Eine Bemerkung zur Powerspeicher GmbH

    Ich möchte mich nun nocheinmal an dieser Stelle, bei allen Usern und bei allen Beteiligten
    für diese gelungende Aktion bedanken.


    Auch an Tobias und sein Team ganz Herzlichen Dank von dieser Seite ... :)


    Auch wenn dieses Thema nun nicht mehr oben als Sticky festgenagelt ist, können wir alle dafür sorgen das es nicht untergeht in diesem informativen Gewusel ....



    So let´s go und weiter geht es .....


    Siggi

    ...und kurz nach der Aktion kostet z.B. die takeMS 1 GB 60x nur 3 mehr ?(


    Wenn man seine Ware bereits hat, kann man solche schlauen Sprüche machen.
    Meine ist hingegen nach wie vor nicht versandt.

    Zitat

    Original von NaviNator
    [Wenn man seine Ware bereits hat, kann man solche schlauen Sprüche machen.
    Meine ist hingegen nach wie vor nicht versandt.


    @NaviNavigator
    Nur zur Info
    Habe 2 1 GB Speicherkarten Smstag bestellt, Sonntag online überwiesen, und noch nicht einmal eine Bestätigung erhalten. Trotzem kannst Du mich anfassen, wie kalt mich Das läßt. Est wenn ich bis Dienstag 15:30 Uhr keine Ware habe, werde ich ungeduldig.


    Bestell mal bei anderen Online-Shops, die behaupten frech, dass die Ware ab Lager lieferbar ist. Erst wenn Du nach 3 Wochen die Schnauze voll hast, teilen sie Dir mit, dass die Ware nachbestellt sei. Falls aber der Preis inzwischen gestiegen ist, liefern sie nicht mehr, sondern Du mußt die Rückzahlung des Geldes beantragen, wenn Du Pech hast, ziehen Sie Dir unrechtmäßig sogar noch eine Bearbeitungsgebühr ect. ab. So hat z.B. Norsk-IT den Firmensitz in Norwegen, wo Du wegen 10 kaum einen internationalen Prozess führen wirst, weil Aufwand und Schaden in einem sehr ungünstigen Verhältnis stehen.


    Limbo

    @ powerspeicher




    So, ich habe jetzt die dritte Mail geschickt.


    Falls diese aus wundersamen Gründen wieder nicht ankommt, die Bestellnummer ist 6942.


    Die Bestellnummer hatte ich bereits im Forum am 15.1.05 mitgeteilt. Die Antwort war, ich solle eine Email schreiben und die Bestellnummer mitteilen. ?( Auch wenn ihr großen Stress habt, mit einem bisschen guten Willen hättet ihr das Problem auch ohne Mails lösen können.


    Es wär toll, wenn es jetzt endlich klappt.


    Frank

    Nachdem meine ersten beiden sehr freundlichen Mails von powerspeicher ignoriert wurden habe ich powerspeicher eine dritte Mail mit einer Beschwerde geschrieben. Innerhalb von zwei Minuten habe kam jetzt folgende Antwort.:


    Zitat: Sie haben in Ihrer Bestellung kein Wavemaster System bestellt.
    > Ansonsten stände dieses auf der Bestellbestätigung.
    >
    > Ausgrund Ihrers unangepassten Tonfalles stornieren wir die Bestellung mit
    > sofortiger Wirkung.



    Es mag sich jeder selber seine Gedanken über die Geschäftspolitik und Seriösität dieses Ladens machen. Ich halte so einen Partner??? für unseres Forums nicht würdig.


    Frank


    PS
    Mit der gleichen Geschwindigkeit wie powerspeicher auf negative Kritik reagiert wurde mein Kundenzugang gesperrt. Ich habe so keinen Zugriff mehr auf die Daten meiner Bestellung und kann natürlich auch keine Bewertung abgeben. Die gute Bewertung bei Geizhals.at steht natürlich in einem ganz anderen Licht, wenn powerspeicher schlechte Bewertungen durch Sperren des Kundenzugangs verhindert.

