Warum eigentlich gebrannte CDs?

Destinator-Europe ist selber schuld an dem ganzen Aufstand hier wegen der Belieferungen.
Hätte man von Anfang an einen genauen Termin für den Auslieferungsstart der Updates bekannt gegeben ( nicht SAXI, sondern offiziell von Desti auf deren Homepage ), wäre die ganze Aufregung ausgeblieben.

Ausserdem muss ich wirklich lachen (nicht sarkastisch gemeint ), wenn ich mir
vorstelle, wie bei Desti Deutschland alle Mitarbeiter CD´s brennen, von der Putzfrau angefangen bis zu SAXI.

Hi.

Oha, jetzt kann ich verstehen, warum andere Hersteller in diesem Forum keinen Support anbieten! Egal was sie sagen, schreiben und machen, es ist alles verkehrt!

Zitat

Original von thewinkler

Dafür gibt's doch die Gewährleistung von 2 Jahren, oder?

Du kennst den Begriff der Beweislastumkehr, und die ist in D nach 6 Monaten dran, und wenn jemand schon von (O-Ton) "vollwertigem Produkt" bei schnell mal selbstgebrannten CD redet, dann bin ich mir nicht soo sicher ob das nicht dann auf ne Eskalation rausläuft ( "Aber Hr. Huber, WIR haben ihnen ein vollwertiges Produkt geliefert, da haben Sie wohl was falsch gemacht").

Ich jedenfalls hab meine Schlüsse daraus gezogen.

@SAXI

Heisst das, dass diejenigen, die bisher noch nicht zu den vordringlichsten und wichtigsten gehörten, nun warten bis die gepressten da sind?
Oder wird bei Comwave weiter auf Teufel komm raus der Brenner zum Glühen gebracht.

Und noch einmal die Idee für zukünftige Updates:
Möglichkeit registriert und lizensiert downzuloaden, das Brennen kann ich auch selbst machen

Also Leuts,

jetzt bleibt doch mal sachlich und lasst die Kirche im Dorf. Saxi hat doch sein Statement dazu geschrieben. Warum regt ihr euch denn immer noch weiter auf? Wer originale CDs braucht, ordert sie bei Desti nach. Wenn die CDs defekt sind, dann werden sie ja auch ersetzt.
Ausserdem sollten wir Saxi nicht verärgern, da er immer freundlichst versucht, uns zu helfen, wenn es irgendwo brennt. Er macht das ja auch in seiner Freizeit, also hackt nicht zu sehr auf ihm herum.

Liebe Grüße
Volker

PS: Ich finde den Support hier auf dem Board vorbildlich. Jeder hilft jedem. Auch der Support von seitens Desti ist gut. Also kommt mal wieder runter und mässig euch im Ton.

Zitat

Original von Chang_Lynn
Wer originale CDs braucht, ordert sie bei Desti nach.

Die gebrannten CDs sind auch Originale.

Zitat

Original von thewinkler
Mir ist es vollkommen wurscht, ob auf gebrannten oder gepressten CD's geliefert wird. Hauptsache es funktioniert. Da ich mir ohnehin von allen gekauften Produkten eine Sicherungskopie mache und die Originale geschützt lagere, wird eine Neuinstallation ohnehin von einer gebrannten CD erfolgen....macht also keinen Unterschied. ich verstehe den ganzen Hype um die gebrannten CD's ohnehin nicht.

Dann versuch mal mit den selbstgebrannten CDs ein Cross-Update auf MN5 zu bekommen. Die haben gelacht bei der Navigon-Hotline. ("gebrannte CDs einschicken? Das ist nicht Ihr Ernst? Wir brauchen da schon die Originale"). Den Euro für die 01805-6284466 war mir die Antwort aber wert, auch wenn ich den MN5 nicht nehmen werde sondern TT5.

Da magst Du sicher Recht haben. Ich gehe aber davon aus, dass hier ebenfalls die Gewährleistung greifen dürfte.
Habe persönlich auch nicht vor ein Crossupdate zu machen, deshalb habe ich auch geschrieben dass es mir wurscht ist.

