Skandinavien

@ L.Willms

Der Verweis auf Navtech ist nicht unbegründet. Natürlich bekommt kein Endkunde hier aktuelleres Kartenmaterial. Der Einzige, der aber an der schlechten Abdeckung was ändern kann, damit über den Export der Karten für die Navigationshersteller bessere / aktuellere Daten verfügbar werden, ist in diesem Fall Navtech. Die Kartendaten werden von Navtech aufbereitet und dann in einem speziellen Format (normalerweise auch mit den Wünschen der Abnehmer) an den Kunden (hier Navigon) verkauft. Wie dieser dann über sein Mapexport Tool die Daten wieder aufbröselt ist eine andere Sache.

Gruß,
Highend

@highend:

Wäre auch besser wenn Sie sich nicht mehr äußern würden.

Du kannst dich an Navtech wenden und sie bitten, doch auch bitte bitte Skandinavien usw in die Karten einzubeziehen. Das war es dann aber auch schon. Navtech hat dir nichts versprochen, somit kannst du auch keinen Anspruch an Navtech stellen. Das ist nur eine Angelegenheit zwischen dem Kunden und Navigon. Denke nicht daß Navtech einen Einfluss auf die Werbeaussagen von Navigon hat.

Gruß
Roman

Wie oft denn noch? Du kannst Ansprüche stellen wie du magst, du bekommst von Navigon keine neueren Karten, da es offensichtlich keine gibt. Neuere Karten kann nur Navtech liefern (an Navigon, nicht an den Endverbraucher).

Du hast nur die Wahl (da ein Kartenupdate ausfällt), zu wandeln, zu mindern oder meinetwegen auch zu klagen. Kommt man dann schon mit arglistiger Täuschung? :gap

Cu,
Highend

Hi, @alle
ich hab den Thread losgetreten
a) um eine Antwort zu erhalten, ob die Abdeckung 100% ist oder nicht --> Antwort wurde von DrDiste gegeben
b) um auf unklare oder unzutreffende Werbung aufmerksam zu machen
c) um einen (vielleicht unrealistischen ) Vorschlag ( =Nachbesserung ) zu machen.

Viele Beiträge (außer dem unschönen Geplänkel ) bestätigen, dass meine Meinung bezüglich der Werbung und der unvollständigen Lieferung geteilt wird.

Ich werde deshalb nicht klagen oder die Ware zurückgeben, denn das Preis-Leistungsverhältnis ist ok.

Das ist aber bitte jetzt kein Freibrief für Navigon u.a. ihre Werbeinfos beizubehalten.
Ein Zeichen von Kundenorientierung wäre, wenn möglichst schnell die Produktbeschreibungen auf der Navigon-Seite den tatsächlichen Gegebenheiten angepasst würde.

Meine Lehre aus dieser Geschichte:
Wenn ich nicht wirklich nächste Woche nach Norwegen aufbrechen würde (d.h. ich habe wirklich einen Grund enttäuscht zu sein ), hätte ich nicht so schnell zugeschlagen. Ich habe als Fremd-(MEDION)-User klaglos 199 EURONEN hingeblättert. Wahrscheinlich hätte ich erst 2 - 3 Wochen das Forum verfolgt, hätte alle diese Infos gelesen und mich dann entschieden ! Wahrscheinlich hätte ich doch gekauft, aber mit einem korrekten INformationsstand, wenn auch nur durch das Forum.
Für alle, die noch nicht gekauft, haben diese Infos vielleicht etwas gebracht.

Im Übrigen hatte hatte ich auch gefragt, ob dieses Manko nur für Norwegen gilt, oder auch andere Länder betrifft. Dazu ist bisher nur die Info DrDistes eingegangen, dass Finnland nur teilweise erfasst ist. War es das, oder fehlt da noch mehr ( nur zur Info und zukünftigen Ärgervermeidung ) ???

Tja, zum Schluss noch mal Richtung

NAVTECH --> zeigt, dass es noch Zeichen und Wunder gibt und liefert fehlendes MAterial nach, der Kunde und viele Forumsmitglieder würden es Euch danken. Wenn nicht kostenlos, dann zu einem "symbolischen" Preis.

