt von obk ()

    Würde es was bringen, wenn sämtliche GoPal Inhaber einen Brief an die Geschäftsleitung von Medion schreiben, in dem sie das, was hier getrieben wird, beschreiben und um Aufklärung bitten? Könnte mir ja morgen schließlich auch passieren, dass mein PDA das zeitliche segnet und dann steh ich genauso da. Also wenn andere auch schreiben, ich würd mich dranhängen.

    Zitat

    Original von obk
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    Hallo


    Also... Medion hat sich nun auch offiziell gemeldet [per Telephon und Mail], hat Bedauern über den Fall geäußert und sich ganz offiziell entschuldigt. Diese nehme ich gerne an und sage "Schwamm drüber". Es ist o.k. wenn eine Firma so viel Größe zeigt, Fehler eingesteht und dann schnelle und vor allem sichere Abhilfe schafft. Selbstverständlich war dann jetzt auch noch einmal jener Aktivierungscode dabei, mit dem die Software ein weiteres mal frei geschaltet werden kann.


    Was bleibt mir zu tun? Möglichst allen Usern zu wünschen, dass ihnen so etwas erspart bleibt... und im Grunde kann ich GoPal so auch weiter empfehlen.


    Aus meiner Sicht kann der Thread zu gemacht werden, da das Thema nun "durch" ist...


    MfG

    Zitat

    Original von obk
    Was bleibt mir zu tun? Möglichst allen Usern zu wünschen, dass ihnen so etwas erspart bleibt... und im Grunde kann ich GoPal so auch weiter empfehlen.


    Das ist ein Widerspruch in sich. Wenn Medion für GoPal einen klar definierten Ablauf bzw. Lizenzmodell hätte, bräuchte man den Usern nicht zu wünschen, dass Ihnen eine solche Erfahrung erspart bleibt, die würde ihnen dann nämlich erspart bleiben.


    Somit für mich klar KEINE Empfehlung.

    Zitat

    Original von 170cdil
    Somit für mich klar KEINE Empfehlung.


    Hallo


    Rückschlüsse mag jeder für sich selber ziehen... Medion hat reagiert und das spricht erst einmal - trotz aller Pannen - für sie selber und ich unterstelle einmal, dass man in Zukunft dort vielleicht etwas hellhöriger ist. Ich will für niemanden "die Hand in's Feuer legen"... will aber auch nicht ausschließen, dass Medion richtige Konsequnzen zieht. Das könnte ein anderes "Lizenzmodell" dann auch überflüssig werden lassen.


    MfG