Mio wo kaufen

Guten Tag,
erstmal tolles Forum hier, sehr informativ.
Meine Entscheidung einen Mio 269+ zu kaufen wurde nicht unwesentlich vom Mitlesen hier beeinflusst.

Nun habe ich nur ein Problemchen, ich habe keinen örtlichen Händler der den Mio verkauft, also habe ich mich im Internet umgeschaut und bin nun ziemlich gefrustet. Irgendwie habe ich das Gefühl dass es hier überhaupt keine reellen oder kompetenten Händler gibt.
- Kaum ein Händler reagiert auf Email-Anfragen wenn man was zum Gerät wissen will. Am Telefon bekommt man meist nur Gewäsch als Auskunft, da ist warscheinlich jede Anfänger-Aussage hier im Forum kompetenter.
-Ein bestelltes Gerät habe ich zurückgeschickt weil der TMC Empfänger herausgenommen war. Dies war im Angebot nicht zu erkennen, bzw. stand dort auch "mit TMC" , Händler behauptet natürlich das beziehe sich nur auf die TMC-Fähigkeit.
-Wenn man nicht aufpasst werden vorneweg recht günstige Angebote durch überhöhte Nebenkosten wie Versand (bis fast 20,- ), Nachnahme (bis 10,-), Kerditkarten-Gebühren (bis 6%) etc. schnell richtig teuer.

OK, also genug geschimpft. Wer kann mir einen guten und günstigen Internethändler empfehlen ? Es muss wirklich nicht der allerbilligste sein, aber einer ohne Nebenkosten-Abzocke und auf Mail oder Telefon Anfragen sollte er auch kompetent reagieren.

Schon mal danke
Georg

ich empfehle amazon.
klick einfach in meine signatur auf den mio.

Danke,
aber ich suche einen "echten" Händler, mit solchen Verkaufsportalen habe ich sehr schlechte Erfahrungen wenn man mal einen kompetenten Ansprechpartner benötigt.

bei amazon gibt es keine probleme. die sind in sachen kundenservice spitzenklasse.

Hallo georgT

Ich empfehle www.pdamax.de
habe schon mehrmals was bestellt und bin noch nie enttäuscht worden.
mit kreditkarte bezahlt, 3 tage später war das Gerät da.

gruss kraftfahrer

Hmm, wie stellt man da denn eine technische Anfrage ? Ich finde da nirgends einen Link oder sowas.

Edit: ging um Amazon, hatten jetzt einige zwischengepostet.

Zitat

Original von georgT
Hmm, wie stellt man da denn eine technische Anfrage ? Ich finde da nirgends einen Link oder sowas.

Edit: ging um Amazon, hatten jetzt einige zwischengepostet.

http://www.amazon.de/exec/obid…n_2_4/302-0445530-2198449

Genau auf der Amazonseite suche ich die ganze Zeit schon, da findet man aber eigendlich nur Links zu organisatorischen Anfragen

Tobias: schau dir doch bitte mal die da verlinkten Händler an, 18,87 Versandkosten bzw. 4,15% Aufschlag bei Kreditkartenzahlung empfinde ich nicht gerade als empfehlenswert.
Grundsätzlich würde ich nämlich Kreditkarte als Zahlung bevorzugen, ich kann noch ein paar Bonusmeilen gebrauchen

@michi: Danke für die Bestätigung, dachte schon ich bin blind

Genau sowas möchte ich nicht. Ich bin zwar nicht gerade ein technischer Nullblicker und das Forum kann sicher auch viel helfen, aber ich suche halt einen Händler der seine Ware auch kennt und den man mal was fragen kann wenn es Probleme gibt.

Tobias:
ich gehe über den Vergleich auf wcom und dort auf Versandkosten :
Da steht dann :

Zitat

Kreditkartenzahlung
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird eine Disagio von 4,15% auf den Warenwert berechnet.
Die Zahlungsdaten werden geprüft und der Rechnungsbetrag sofort abgebucht.

Bei PDA-Max über den Vergleich und dann auf "Versandkosten" unter dem Preis:

Zitat

MasterCard-Kreditkarte Post (DHL), innerhalb Deutschlands 18.87 EUR
MasterCard-Kreditkarte UPS Standard 18.87 EUR

hallo georg,

also ich glaub es macht kaum einen Unterschied, ob du bei amazon kaufst, bei pdamax, bei avalingo (dort hab ich gekauft, oder bei MM oder Saturn oder sonst irgendeinen realen Händler oder in einem Geschäft.

im Schadensfall oder wenn ein Problem auftritt, machen die Geschäftslokale nämlich nichts anderes als amazon oder die andern internet-Händler:
sie schicken das Gerät zum Hersteller oder geben dir, wenns in die Garantie bzw Gewährleistung fällt ein neues Gerät.

meine pers. Erfahrung ist sogar die, dass manche internet Anbieter einen besseren Kundeservice bieten, als so manches Geschäftslokal

edit: add

Zitat

Original von georgT
Tobias:
ich gehe über den Vergleich auf wcom und dort auf Versandkosten :
Da steht dann :

Bei PDA-Max über den Vergleich und dann auf "Versandkosten" unter dem Preis:

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naja, du musst aber bedenken, dass per DHL oder UPS verschickt wird - dh die Pakete sind versichert und es geht sehr schnell...

schau mal bei DHL oder UPS was so ein Paket kostet - und das der Händler die KOsten nicht selbst trägt ist logisch, für mich zumindest

Zitat

naja, du musst aber bedenken, dass per DHL oder UPS verschickt wird - dh die Pakete sind versichert und es geht sehr schnell...

Nun ja, wenn man vorab zahlt kostet es ja auch nur 4,95 , selbst als Privatperson zahlst du nur 7,- bei DHL für ein Paket bis 5kG bi DHL und versichert sind Post/DHL und UPS-Pakete bis 500,- auch immer automatisch. Da zahlst du keine Eurone extra.
Also wenn ich noch bischen Verpackungskosten und Aufwand rechne könnte ich Versandkosten bis vieleicht 10,- noch tolerieren, aber nicht das Doppelte

Mir gehts ja beim Service nicht darum was mit einem defekten Gerät passiert. Dass das eingeschickt werden muss ist mir auch klar. Aber ich kenne z.B. heutige Bedienungsanleitungen und da ist manchmal ein kompetenter Händler eben Gold wert