Hilfe Pocket PC Display defekt

HSVMichi

Genau das hab ich auch erlebt die Backen fahren auseinander und der PPC "schwebt" nur noch!

Also habe ich mir eine "Notlösung" ausgedacht die bis zum Austausch der Halterung hält.

Am PPC die weiche Seite von Klettband anbringen und am Halter die rauhe Seite.

Dann fehlt immer noch die Halter zum Aufsatzbefestigung > diese mit Klebeband absichern.

Alles zusammen sieht echt schei** aus halt aber.

Bis dann ihr Lieben

Bernd Hund

Hiho,
3 Tipps zu notdürtigen Reparatur der Halterung:

1. Die vier Schrauben auf der Rückseite der Halterung entfernen, Halterung öffnen, die Federn der Backen entfernen, Halterung zuschrauben.

2. Wie unten beschrieben Klettband anbringen.

3. Um die Halterung an der Rastbefestigung zum Schwanenhals einrasen zu lassen, muss sehr viel Kraft aufgewendet werden. Erst wenn die Halterung hörbar einrastet, ist sie fest - dann aber bombenfest.

Ansonsten sage ich nur: nervt Medion und verlangt eine neue Halterung!

Viel Erfolg

pepe

Also wenn ich sowas lese wie "Nothalterung", dann frage ich mich, wessen Not da wohl gemeint war. Wohl eher die des Herstellers, der in seiner Not, nicht genügend gute Halterungen herzustellen diesen Schrott ausgeliefert hat.

Bei mir hielt die Klemmhalterungs anfangs auch noch halbwegs. Hat sich erst während der Fahrt langsam gelöst. Mittlerweile ist sie so kaputt, daß sie sich innerhalb von 10 Sekunden nach dem Zusammendrücken komplett selber öffnet! Ich kann das ja auch mal noch als Video aufzeichnen und als AVI veröffentlichen, aber das würde sicher ein paar Probleme mit dem Webspace/Traffic bei mir geben, wenn sich das alle ziehen.

Fakt ist, daß die neue Rasthalterung super hält. Da ist nix mehr mit "Not". Ich bin jemand, der mit 100 über Holperwege fährt, daß es nur so staubt. Die neue Halterung macht das mit. Ich habe sie aber auch so angebracht, daß sie nicht nur in der Luft am Schwanenhals schaukelt, sondern unten auf dem Amaturenbrett aufsitzt. Dadurch schwingt das Ganze dann auch nicht so und macht eine sehr soliden Eindruck.

Ich finde diese Aussagen und Ausreden von Medion eine bodenlose Frechheit. Hätten die sich mal auf eine einheitliche Linie einigen können, wäre das jetzt weniger peinlich. Aber so bekommen einige Leute (wie ich) eine Entschuldigung, nette Worte und eine Halterung und andere nur Schuldzuweisungen und werden im Stich gelassen. Und dann haben wir auch noch den ersten hier, der seinen PDA durch die Misthalterung eingebüßt hat.

Man sollte hier mal gezielt bei Aldi nachhaken. Medion und Aldi sind 2 vollkommen getrennte Unternehmen. Aldi legt sehr viel Wert auf Qualität. Wenn es da zunehmend Beschwerden gibt, kriegt Medion eins auf den Deckel. Es gibt mit Sicherheit genug Konkurrenten, die Medion zu gerne ablösen würden um Aldi zu beliefern.

Aldi braucht Medion nicht, aber Medion braucht Aldi!

Also, jeder der seine Halterung nicht getauscht bekommt, einfach mal eine Mail an den Discount Riesen jagen und über die Ungleichbehandlung und die Mängel beschweren, auch hier aufs Forum verweisen!

Leider finde ich auf www.aldi.de keine Kontaktmail. Weiß jemand eine?

Grüße,
Heiko

Moin Leute.
auch die neue Halterung wird meines Erachtens nicht allzu lange halten.
Wegen einer Bohrung für den Sound-Stecker habe ich die Halterung auseinander genommen und mir die Mechanik mal genauer angeschaut.
Das Problem ist, dass der Haltemechanismus komplett aus Plastik besteht und es nur eine Frage der Zeit ist bis diese Plastiknase welche das drehen der Zahnräder verhindert, durch häufigen Gebrauch rund geschliffen ist und dann ihr Aufgabe nichtmehr erfüllt.
Dann halten auch diese Backen nichts mehr.
greetz

P.S. nicht alles was zwei Backen hat ist ein Gesicht

Zitat

Original von murdock
Leider finde ich auf www.aldi.de keine Kontaktmail. Weiß jemand eine?

Grüße,
Heiko

Email weiß ich auch nicht

Aldi-Nord:
ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG
Eckenbergstraße 16
45307 Essen
Registergericht Essen: HRA 4688

Vielleicht hilft ein Brief z.Hd der Geschäftsleitung mehr als tausend Mails an die "Auftragsdienste" mit ihren Hilfskräften.

Aldi scheint nicht viel Wert auf Kundenresonanz zu legen. Im Telefonbuch findet man nur folgendes

Zitat

ALDI GmbH & Co. KG Logistikzentrum (02 01) 85 22-6
Eckenbergstr. 14
45307 Essen
Fax (02 01) 85 22-7 52

Nicht mal im Impressum findet man eine Kontaktmail oder eine Telefonnummer. Damit verstoßen sie meiner Meinung nach sogar gegen §6 TDG, wo geregelt ist, daß man eine Möglichkeit zur schnellen Kontaktaufnahme bieten muß und nur per Schneckenpost ist meines Wissens nach zu langsam.

