@ devastators
Du hast recht. Software ist aufgrund der Vielzahl an unterschiedlicher Hardwarekomponenten sowie der unterschiedlichen installierten anderen Applikationen sicher nicht einfach auf anhieb fehlerfrei zu programmieren. Zumindest nicht bei der heutigen recht komplizierten Software im Vergleich zu heute fast banalen Programmen wie dem alten Textmaker, Dos Applikationen oder Windows 3.1 Software.
Ärgerlich finde ich jedoch, dass N. eine Liste mit für MN|5 getesteter und geeigneten PDA's beim Bestellvorgang anzeigt, diese jedoch gerade bei einem doch durchaus aktuellen Modell wie dem HX4700 offensichtlich fehlerhaft ist.
Persönlich warte ich natürlich auf das Update, ärgere mich jedoch nicht sonderlich da ich meinen HX erst nachträglich (nach dem Studium des entsprechenden HX Threads von Belongo) gekauft habe.
Wäre Navigon eine kleine Software Klitsche würde ich auch wenig Anspruch an den Support und hier vor allem auf eine ehrliche und offene Informationspolitik stellen. N. ist aber doch sicherlich als größeres und eigentlich seriöses Unternhmen einzustufen. Daher denke ich wäre es doch sicherlich möglich zunächst ein realistisches Releasedatum für das Update mit der Entwicklungsabteilung abzusprechen, die Hotline zu unterrichten und somit den Kunden eine verlässliche Auskunft erteilen zu können. Schade finde ich jedoch, dass der Support nicht einheitlich Auskunft erteilt, somit keine vernünftigen Instruktionen erhält und damit die Kundschaft - siehe Posts - zu Recht verärgert ist. Wenn das Update seine Zeit braucht, so höre ich lieber das richtige, spätere Datum als mehrmals vertröstet zu werden. Das schadet dem Vertrauen in der Geschäftsbeziehung, das aber das A und O zwischen Kunde und Unternehmer ist.
Sicherlich freut es mich wenn Features wie Skin Editor und anderer Firlefanz hinzukommen. Wichtig erscheint mir jedoch, dass wirkliche Probleme - wenn auch einige sie nicht oder nur leicht haben - wie etwa das Nachhinken mit TMC, plötzliche Programmabbrüche beim Erreichen eines Zielpunktes oder ähnliches schnellstmöglich, notfalls durch ein eigenes früheres Update behoben werden. Wie gesagt, die anderen Gimmicks braucht es nicht, sie haben Zeit.
Bei mir läuft der MN|5 genau wie DPN auf beiden Geräten mit Ausnahme bei meinem letzten Berlin Aufenthalt ohne Probleme, Nachhinken mit TMC habe ich meist nicht zu schlimm und auf dem HX (für MN auf 520 MHz heruntergetaktet)fast gar nicht.Ohne TMC laufen sowohl Aldi PDA als auch HX meist mit exakter Positionsangabe. Dennoch würde ich gerne den 3D Modus mit TMC (wie beworben) ohne Nachhinken nutzen und wnn möglich auf dem HX ohne Tools wie Pockethackmaster, das beim Start des MN die CPU herunter taktet. Ein klein wenig ärgerlich ist aber dass DPN sowohl mit voller Taktrate des HX und auch gänzlich ohne Nachhinken auf beiden PDAs mit TMC problemlos läuft. In meinen Augen ist MN doch das bessere Programm und sollte das dan auch können - wie es propagiert wurde.
Es bleibt uns dennoch nichts weiter übrig als abwarten und hoffen, dass Fehler beseitigt und keine neuen hinzukommen.