    Einmal editiert, zuletzt von frabe ()

    Ja, laut Gesetz kann Dir das in jedem Geschäft passieren!


    Wenn Du im Laden was kaufen willst, braucht der Verkäufer auf Dein Angebot, etwas zum angegebenen Preis zu kaufen, nicht eingehen.


    Klingt verrückt - ist aber so.

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Zitat

    Original von HSVMichi
    Ja, laut Gesetz kann Dir das in jedem Geschäft passieren!


    Wenn Du im Laden was kaufen willst, braucht der Verkäufer auf Dein Angebot, etwas zum angegebenen Preis zu kaufen, nicht eingehen.


    Klingt verrückt - ist aber so.


    Darum geht es doch garnicht ...


    aber wir lassen uns nicht erpressen ...
    gerne stelle ich die E-Mail des Forum Mitgliedes Frabe online ....



    Es arbeiten auch hier bei uns nur Menschen mit Gefühlen und keine Maschienen ... :)


    @frabe ...


    schon mal was von Telefon oder sowas gehört, wenn auf E-Mails nicht geantwortet wird ...
    Ich habe dir auch hier schon mehrmals geschrieben, das du uns gerne anschreiben kannst unter info@powerspeicher.de


    Aber gerne stehen wir dir auch am Telefon zu Verfügung ....
    nur dein Tonfall sollte sich da auch Menschenwürdig gestalten und nicht mit versteckten Erpressungsversuchen gestalten ...


    So du darfst mich gerne morgen anrufen .....
    05223 9944855 dann können wir das ganze nochmals diskutieren ...


    i.A.
    Klausing


    www.powerspeicher.de

    Zitat

    Original von HSVMichi
    Ja, laut Gesetz kann Dir das in jedem Geschäft passieren!
    Wenn Du im Laden was kaufen willst, braucht der Verkäufer auf Dein Angebot, etwas zum angegebenen Preis zu kaufen, nicht eingehen.
    Klingt verrückt - ist aber so.


    Wenn der Verkäufer allerdings mittels einer Bestellbestätigung den Vertrag geschlossen hat kann er nicht einseitig von diesem Vertrag zurücktreten oder ihn stornieren.
    Aber: IANAL

    Zitat

    Original von Subraid


    Wenn der Verkäufer allerdings mittels einer Bestellbestätigung den Vertrag geschlossen hat kann er nicht einseitig von diesem Vertrag zurücktreten oder ihn stornieren.
    Aber: IANAL



    War nicht einseitig ... :)

    Zitat

    Original von powerspeicher



    Darum geht es doch garnicht ...


    Habe ich ja auch gar nicht behauptet! :D :D :D


    Wollte ich nur mal so zur Entschärfung beitragen.... ...und wie ich sehe, hats nicht geklappt... :-D)

    Navigation mit Google Maps über Android Auto und AAWireless im Nissan Qashqai Akari Automatik. Zusätzlich ist POIbase NAVI ein treuer Beegleiter meiner Fahrten  ;)

    Mit dem Angebot von powerspeicher, der Überweisung des Geldes und der Bestätigung von powerspeicher wurde zwischen powerspeicher und mir ein Kaufvertrag geschlossen. Powerspeicher ist zur Lieferung verpflichtet.


    Wenn dann so eine Mail kommt, zeigt das höchstens, dass der Schreiber nicht ganz sattelfest im Kaufvertragsrecht ist.


    Anbei der Text meiner Email an powerspeicher:


    [Quote]Hallo powerspeicher,


    scheinbar und sehr erstaunlich sind bisher keine meiner Mails bei euch eingegangen oder eure interne Organisation, die ich in der ersten Mail noch gelobt hatte, ist sehr bescheiden.


