Warum eigentlich gebrannte CDs?

Hallo Forum,

da ja hier eine heiße Debatte geführt wird, warum wir selbst gebrannte CDs hergestellt haben, möchte ich hier mal ein paar klärende Worte einbringen:

Die Sache ist recht einfach. Wir haben, in der letzten Woche erst am Dienstag die finale Version unserer Software erhalten. Sofort haben wir diese Version weggegeben um daraus einen Golden Master, eine kopierfähige Vorlage für das Presswerk machen zu lassen. Um aber zumindest die schnellsten und wichtigsten dringenden Anfragen befriedigen zu können, haben wir auf gelabelten CD Rohlingen kopiert.

Natürlich kann jeder betroffene eine gepresste CD bekommen. Wir werden diese in dieser Woche, vermutlich am Freitag haben. Die Kosten für den Versand trägt er aber bitte selbst, da es sich bei den gebrannten Versionen durchaus um ein vollwertiges Produkt handelt.

Entschuldigen möchte ich mich bei denen, die fehlerhafte oder nicht abgeschlossene CDs erhalten haben. Diese Fehler sind für alle Beteiligten äußerst unschön, ließen sich leider durch den Zeitdruck leider nicht ganz ausschließen.

Wir haben daraus gelernt und werden in Zukunft solche Fehler nicht mehr machen. Dann warten wir mit der Auslieferung lieber, bis die gepressten CDs verfügbar sind.

sorry,

aber ihr solltet erst mal die quote an vorbestellungen liefern, bevor ihr hier den großzügigen ersatz für selbstgebrannte anbietet.

Zitat

Um aber zumindest die schnellsten und wichtigsten dringenden Anfragen befriedigen zu können, haben wir auf gelabelten CD Rohlingen kopiert.

und das irgend etwas nach priorität geliefert wurde ist definitiv nicht richtig,das war vieleicht der wunsch von destinator, nur hat ComWave nicht danach gehandelt

Joe

Zitat

Original von SAXI
Natürlich kann jeder betroffene eine gepresste CD bekommen.

Danke, das war alles was ich wissen wollte

Sascha

Zitat

Original von SAXI
Hallo Forum,

da ja hier eine heiße Debatte geführt wird, warum wir selbst gebrannte CDs hergestellt haben, möchte ich hier mal ein paar klärende Worte einbringen:

Die Sache ist recht einfach. Wir haben, in der letzten Woche erst am Dienstag die finale Version unserer Software erhalten. Sofort haben wir diese Version weggegeben um daraus einen Golden Master, eine kopierfähige Vorlage für das Presswerk machen zu lassen. Um aber zumindest die schnellsten und wichtigsten dringenden Anfragen befriedigen zu können, haben wir auf gelabelten CD Rohlingen kopiert.

Meine ehrliche Meinung?

Soweit ich mitbekommen habe, hatten ein paar Auserwählte zwischen Cebit und Auslieferung Gelegenheit zum Testen. Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass niemand gemerkt hat, dass sich das Programm nicht "einfach" auf Speicherkarten installieren läßt.

Die problemlose Installation auf einen Datenträger oder in ein Verzeichnis meiner Wahl ist für mich bei jedem Softwareprodukt, das mehr als 5 Euro kostet, ein absolutes Muss. Daran kann ich u.a. erkennen, wieviel Zeit ich künftig jedes Mal verschwende, falls eine Neuinstallation notwendig wird. Mit dem ersten Kontakt beginnt oder endet daher meine Zuneigung.

Sollte das, was mit den paar gebrannten CDs bisher auf den Markt kam, tatsächlich die finale Version auch für die gepressten CDs sein? Ich müsste auch nächste Woche noch in der Registry rumfummeln, um DPN auf SD-Card zum Laufen zu bekommen?

Ciao
Nr 138

Zitat

Original von SAXI
Um aber zumindest die schnellsten und wichtigsten dringenden Anfragen befriedigen zu können, haben wir auf gelabelten CD Rohlingen kopiert.

War meine Anfrage etwa nicht wichtig? Bin ich kein Kunde zweiter Klasse? Viele andere Kunden werden sich das wohl auch fragen müssen? Außerdem wurde doch gar nicht geliefert nach Bestellreihenfolge. Bringt doch bitte mal einer in Erfahrung nach welchem System geliefert wird bzw. wurde. Verlosen glaube ich nicht weil welche Software unterstützt sowas in der normalen Fakturierung.

Das ist eine gute Entscheidung das man wartet bis man eine größere Abdeckung der Nachfrage erreicht hat.

Reno

Mir ist es vollkommen wurscht, ob auf gebrannten oder gepressten CD's geliefert wird. Hauptsache es funktioniert. Da ich mir ohnehin von allen gekauften Produkten eine Sicherungskopie mache und die Originale geschützt lagere, wird eine Neuinstallation ohnehin von einer gebrannten CD erfolgen....macht also keinen Unterschied. ich verstehe den ganzen Hype um die gebrannten CD's ohnehin nicht.

