Help: USB Treiber lässt sich nicht installieren

.... und das Ganze jetzt Schritt für Schritt:

- Alle USB Devices enfernen
- Rechner hochfahren
- Installationsprogramm von CD starten
- ActiveSync ausgewählt
- Wenn ActiveSync die Verbindung testen will, dann die Cradle + Pocket PC in USB Anschluss einstecken
- Harware-Assistent erkennt neuen USB Device
- Voreinstellungen des Assistenten akzeptieren
- Assistent beginnt den Treiber zu installieren
- Bricht mit der Fehlermeldung "Cannot Install this hardware" und "The system cannot find the device specified" ab
- Bleibt nur noch "Finish" als Option des Assistenten
- In der Systemsteuerung ist der Treiber zwar sichtbar, hat aber das gelbe Fragezeichen für unbekannte Treiber.

Da ich Anfangs glaubte, das die CD evtl. beschädigt ist, habe ich die komplett auf die HD gezogen und von dort, mit gleichem Ergebnis, installiert.

Der Medion-Hotline (ja, so verzweifelt bin ich...) ist der Fehler unbekannt (sacht se jedenfalls...)

Auch immer wieder deinstallieren und neu Versionen von ActiveSyc (3.5, 3.6, 3.7) haben keine anderes Ergebnis gebracht.

Ach ja: Mein System:
Windows XP
Epox 8K5A
AMD 2200

Für sachdienliche Hinweise bitte kurze Mail ins Forum!

Danke & Gruß,
-- Thomas.

Hi bab,

danke für deine Antwort.

Im Gerätemanager steht der Medion USB nicht drin, da er nicht permanent installiert wurde - sprich: beim nächsten Reboot isser eh wech.

Mit Cradle oder ohne - die möglichen Kombinationen habe ich durch.

Trotzdem danke für deine Hilfe.

ANYONE ELSE ????

Gruß,
-- Thomas.

Mit ActivSync 3.7 hatte ich auch Probleme (hab den YAKUMO, ist aber wohl das gleiche Baumuster). Mit der V. 3.5 sollte es auf jeden Fall klappen. Wenn der Treiber für das USB-Gerät nicht richtig installiert ist, muß er (unbekanntes Gerät) im Gerätemanager entfernt werden (geht natürlich nur, wenn das Gerät eingesteckt ist) sonst nimmt Windoofs jedesmal den Treiber "unbekanntes Gerät". Wenn der Treiber als weggeputz ist, Neustart und nach dem vollständigen Hochfahren PPC anschließen, Treiber CD bei Aufforderung einlegen und dann sollte es funzen...

mfG

Peter.

Ich empfehle, nicht nur das Gerät zu entfernen, sondern auch ActiveSync als solches zu deinstallieren (Systemsteuerung | Software).

MfG,
L. Willms

Auf die Gefahr hin, dass ich etwas zu spät bin:
Hatte selber erhebliche Probleme (mit AS 3.5!) - an den ersten 2 PC (BÜro + Notebook) klappte es sofort - daheim gar nicht. Abgesehen davon, dass nur 2 PCs mit dem PPC verpartnert werden können (dieser Dialog wurde mir gar nicht erst angeboten, und daran lag#s auch nicht).
Habe die Empfehlungen des Forums hier befolgt, und landete zuerst immer noch in einer Sackgasse. Folgendes hat geklappt (hab#s gegen gecheckt):
- AS komplett deinstallieren
- Cradle + PPC abklemmen
- PC runter fahren, neu starten
- AS neu installieren
- PC runter- u. rauffahren
- AS starten
- erst danach Cradle anschliessen
- dann PPC eindocken
JETZT WIRD NACH DEM TREIBER GESUCHT/GEFRAGT
FÜHRTE BEI MIR ÜBLICHERWEISE ZU EINEM "UNBEKANNTEM" TREIBER - FRAGEZEICHEN; WENN ICH ABGEBROCHEN UND VERSUCHT HATTE IRGENDEINEN PFAD VON DER CD ANZUGEBEN, KLAPPTE GAR NICHTS
- FRAGEZEICHEN AKZEPTIEREN!!!!!!!!
- Über den Gerätemanager (dort findet sich jetzt solange der PPC im CRadle steckt) ein unbekanntes Device (AChtung: Falls der PPC seine Stromversorgung nach 1 min. oder so unterbricht, ihn bitte mit Druck auf die Powertaste wieder aktivieren - sonst klappt es wieder nicht!)
- "Unbekanntes" Device auswÄhlen
- Neuen Treiber suchen lassen, und zwar direkt im ROOT Verzeichnis (oder wie es heissen mag) der Medion CD - dort iwrd dann ACMEUSBSH.INF als ACMEU~24.INF erkannt (bitte, fragt nicht!)
- FERTIG! LÄuft alles bestens (solange der PPC sich nicht zwischenzeitlich weggeschaltet hat, wohlgemerkt)