Frechheit von Destinator!

Also ich hatte gerade ein Telefonat mit der Supporthotline von Destinator. Habe das Problem (Speicherkarte wurde entfernt-Anwendung wird heruntergefahren) geschildert und als Antwort bekommen,
diese Sache wäre bei Destinator unbekannt!!! Sie hätten von diesem Fehler noch nie gehört!!!
Ich finde das gelinde gesagt Kundenverarschung--sorry für den Ausdruck.
Hatte eigentlich die Hoffnung das Destinator da besser sei, aber es ist genau wie bei Navigon--Hauptsache schnell was auf den Markt knallen, was zum Schluß noch schlechter ist als der Vorgänger und erst mal abkassieren.
Wieder um eine Erfahrung reicher!

wo ist die Frechheit? Das die vom Support es nicht kennen? Ist das Problem öfter vorgekommen? Im Prinzip ist es doch korrekt das das Programm beendet wird wenn seine Daten Quelle entfernt wird, immer noch viel besser als kommentarlos absturzen! Ich verstehe Deine Einwende nicht?

Gruß

Zitat

Original von EnigmaGPS

wo ist die Frechheit? Das die vom Support es nicht kennen? Ist das Problem öfter vorgekommen? Im Prinzip ist es doch korrekt das das Programm beendet wird wenn seine Daten Quelle entfernt wird, immer noch viel besser als kommentarlos absturzen! Ich verstehe Deine Einwende nicht?

Gruß

Lies Dir doch bitte erst mal den Beitrag "Warmes Ausschalten-Karte wurde entfernt" durch-- dann verstehst Du vieleicht um was es überhaupt geht!!!
Gruß

Zitat

Original von Familievierfuss
Unabhängig davon, ob dies ein Fehler im weitesten Sinne ist und die Hotline nichts davon weiß:

It's not a bug, it's a feature!

Man lernt nie aus. Finde ich aber gut und kann mich EnigmaGPS nur anschließen.

So, jetzt möchte ich aber auch erklärt haben, warum dieses ein Fehler sein soll.

P.s. Auch ich habe verschiedene Speicherkarten, würde aber sowieso sicherheitshalber beim Wechseln vorher das Programm runterfahren, damit es die Daten ggf. noch schön auf die Karte schreiben kann und dann die Karte wechseln und das Programm neu starten.

Wenn natürlich das Programm den Wechsel unterstützen würde, dann wäre es noch schöner. Nu habe ich die Beschreibung nicht im Kopf und keine Lust diese durchzulesen. Wird dort behauptet, dass es gehen soll?

Vielleicht erklärt es mir jemand, dann wechsle ich vielleicht meine Meinung.

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Lest doch bitter erst mal die Beiträge dazu!!! Es geht nicht um das Wechseln der Karte sonder um das Ausschalten und wieder Einschalten des Ipaq mit eingesteckter SD-Karte!!!! Alles klaro?
Und wie gesagt--- das Problem gab es beim Desti 3 Prof. definitiv nicht!!!

Zitat

Original von Familievierfuss

Okay, aber wie gesagt würde mich die genaue Konstellation bei Dir interessieren und wie man den Fehler reproduzieren kann.

Unabhängig davon, weiß jetzt ja zumindest die Hotline von einem Fehler bei Dir. Was will sie denn jetzt tun? Davon hattest Du nicht geschrieben.

Aus dem Beitrag von JFB::::Tja bei mir genau das gleiche Problem

HP 2210 mit 1 GB SD (Transcend 45x) oder CF Karte 512 (Kingston und DaneElec) immer die Meldung "Speicherkarte entfernt. Destinator PN wird beendet"
Dabei ist DPN im Hauptspeicher installiert. Wenn ich DPN auf einer Speicherkarte installiere hängt sich das System beim ausschalten sogar komplett auf. Softreset erforderlich.

Habe vor drei Wochen die Hotline angerufen. Tenor das Problem ist nicht bekannt wir melden uns. Leider seitdem nichts mehr gehört

Habe vor einer Woche mich per E-Mail an Destinator Europe gewandt.
Bis heute noch nicht mal mehr eine Nachricht das der Support eine Mail erhalten hat.

So viel dazu. Die nette Dame hat mich erst mal 3 Minuten warten lassen, dann der Tipp die Software neu zu installieren (gröhl!). Nach meinem Einwand das hätte ich schon über 10 mal gemacht dann wieder Ratlosigkeit! Will sich morgen telefonisch melden-- was ich bezweifle--siehe JFB!