Scheinbar hassen die Gebr. Albrecht Anrufe. Vielleicht versuchts ja mal einer unter den Nummern oben. Vielleicht erfährt man da ja E-Mail Adressen oder andere Telefonnummern!?

Grüße,
Heiko

Versuch doch mal

Theo@aldi.de und Karl@aldi.de

Bin gespannt wer sich meldet.

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Ok...Witz laß nach..

Selbst bei der Denic auch nix

Danke für den Hinweis
Habs entfernt.
Kann ja jeder bei der Denic selber nachlesen.

Den Denic Eintrag hab ich auch gerade nachgeschaut und mich sehr gewundert.

Ich starte mal eine Anfrage im Usenet, da gibts ne Aldi Gruppe. Auf deren Webseite www.aldibaran.de konnte ich schonmal folgendes aus der FAQ entnehmen:

Zitat

ALDI Nord wird regiert von den Kardinälen:

Theo Albrecht senior und Theo Albrecht junior
Die dazugehörige Kathedrale steht in:

Eckenbergstr. 16
45307 Essen
Telefon 0201/8593-0
ALDI Süd wird regiert von einem Kardinal und einer "Kardinälin":

Karl Albrecht und Maria Albrecht
Deren Kathedrale steht wiederum in:

Burgstr. 37
45476 Mülheim
Telefon 0208/9927-0
Die Rufnummer der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit des ALDI-Imperiums:

0201/8522-701
Alle Fragen zu verschimmeltem Käse, schlechtergewordenen Schokoküssen etc. können hier angebracht werden.

Alles anzeigen

Grüße,
Heiko

PS: Du solltest übrigens vorsichtig sein, Denic Daten darf sich zwar jeder anschauen, aber noch lange nicht veröffentlichen. Sowas kann Ärger geben.

Zitat

Original von HSVMichi
Nun muss ich noch ergänzen, dass ich bereits Freitag eine EMail an Medion geschickt habe und die Probleme der Halterung geschildert habe - das war vor dem Totalausfall der Halterung.

Gestern hatte ich eine Antwort auf meine EMail, dass man mir selbstverständlich eine neue Halterung zukommen lässt, und man wünscht mir viel Spass damit! Nicht einmal die Bitte, das alte Teil einzusenden!

Nun bin ich mal gespannt, ob ich vielleicht zwei Halterungen bekomme.....

Klingt fast wie die Antwort die ich erhalten habe. War das bei Dir auch Holger Henkel?

Grüße,
Heiko

Zitat

Original von HSVMichi

Ja, Holger Henkel (falls es nicht eine automatisch generierte Unterschrift ist)

nene, das ist keine automatisch generierte Unterschrift. Es wurden schon unterschiedliche Namen genannt. Manchmal steht da auch nur Medion Support.

Wißt Ihr was das heißt?

Es gibt keine Anweisung von oben, jeder Supporter entscheidet selber. Jeder hat seine eigenen Informationen und keiner weiß vom anderen.

Kein Wunder, daß das ein Chaos gibt. :gap

Unternehmen gibts...

Grüße,
Heiko

Kinder, ihr macht das zu kompliziert...

soweit ich die neue Garantiekiste kenne, trägt der Verkäufer (die Aldi-Filiale) in den ersten 6 Monaten die Beweislast, dass der Käufer den Schaden verursacht.

Na denn viel Spass bei der Beweisführung. Ich bin sicher, dass Du hier 200 Briefe von Leuten bekommst die aus eigener Anschauung bezeugen, dass die Halterung Ranz ist.

Wenn sich die Halterung geöffnet hat (UND DIE HAT SICH GEÖFFNET, DAMIT DAS KLAR IST) liegt ein Mangel vor.

Das Teil ist als Komplettset verkauft worden und zwar und irgendwelche Einschränkung der Funktion.

Die Aldi-Filiale muss Dir entweder einen neuen PDA geben oder ein komplett neues Set.

Du hast das Teil auch ... wie die einschlägigen Verordnungen sagen ... in üblicher weise benutzt.

Ich glaube nicht, dass die Ald-Filiale großartig lamentieren wird; sie kann doch eh den notwendigen Gegenbeweis nicht führen...

Da gibt es überhaupt keine Diskussionen und ich würde mich auch nicht an Medion wenden.

Direkt ab zur Aldi-Filiale mit dem Teil (komplett) und die Kohle oder neues Gerät abholen.

Schluss aus Mickeymaus. So läuft das 2003 nämlich

Erloeser

Soweit in der Theorie.

In der Praxis sieht das so aus, daß man beim Aldi "nur" sein Geld wiederbekommt, weil keine Geräte mehr da sind. Dazu muß man aber sein ganzes Set wieder abgeben. Man kann kein Neues Gerät mehr bekommen, wenn keins da ist. Wenn eins da ist, macht Aldi da überhaupt keine Probleme, hab ich selber mit einem Monitor schon erlebt. Die haben noch nicht mal kontolliert, ob in dem Karton überhaupt ein Monitor ist.

Wenn man aber nun sein Gerät repariert haben möchte, dann hilt nur Medion weiter, denn die haben das Material.

Übrigens kann rein rechllich bei "Geld-zurück" auch ein Abzug gemacht werden für die erfolgreiche Nutzungszeit. Das ist auch Gesetz.

Grüße,
Heiko