Frage: Verkauf von TomTom nicht zulässig?

    Hallo,


    ich wollte, da ich auf einen TomTom Go umsteigen möchte, meinen PDA (HP iPaq HX2110) nebst TomTom 5 über EBay verkaufen.


    Heute Mittag wurde das Angebot bei EBay gelöscht. EBay wies darauf hin, daß ich Rechte von TomTom (Tom hat EBay informiert) verletzt hätte und das Angebot daher gelöscht werden muß.....


    Wo liegt das Problem???? Es handelt sich um eine reguläre, registrierte Version. Software und PDA sollten verkauft werden.... Infos kann ich unter "illegalproduct@tomtom.com" erhalten.....


    Illegal? Ich habe den PDA regulär erworben und im letzten Jahr das Upgrade auf TomTom 5 genutzt....


    Was habe ich falsch gemacht?


    Frank

    Hi,


    nach TomTom Lizenzbedingungen ist der Weiterverkauf verboten, nach deutschem Recht ist es erlaubt.


    Jetzt mach mal was bei ner holländischen Firma. :-D)


    Gruß
    H.-J.


    <edit:> Tipp: Verkauf den PDA doch hier in Flohmarkt.


    <nochnedit:> Erstaunlich, dass TomTom bei ebay überhaupt was tut.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.

    2 Mal editiert, zuletzt von h_smart ()

    Warte mal, Teddy hat auch das gleiche gemacht und sein Angebot wurde auch gestrichen, er hat darauf ne Mail an TT geschrieben, aber bis jetzt noch keine Antwort bekommen.


    Sowas lassen sie sofort löschen - und der Spanier tanzt immer wieder für ein paar Tage rum, bis er gelöscht wird. Das soll einer verstehen ?(

    Ich glaube Teddy hat auch erwähnt, dass es TT nicht gefallen hat, dass er den Text 1:1 von der TT-HP ins Angebot einsetzte - vielleicht haben die ja ein Copyright auf ihren Texten :D :D


    cu Peter

    JA! Also den Text darf er NICHT kopieren... aber er darf ALLES verkaufen was nicht an sich schon illeagl ist und was er legal gekauft hat!


    Nach deutschem Recht verliert der Verkäufer das Recht über den weiteren Weg eines Produkts wenn er es verkauft hat. Deshalb kann ich auch OEM-Software die ich nicht brauche - weil ich z.B. eine andere Software lieber benutze als die , die mit meinem PC geliefert wurde - legal verkaufen.


    EBAY reagiert sehr oft merkwürdig! Ist aus deren Sicht auch manchmal nicht leicht weil in Europa manche Dinge lokal höchst unterschiedlich geregelt sind.


    Es lohnt sich meist nicht wegen sowas vor Gericht zu ziehen... aber es ist nicht richtig den Verkauf von TT über ebay zu verhindern!


    gruß

    Hi,


    das Problem ist ja, dass die Software bei TomTom auf den neuen Besitzer registriert werden muss, und dagegen sträubt sich TTN. Da nützt es Dir bei einer holländischen Firma nicht viel, wenn das nach deutschem Recht erlaubt ist.


    Gruß
    H.-J.

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    Hallo,


    habe den Text nicht von der Homepage kopiert! Im Gegenteil: Hatte keine Zeit, daher nur drei Sätze Beschreibung!


    Habe das Gerät jetzt in den Flohmarkt gestellt.


    Habe TomTom auch zur Klärung angeschrieben... Bisher keine Antwort!

    Moin!


    Wie Peter schon sagte, hatte ich Montag Abend meinen PDA mit TomTom bei eBay eingestellt. Kurze Zeit später wurde mein Angebot gelöscht :(
    Aus der Mitteilung war nicht ersichtlich, weshalb es gelöscht wurde!


    Ich habe Dienstag Abend das Angebot wieder eingestellt. Darin habe ich noch mal ausdrücklich auf die legale Version hingewiesen und ich habe den Werbetext von TomTom entfernt!!!


    Bis jetzt steht das Angebot noch . . .


    Auf meine Anfrage bei TomTom, weshalb das Angebot entfernt wurde, habe ich noch keine Antwort bekommen :(




    Gruß Teddy

    avatar-1001417.gif routi, wir vergessen dich nicht!

    Zitat

    Original von Teddygo
    ... hatte ich Montag Abend meinen PDA mit TomTom bei eBay eingestellt.


    [OT]
    ... und du willst ernsthaft auf einen GO umsteigen ? Na dann dauert es ja noch einige Jahre, bis du endlich 4 Sterne hast, bei der Traffic im zugehörigen Forum. Und bei Leuten, die noch nicht einmal mit Smilies umgehen können :gap?!
    [/OT]
    Achim

    Einmal editiert, zuletzt von Achim ()

    Kann mir das mal einer im Detail erklären? Mein Englisch ist zu schlecht!



    Good Day,


    Regarding your eBay auctions which TomTom have requested to be removed.


    TomTom review eBay auctions regularly for software that infringes the intellectual property rights of TomTom.


    Your removed auctions offered software or data in a manner that we felt indicated a high likelihood that it was infringing our intellectual property rights.


    TomTom have no issue the sale of 2nd hand TomTom software on eBay under certain conditions. Namely that sellers prove in their auction listing that they are the legal owner of the software they offer for sale. This is not difficult to do and many sellers do currently do this (and their auctions do not get removed!).


    We require this to protect the interests of our customers, purchasers on eBay, resellers of TomTom software, and TomTom itself.


    If you are including a licensed TomTom package in your sale we request that you demonstrate this to ensure your auction is not removed.