@Spini: Schau mal hier: warmes ausschalten=karte wurde entfernt??

Es wurde AFAIK schon mehrfach erörtert, dass dies ein Verhalten des OS ist und das die Karte erst verzögert erkannt wird...

Hallo,

Diese Fehlermeldung ist gewollt, wenn die Speicherkarte entfernt wurde. Bei früheren Versionen wurde das mit einem Programmabsturz belohnt, der einen Softreset des PDAs unumgänglich machte.
Um dieses zu verhindern wurde bei entfernen der Speicherkarte jetzt diese Fehlermeldung eingebaut und Destinator wird beendet.
Da beim Einschaltn des PDAs die Speicherkarte nicht sofort zur Verfügung steht, registriert Destinator das so, als würde diese fehlen.

Wie AWSW schon richtig festgestellt hat, ist dieses "Problem" abhängig von deinem OS bzw. der Einstellung (in der Registry) wie lange Programme auf den Speicherkartenzugriff warten sollen, zurück zu führen.
In Deinem zitierten Thread gab es auch mehrfach die Antwort, dass sich das durch Änderung eines Wertes in der Registry abstellen lässt.
Diesen Tipp wirst Du allerdings nie von einer Hotline bekommen, da ein Eingriff in das Betriebssystem notwendig wird, der sich nicht mit einfachen Mitteln machen lässt.
Da Destinator (und damit die Hotline) keine Garantie für evtl. Schäden oder Fehler seitens des Benutzers übernehmen kann, wird dieser Tipp eben nicht gegeben.

Zitat

Original von AWSW
@Spini: Schau mal hier: warmes ausschalten=karte wurde entfernt??

Es wurde AFAIK schon mehrfach erörtert, dass dies ein Verhalten des OS ist und das die Karte erst verzögert erkannt wird...

Kann ich so nicht stehen lassen--weil-- das Problem gab es weder unter MN4 noch unter Desti 3 Prof. und das bei identischer Hardware!!!
Hatte ich aber schon mehrmals geschrieben!

Zitat

Original von SAXI
Hallo,

Diese Fehlermeldung ist gewollt, wenn die Speicherkarte entfernt wurde. Bei früheren Versionen wurde das mit einem Programmabsturz belohnt, der einen Softreset des PDAs unumgänglich machte.
Um dieses zu verhindern wurde bei entfernen der Speicherkarte jetzt diese Fehlermeldung eingebaut und Destinator wird beendet.
Da beim Einschaltn des PDAs die Speicherkarte nicht sofort zur Verfügung steht, registriert Destinator das so, als würde diese fehlen.

Wie AWSW schon richtig festgestellt hat, ist dieses "Problem" abhängig von deinem OS bzw. der Einstellung (in der Registry) wie lange Programme auf den Speicherkartenzugriff warten sollen, zurück zu führen.
In Deinem zitierten Thread gab es auch mehrfach die Antwort, dass sich das durch Änderung eines Wertes in der Registry abstellen lässt.
Diesen Tipp wirst Du allerdings nie von einer Hotline bekommen, da ein Eingriff in das Betriebssystem notwendig wird, der sich nicht mit einfachen Mitteln machen lässt.
Da Destinator (und damit die Hotline) keine Garantie für evtl. Schäden oder Fehler seitens des Benutzers übernehmen kann, wird dieser Tipp eben nicht gegeben.

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Ne Saxi--so einfach ist das nicht. Habe den Tipp mit der Registry natürlich ausprobiert--ohne Ergebniss. Und für mich ist diese "angebliche Verbesserung" nur ne Verschlechterung gegenüber der Vorgängerversion und macht den DestiPN für mich auf Dauer unbrauchbar! Es sei denn es besteht Hoffnung auf die Lösung des Problems, das sicher einige haben!

Hallo Spini !

Doch bei mir gab es das Problem auf dem 2210 mit dem MN4, BMNEE1.5, BMN1.2, Route 66 und beim Destinator 3.1 Pro auch - ergo liegt es nicht am Desti PN sondern am Gerät... Beim Route 66 führte das bei mir ab und zu sogar dazu, dass das Gerät erst nach einem Softreset wieder reagierte... Die Hardware war dabei bei mir auch gleich...

Probier die Änderung in der Registry doch einfach mal aus... Beschrieben ist dies schon mehrfach hier im Forum und es funktionierte danach auch noch bei einigen anderen Usern nach deren Meldungen zu urteilen...