An Bluemedia wg. 6300T

Hallo,

ich habe mir am Samstag beim Real das 6300T gekauft. Preis 429,- Euro.
Das Paket war mit Folie eingeschweisst. Auf der Reklame der Verpackung stand BM 6300T und Autom. Stauuumfahrung per mitgeliefertem TMC-Empfänger.

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Schon beim Öffnen vielen mir die an der Schachtel kamen mir bedenken. Auf dem weissen Karton stand nur: BM 6300

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Und auch auf dem Gerät selbst steht nur: BM 6300

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Falls die nummern wichtig sind hier:

Model No: BM-6300 95522
P/N: BLE502481
S/N: U51M5704926
MSN: 40013558
EAN: 4015625955228
WIN CE NET 4.2 Core
00039-111-624-075
X11-15297

Auch die CD und das Handbuch haben nur eine BM 6300 Beschriftung.

Hier meine Fragen:

1. Habe ich jetzt ein BM 6300T oder nicht?
2. Im Display habe ich zwar einen TMC Button kann ihn aber nicht aktivieren, weil mir dazu die Antenne fehlt. Wieso fehlt die, denn auf der Verpackung steht doch "Autom. Stauumfahrung per mitgeliefertem TMC EMPFÄNGER?
Ich habe aber keinen dabei. Die Verpackung war aber eingeschweisst.
3. Bevor ich jetzt gesagt bekomme: " beim Real reklamieren", würde ich gerne wissen ob ich berechtigt Reklamiere und was genau ich beim real reklamieren soll oder bin ich hier auf eine Werbemasche reingefallen?
4. Müsste beim meinem Kauf jetzt eine Antenne für TMC dabei sein oder nicht und wenn ja welche? Name?

Also sowas:

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Oder sowas:

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Es wäre nett wenn ich schnell auf diese Fragen eine Antwort bekommen könnte.
Vielen Dank

Sascha Zimmermann

Hallo,

also eigentlich sollte das Kabel, welches du als erstes abgebildet hast, dabei sein. Dabei sollte auch noch eine kurzes Stück Antenne für den Radio Empfang sein.

Das Gerät ist auf jeden Fall TMC fähig und es gehört alles zum Lieferumfang, was dazu benötigt wird.

War das Gerät in Folie eingeschweißt, als du es gekauft hast?

Gruß,
Dennis

hallo bab,

vielen dank für die antwort. bin echt am verzweifeln. das problem ist, das ich weder das eine noch das andere kabel habe. es sind überhaupt keine kabel für TMC vorhanden, und das ist es was mich iritiert.

als ich bei bluemedia anrief, sagte man mir nur, das es auch verkaufsversionen ohne tmc kabel gibt. nur wie erkenne ich das ob mit oder ohne kabel geliefert wird. wie du auf meinen fotos sehen kannst steht überall "mit TMC" drauf. Sogar der satz: Automatische Stauumfahrung mit mitgeliefertem TMC-Empfänger" steht auf der Verpackung.

Wieso ist da also kein TMC Kabel bei?

laut BM solle ich das teil reklamieren, weil man erst dann feststellen kann ob es eine verkaufsversion mit oder ohne TMC Kabel sei. Hallo? Was ist das denn für ein Service? Und ausserdem finde ich es Kundenverarsche, wenn sich rausstellen sollte, das trotz diverser schriftzüge auf der Packung, wo auf "mit TMC-Empfänger" hingewiesen wird, dennoch Kabel nachgekauft werden sollen.

Erlich gesagt finde ich diese Aussage wenig befriedigend, denn ich will nicht 4 wochen auf mein PDA warten.

also es waren überhaupt keine kabel für TMC dabei.

hallo dennis,

ja das war alles eingeschweist.

was jetzt?

Hallo,

schau mal bitte gerade auf der Verpackung nach einer Nummer (meistens in der Nähe des Strichcodes) die mit BLE..... anfängt und schreib dir mir bitte mal auf.

Danke.

Gruß,
Dennis

also an dem PDA selber auf der Rückseite steht eine BLE Nummer:

BLE502481 (meinst du die?)

Meinst du die?

Sonst habe ich keine BLE nummer gefunden. Auf dem weissen Karton steht beim Strichcode nur:

S/N: U51M5704926
BM 6300
P/N: 526214600212

Kann man dich auch telefonisch erreichen? habe gerade versucht ich über die hotline zu kriegen?

gerne auch mich anrufen 02428 809989

gruß

Hallo bab,

ja hast vollkommen recht. ich entschuldige mich dafür. ist halt bis jetzt alles schiefgelaufen und ich habe lange gerungen ob ich mir das teil leisten kann und jetzt diesen ärger. ich weiss das kann mal passieren, aber ich war eben etwas sauer. tut mir leid.

dennis hat ja mein problem schon mitbekommen, hoffe das er mir helfen kann.

gruß und danke

ich gelobe besserung.

habe gerade mit dennis telefoniert.

erstmal danke für die schnelle hilfe dennis:)

fahre jetzt zum real melde mich dann.