NAVIGON --> ändert eure Werbung, damit wenigstens diese 100% ist, wenn es die KArten dank NAVTECH nicht sein können.

peacefull navigating
gfs

:gaehn
Um das hier nochmal klarzustelllen.
Wir alle haben bei Navigon das Upgrade/Update erworben. Navigon hat ganz klare Werbeaussagen getätigt (s.u.). Wir als "Käufer" haben uns auf diese Aussagen zu verlassen.
Egal ob es nun wichtig oder unwichtig ist diese Karte zu besitzen, sie sollte in schon enthalten sein wenn es versprochen wird. Man könnte jetzt natürlich von "Arglister Täuschung" ausgehen, aber wer will schon bei 99,- Euro klagen.

Das Wetter ist aber zu gut um sich darüber aufzuzregen.
Bringt eh nichts außer schlechte Laune.
Lieber in den Biergarten setzen und einen
Ciao

Ich verstehe auch nicht ganz, wieso einige hier die Werbung von Navigon mit einem Achselzucken einfach durchgehen lassen.

Mal anders gefragt: Wenn im normalen MN oder BMN die Hälfte von Schleswig Holstein und Mecklenburg-Vorpommern nicht dabei wäre und Navigon mit "Ganz Deutschland" wirbt, wäre das dann auch OK? Oder heisst es dann auch: Ach, ich wohne in Bayern, zu den Fischköppen fahre ich eh nicht...

Das Argument "es sind ja nur 99 Euro, da kann man nicht meckern" ist ja auch ziemlich daneben. Die Europa Version kostet NICHT 99 Euro. Sie kostet zunächst einmal für die meisten normalen Kunden 369 mit Maus. Und für das Geld kann ich wohl wirklich erwarten, dass ich bekomme womit geworben wird.

(selbst für die User hier kostet die EE ja auch nicht 99, sondern 99 oder 199 plus den Preis der DACH Version.)

Wie ich bereits erwähnte wird es den einen oder anderen eben nicht weiter stören, wenn es nicht die komplette Karte von Finnland und Norwegen gibt.

Mich persönlich stört es auch nicht so doll.
Dennoch ist es nicht in Ordnung was Navigon hier treibt.
Ich bin immer noch der Meinung, dass Navigon hier gepennt hat. Ich will denen keine Absicht unterstellen.
Aber diese Aktion spricht schon wieder für die Firma!
(siehe anderen Thread : Mobile Navigator Version 2003 auf dem Karton aber Version 2002 im Karton).

P.S. Das mit den Fischköppen íst aber ne böse Nummer
Keine Witze über Randgruppen ja!

Servus,

zu den Streithansln weiter unten möchte ich sagen, daß diese Diskussionen überhaupt nichts bringen und der angeschlagene Ton vollkommen fehl am Platz ist!

Ich war über die geringe Abdeckung im Norden Europas, speziell in meinem Urlaubsland Finnland auch sehr enttäuscht und habe bei Navigon angerufen.
Die nehmen anstandslos die CDs zurück, erstatten mir mein Geld und schicken mir auch die alte Version wieder.

Wer also mit seiner Version nicht zufrieden ist, soll sie zurückschicken und nicht hier Unfrieden stiften.

Ich denke beim nächsten Mal (BMN-EE ;D ) wird Navigon dann bei der Angabe der Abdeckung genauer sein, auch ohne daß wir mit Anwalt oder Schlägertrupp drohen.

Manuel

Michi ich nimms doch nicht hin!
Wenn die Ware nicht so ist wie versprochen geb ichs einfach zurück, aber deshalb muß ich doch keinen Aufstand machen.
Hilft eh nichts, außer daß Du Dich drüber ärgerst.

Manuel

Mir geht es nicht so darum das Skandinavien nur zur Hälfte da ist, sondern darum das man dies nicht von Navigon sondern hier (nach dem Kauf) vom Forum erfährt!

Zitat

was meinst Du, wie lange ich noch brav sein muss zuhause, bis meine Regierung den 499-Euro-Schock vom Aldi-Bundle überstanden hat

Kommt mir irgendwie bekannt vor.

Prost zurück nach Hamburg

Manuel

Hallo,

ich hatte die Aussage an der Hotline von Navigon bekommen als ich nach dem Unterschied zwischen Upgrade und Update gefragt hatte :

Ein Update ist eine Aktualisierung der vorhandenen Karten. Das Update ist Kostenlos.

Ein Upgrade ist eine Erweiterung der Software bzw. wenn man neue Länder dazukauft. Das Upgrade ist kostenpflichtig.

Also sollte man, wenn man nun schon ganz Europa hat, eine Aktualisierung kostenlos bekommen. Und dann damit auch mehr Straßen wohl in Skandinavien.

So hatte man es mir auch am Telefon bestätigt.

Gruss Tom