    Ich habe am Samstag dem 15.1.05 als einer der ersten die Transcend 60 X 1GB bestellt. Obwohl ich als Bonus die Wavemasterboxen angegeben hatte sind diese nicht auf der Bestätigung aufgeführt. Ich hatte euch dazu direkt eine Mail, leider ohne Antwort geschickt.


    Auf die Info vom 18.01.05, dass mein Geld eingegangen ist, habe ich wieder gemailt, dass der Bonus nicht aufgeführt ist. Leider kam wieder keine Antwort.


    Seitdem warte ich auf eine Versandanzeige bzw. die Karte. Da ihr damit werbt, dass der UPS Versand eine Regellaufzeit von 24 bis 48 Stunden habt, hätte ich erwartet die Karte vor dem Wochenende, und dann hätte ich sie gebraucht, zu bekommen.


    Obwohl ich mittlerweile neben den Mails auch zweimal im Forum von pocketnavigation gepostet habe, bekomme ich von euch immer nur die Antwort, ich soll eine Mail schreiben. Das ist jetzt meine dritte Mail und ich habe vor über einer Woche bestellt. Vielleicht bekomme ich ja auch mal eine Antwort auf meine Mails. Noch eine Mail, die dann scheinbar wieder nicht ankommt schreibe ich nicht, dann müssen wir die Sache übers Forum klären.


    Ich wäre sehr dankbar wenn es jetzt endlich mal klappt und ich die Karte samt Waveboxen umgehend erhalte.


    Das war meine erste Bestellung und aller Anfang ist schwer. Aber wenn ich vorher gewusst hätte, dass er so schwer ist, hätte ich es lieber gelassen.


    Ich bin auf powerspeicher nur noch sauer.


    Frank Bettin [Quote]



    Ich sehe darin in keinster Form eine Erpressung. Nur wenn mehrere Mails nicht ankommen und powerspeicher im Forum permanent präsent ist, war mein Vorschlag das ich die Informationen von powerspeicher über das Forum erhalte. Und wenn ich hier im Forum die Bestellnummer poste und eine Minute später die Antwort erhalte ich solle doch die Bestellnummer mailen komme ich mir veralbert vor. Wenn meine Mail "menschenunwürdig" ist tut mir das leid und ich entschuldige mich dann gerne. Aber ich verstehe unter menschenunwürdig etwas anderes.


    Wenn powerspeicher so schnell helfen wie stornieren und Kundenzugänge sperren würde hätte ich meine Karte schon längst.


    Frank



    @ Herr Klasing


    Auf die Nichterfüllung des Kaufvertrages und den Vorwurf der Erpressung und des menschenunwürdigen Tones werde ich separat reagieren.



    Frabe ...


    Wenn Du so sattelfest im Kaufrecht bist ...
    dann lies unsere AGB die DU beim Kauf bestätigt hast !


    Aber ich schreibe hier nochmals ... es geht nicht darum das wir dir die Ware nicht liefern wollen, aber dein TONFALL ist nicht in Ordung .


    nicht mehr und nicht weniger ... :)

    Liebe Pocketnavigation-Freunde,
    Bitte schaltet mal einen gang zurück.
    Der eine hat Stress, weil er in ein paar Tagen einige hundert zusätzliche Aufträge bearbeiten, und richtig versenden muß.
    Der Andere ärgert sich, weil in diesem Fall die Auslieferung nicht innerhalb einer Woche geklappt hat.


    @ FRabe: Du hast das WE auch ohne die Karte überlebt, und sie liegt bei Powerspeicher sicherlich fertig verpackt im Warenausgang.


    @ Powerspeicher: Du hast mehr Ärger und Arbeit, wenn Du den Auftrag stornierst, und das Geld zurücküberweisen mußt.


    Bitte kocht Euren Ärger nicht auf großer Flamme im Forum, sondern versucht Euch via e-mail gütlich zu einigen. Es würde uns alle hier im Forum freuen, wenn unser Speicherlieferant diese Aktion mit Allen Kunden gütlich zuende bringt.


    Limbo