Hallo S.
Zuerst einmal die Antworten auf deine Frage:
Bei mir steht auf dem weißen Karton, dort wo auch der Strichcode ist, die Bezeichnung BM 6300 T, genauso wie auch auf dem Gerät selbst auf der Rückseite.
Was deine Fotos von den Kabeln betrifft, so kann ich dir sagen, dass du einfach nur noch die durchsichtige Wurfantenne brauchst um los zu legen.
Der Stecker von der Wurfantenne kommt in den dicken Knubbel von dem oberen Kabel (Y-Kabel) und in das einzelne Ende des Y-Kabels kommt das andere Ende des Zigarettenanzünders. Die beiden anderen Enden des Y-Kabels müssen zwangsläufig in das Gerät selbst eingesteckt werden, wobei eine Verweckslung ausgeschlossen ist. Bei mir war diese dünne Wurfantenne dabei. Gerade gestern haben mein Freund und ich die autom. Stauumfahrung bei Karlsruhe mal getestet, und waren beigeistert. Pech war nur dass als wir wieder auf der Autobahn zurück waren, war hinter uns der Stau aufgelöst
Außer, dass das Gerät sich des öfteren mal aufhängt und man einen Softreset machen muss, bin ich als blutige Navi-Anfängerin total begeistert.
An deiner Stelle würde ich zu real hingehen (ich habe mein Gerät auch dort her) und würde ganz einfach umtauschen. Du hast es ja noch nicht lange. Aber auf Nachlieferung oder ausbesserung würde ich mich nicht einlassen.
Du hast als Kunde bei real ja immerhin gewisse Rechte.
Ansonsten drück ich dir die Daumen das es bald klappt, denn es macht wirklich Freude das Ding.

Lieben Gruß

K.

hallo,
habe mir ebenfalls am wochenende einen bm 6300t im "real" gekauft.
nachdem ich den navigator wie im handbuch beschrieben angeschlossen hatte funktionierte dieser auch einwandfrei, bis auf das tmc.
da ich allerdings keine erfahrungen mit einem navi habe wollte ich hier im forum nach lösungvorschlägen suchen. da stolperte ich über deinen beitrag.
denn auch bei mir fehlte, wie sich herausstellte das kabel und auch das handbuch ist für einen bm 6300 (im dem kein wort von einem zusätlichen tmc-kabel steht).
ich war also im glauben alles richtig angeschlossen zu haben. das war wohl ein irrtum und somit konnte die stauumführung auch nicht funktionieren.
auch ich habe dann die bm hotline angerufen und auch mich hat man auf eine reklamation bei "real" verwiesen. Denn bei bm würden alle verpackungen vor auslieferung auf vollständigkeit überprüft.
im real hat man mir dann das fehlende kabel ohne probleme ausgehändigt.
zum schluss noch ein hinweis, dass auch meine verpackung eingeschweisst war.

mfg
erdferkel

So du hattest mir ja eine E-Mail zukommen lassen,ich kann dir vorweg sagen,habe auf dem Kartoon und auch auf dem BM selber immer die Bezeichnung BM 6300 T stehen,desweiteren habe ich alle benötigten Kabel dabei gehabt.
Was ich auch komisch finde,ich habe mir den BM 6300 T ja auch bei real gekauft und habe nur 399.- bezahlt,irgendwie verwunderlich,ansonsten bring das Teil doch einfach wieder zurück,hast doch 14 Tage zeit.
Will jetzt keinerlei Schleichwerbung machen,aber ein großer Discounter namens Li*l bekommt nächste Woche auch einen PNA rein,ebenfalls mit TMC für 349.-,hatte zwar nur einen 300 Mhz Prozessor aber denke nicht das das allzu viel macht.
Denn wenn man dir eine Gerät bei real mit den beworbenen Möglichkeiten anbietet dann sollte es diese auch haben.
Vielleicht solltest du auch mal nach einem PDA ausschau halten,sind auch nicht teurer und können meiner Meinung nach ein bisschen mehr.
Hoffe konnte dir ein bisschen bei deinem Problem helfen.

cu
Hijacker2001

Hallo!

Ich hatte auch das Problem mit diesem Kabel, nachdem ich mir das BM-6300T bei REAL,- gekauft habe. War auch der Meinung das das TMC Kabel fehlt, aber nach einem Tag schweißtreibender Suche und fluchen, habe ich es dann im Karton gefunden.
Es liegt ganz unten drin, nochmals eingepackt in Pappe, und dies so flach, das es der Boden des Kartons sein könnte. Also würde ich sagen, guckt nochmal alle nach! Vielleicht hat sich die Lauferei zu REAL,- und Co. dann erledigt
Jetzt funzt alles prima! Bin sehr zufrieden!

Gruß
Markus

@bluemedia:
Bedienungsanleitung zur Verpackung bitte beilegen!

P.S.:Würde mich mal interessieren ob Ihr es doch mitgeliefert habt aber nur nicht gefunden habt!? Bitte um Rückmeldung! ;D

Hallo,

also nach langem hin und her habe ich ein neues Paket bekommen. da war auch alles drin. mich würde jetzt aber mal interessieren on bei allen die gerade das bm6300T gekauft haben auf der rückseite ihres Gerätes wirklich BM-6300 T stehen haben. bei mir steht nur BM-6300.

Dennis von bluemedia sagte mir zwar das das eine Tversion ist aber mich würde es dennoch interessieren. vielleicht ein digitales foto mal hochladen ?

ansonsten klappt jetzt alles wunderbar.

gruß

und nochmals danke an dennis.