    An easy way to do this is to include a photo of your product code with the middle 5 digits obscured. Please ensure that you obscure some of this code as, otherwise, other people can make use of it to register their unlicensed software.


    If you were supplying a competitors GPS navigation solution then your auction's removal was because you did not clearly specify the manufacturer of your GPS Navigation software.


    If your auction did not include GPS Navigation software then you did not make this sufficiently clear in your auction or your auction included text and/or photographs that indicated that it may be included.


    If your account has been suspended TomTom policy is that we will not request eBay reinstate seller's accounts as suspension only occurs after numerous VeRO infringements.


    If you wish to have any aspect of this clarified further please reply to this e-mail. Please be sure to include your name, contact telephone number, and postal address. Please also include all your eBay userid's and the auction numbers whose removal you wish to query. If you wish to query the removal of specific auctions please include the full auction layout (title, text and any pictures) in your reply. Please also ensure that your communications are in English otherwise we may not be able to help you.


    IF YOU DO NOT INCLUDE ALL THE ABOVE INFORMATION WE WILL NOT DISCUSS YOUR AUCTIONS REMOVAL OR ANY ASPECT OF OUR VeRO POLICY.


    Yours Sincerely,


    TomTom

    Ich habe Google übersetzen lassen, habe den Text aber nicht weiter Korrektur gelesen:


    Guter Tag, betreffend um Ihre eBay Auktionen, die TomTom gebeten haben entfernt zu werden. EBay Auktionen des Berichts TomTom regelmäßig für Software, die die Rechte am geistigen Eigentum von TomTom verletzt. Ihre entfernten Auktionen, die Software oder Daten in gewissem Sinne angeboten wurden, die wir glaubten, zeigten eine hohe Wahrscheinlichkeit an, daß sie unsere Rechte am geistigen Eigentum verletzte. TomTom haben keine Ausgabe der Verkauf der 2. Software HandTomTom auf eBay bestimmten Unterbedingungen. Nämlich dieses prüfen Verkäufer in ihrer Auktionauflistung, daß sie der rechtliche Eigentümer der Software sie Verkaufsangebot sind. Dieses ist nicht schwierig zu tun und viele Verkäufer tun z.Z. dies (und ihre Auktionen erhalten Sie nicht! entfernt). Wir benötigen dieses, die Interessen unserer Kunden, der Käufer auf eBay, der Resellers von Software TomTom und des TomTom selbst zu schützen. Wenn Sie ein genehmigtes Paket TomTom in Ihrem Verkauf umfassen, verlangen wir, daß Sie dieses demonstrieren, um Ihre Auktion sicherzustellen werden nicht entfernt. Eine einfache Weise, dies zu tun soll ein Foto Ihres Produktcodes mit den undeutlich gemachten Stellen der Mitte 5 mit einschließen. Stellen Sie bitte sicher, daß Sie etwas von diesem Code undeutlich machen, wie andernfalls die Leute sie gebrauchen können, um ihr zu registrieren unlicensed Software. Wenn Sie eine Konkurrentengps-Navigationslösung dann lieferten, war Abbau Ihrer Auktion, weil Sie nicht offenbar den Hersteller Ihrer GPS-Navigations-Software spezifizierten. Wenn Ihre Auktion nicht GPS-Navigations-Software dann umfaßte, bildeten Sie nicht dieses genug freie in Ihrer Auktion, oder Ihre Auktion schloß Text und/oder Fotographien mit ein, die anzeigten, daß er enthalten sein kann. Wenn Ihr Konto verschoben worden ist, ist Politik TomTom, daß wir nicht eBay wiedereinsetzen Konten des Verkäufers verlangen, wie Aufhebung nur nach zahlreichen Verletzungen VeRO auftritt. Wenn Sie irgendeinen Aspekt von diesem weiter erklären lassen möchten, bitte Antwort auf diese E-mail. Seien Sie bitte sicher, Ihren Namen, Kontakttelefonnummer und Anschrift zu umfassen. Bitte umfassen Sie auch alle Ihre eBay userid's und die Auktionzahlen deren Abbau Sie fragen möchten. Wenn Sie den Abbau der spezifischen Auktionen fragen möchten, bitte umfassen das volle Auktionlayout (Titel, Text und irgendwelche Abbildungen) in Ihrer Antwort. Bitte stellen Sie auch sicher, daß Ihre Kommunikationen auf englisch anders wir können möglicherweise nicht in der LageSEIN, Ihnen zu helfen sind. WENN SIE NICHT ALLE OBEN GENANNTEN INFORMATIONEN UMFASSEN, BESPRECHEN WIR IHREN AUKTIONCAbbau ODER KEINEN ASPEKT UNSERER POLITIK VeRO.

    Einmal editiert, zuletzt von Achim ()

    Zusammenfassend soll man die Produkt-Key-Card als Foto mit einstellen und den Code teilweise unkentlich machen. Dann wird die Auktion nicht gelöscht.


    gruß

    oder kurz zusammengefasst:


    wenn in der Auktion glaubhaft gemacht werden kann, dass Du offizieller Eigentümer der zu verkaufenden TTN5-Lizenz bist spricht nichts gegen einen Verkauf. Was das mit der anzubildenden Codekarte soll ist mir schleierhaft. Bald werden zig solcher Photos in ebay stehen, da kopiert man sich eins und gut ist es (oder sollte sich Tomtom ein Sammlung aller dieser Codekarten anlegen?).


    Die Spinnen die Holländer! Die sollen sich lieber mal auf die Entwicklung ihrer Software konzentrieren und die Manpower der ebay-Sherifs in den TT-Helpdesk stecken!


    vg


    Bodo