Hallo Saxi,

das ist doch mal ein Beitrag um die Spekulationen etwas einzuschränken.
Jeder ist doch daran interessiert, wann die Software jetzt ausgeliefert wird.

Zitat

Original von SAXI
Die Sache ist recht einfach. Wir haben, in der letzten Woche erst am Dienstag die finale Version unserer Software erhalten. Sofort haben wir diese Version weggegeben um daraus einen Golden Master, eine kopierfähige Vorlage für das Presswerk machen zu lassen.

Das heißt, daß ihr am 24.5 die Software bekommen habt. Am gleichen Abend hat, wenn ich mich recht erinnere, Comwave angefangen die CD's zu verschicken.
Respekt. Das ist eine schnelle Verarbeitung.
Das heißt auch, daß destinator-europe sehr daran gelegen ist den Auslieferungstermin zu halten.

Welcher Liefertermin wird bei der derzeitigen Informationslage für die restlichen Besteller im Hause Destinator-Europe wahrscheinlich?
Also, wann ist der Master beim Presswerk, und wann Liefern die in großen Stückzahlen aus?

Gruß
Martin

Sollen doch die Leute, die schon eine selbstgebrannte Version haben, froh sein und sich dran erfreuen. Wem die nicht passt, kann ja eine "Gepresste" nachordern. Und der Rest soll sich in Geduld üben. Nörgeln führt nun mal auch nicht schneller zum Ziel. Natürlich hätte ich meine Version auch gerne bis Montag gehabt, weil ich da in Urlaub fahre. Aber davon geht die Welt auch nicht unter. Schließlich habe ich noch einen alten Medion Navigator.
Die meisten hier tun so, wie wenn gleich die Welt untergeht, weil die Software nicht da ist.

Das heißt allerdings nicht, daß ich die Strategie von Navigon und Destinator gut finde. Wenn man ein Auslieferdatum festsetzt, sollte die Ware auch zum Versand bereitstehen. Die Kohle steht ja auch schon auf deren Konto !

[quote]Original von SAXI
Hallo Forum,
....... Um aber zumindest die schnellsten und wichtigsten dringenden Anfragen befriedigen zu können, haben wir auf gelabelten CD Rohlingen kopiert. ........quote]

Also mit dieser Aussage kann ich mich auch nicht ganz anfreunden.
Wer entscheidet denn sowas.

Zitat

Original von Renegade1000

War meine Anfrage etwa nicht wichtig? Bin ich kein Kunde zweiter Klasse? Viele andere Kunden werden sich das wohl auch fragen müssen?

Mich würde auch interessieren, welche Anfragen/Bestellungen als besonders wichtig eingestuft wurden und warum? Wurden jetzt jene, die trotz des Hinweises, Comwave nicht mit Anfragen zu belästigen, bevorzugt?

Zitat

Original von Hercules
Sollen doch die Leute, die schon eine selbstgebrannte Version haben, froh sein und sich dran erfreuen. Wem die nicht passt, kann ja eine "Gepresste" nachordern. Und der Rest soll sich in Geduld üben. Nörgeln führt nun mal auch nicht schneller zum Ziel. Natürlich hätte ich meine Version auch gerne bis Montag gehabt, weil ich da in Urlaub fahre. Aber davon geht die Welt auch nicht unter. Schließlich habe ich noch einen alten Medion Navigator.
Die meisten hier tun so, wie wenn gleich die Welt untergeht, weil die Software nicht da ist.

Das heißt allerdings nicht, daß ich die Strategie von Navigon und Destinator gut finde. Wenn man ein Auslieferdatum festsetzt, sollte die Ware auch zum Versand bereitstehen. Die Kohle steht ja auch schon auf deren Konto !

Jaja, sollen die Leute doch nachordern... Aber wie sagt unser freundlicher Desti-Mitarbeiter , NUR gegen Kohle... Und wenn die ach so hochqualitativen selbstgebrannten (wurde ja alles sooo super gebrannt und die Qualitätskontrolle hat auch Überstunden gemacht) CDs in 1 Jahr nicht mehr gehen, dann ist das ja mein Problem, oder was?? Wahrscheinlich kosten die
anständigen gepressten CDs gleich viel wie das Update....

Manchmal kann man nicht so viel fressen wie man kotzen möchte.....

Zitat

Original von SAXI
Um aber zumindest die schnellsten und wichtigsten dringenden Anfragen befriedigen zu können, haben wir auf gelabelten CD Rohlingen kopiert.

Hi,

Das heißt für mich das man versucht hat zumindest die Bestellungen aus dem Forum ehest abzudecken.
Aber wie man es auch macht, es ist falsch.

Zitat

...CDs in 1 Jahr nicht mehr gehen, dann ist das ja mein Problem, oder was??

Dafür gibt's doch die Gewährleistung von 2 Jahren, oder?

Zitat

Original von ph1963
Manchmal kann man nicht so viel fressen wie man kotzen möchte.....

Redest Du immer in so einem Ton?

Im Interesse aller: kommt doch Mal verbal wieder runter und bleibt sachlich.....

Grüße

Andreas