Kann aber aus dieser Sicht die Verärgerung verstehen.

Hallo,

wer wie entscheidet, was wichtige Bestellungen sind, kann ich nicht sagen.
Evtl. ist das auch unglücklich ausgedrückt. Gemeint ist hier sicherlich, dass man schnellstmöglich die Leute abdecken wollte, die ihre Unterlagen und damit den Bestellvorgang schon länger abgeschlossen haben.

Zitat

Original von SAXI
Hallo,

wer wie entscheidet, was wichtige Bestellungen sind, kann ich nicht sagen.
Evtl. ist das auch unglücklich ausgedrückt. Gemeint ist hier sicherlich, dass man schnellstmöglich die Leute abdecken wollte, die ihre Unterlagen und damit den Bestellvorgang schon länger abgeschlossen haben.

Wenn du dir Postings oben durchliest, siehst du aber, dass das so auch nicht ganz sein kann.
Für mich ist auf jeden Fall afkt, das ich meinen PN vor dem Urlaub am Samstag nicht mehr bekommen werde.
Hoffe nur das die Lieferung in die Firma wenigstens funktioniert, sonst kann ich ende Juni meinem Pn noch immer hinter herlaufen.

Trotzdem ein thanks an SAXI für seine Bemühungen im Forum.

Zitat

SAXI: Natürlich kann jeder betroffene eine gepresste CD bekommen. ..... Die Kosten für den Versand trägt er aber bitte selbst, da es sich bei den gebrannten Versionen durchaus um ein vollwertiges Produkt handelt.

Wie jetzt, ich soll jetzt auch noch dafür zahlen, das mein Laptop die gebrannten CDs nicht richtig lesen kann (CD2 macht bei mir Probleme) ??? Meine CDs sind schon auf dem Rückweg. Es gibt ja wohl immer noch das Umtauschrecht. Bei einer original CD ist mir das noch nicht passiert!

Ich habe ja Verständnis für die, die noch keine SW bekommen haben. Aber wenn man durch solche Schnell-Brenn-Aktionen fehlerhafte Ware bekommt, geht bei mit der Puls schon etwas höher

Hallo zusammen,

Heidenei, also ehrlich, ich lese hier auch sehr viel mehr, als ich schreibe und manchmal sind meine Beiträge auch moppernd formuliert, aber was hier gerade abgeht, geht wirklich auf keine Kuhhaut mehr.
Warum wird in epischer Breite zum ich weiß nicht wievielten Male darüber debattiert, eine Diskussion kann man das beim besten Willen wirklich nicht mehr nennen, was man alles hätte besser machen können und anders und schneller und gerechter und überhaupt? Nein, die Frage war rethorisch...;)
Desti und Comwave ersetzen fehlerhafte CDs doch, selbstgebrannte zu verschicken ist vielleicht nicht die glücklichste Idee gewesen, aber:
Was solls??
Irgendwann geht auch ein Topf vom vielen Putzen kaputt, wenn ein Loch drin ist. Das soll heißen, macht ein langes WE und beruhigt Euch wieder.

Sich ewig wiederholende Argumente und sich im Kreis drehende Debatten über, "wieso hat denn der seine CD schon und ich nicht?" zehren wirklich nur an den Nerven, sind aber in keinster Weise produktiv.

Oh man, aber das musste wirklich mal raus. Persönlich sollte niemand angegriffen werden, dass sich jetzt niemand hier persönlich angefressen fühlt.

Justmy2Cent
Gruss Baumi

Zitat

Original von Familievierfuss
Es geht hier darum, dass User die funktionierende CD's bekommen haben und diese gegen gepresste umtauschen wollen, dafür zahlen sollen.

Wenn Deine nicht funktionieren, ist dies eine andere Angelegenheit, die Du mit Comwave klären solltest, bzw. ja geklärt hast.

Kleiner Tipp:
wer gebrannte CDs erhalten hat und gepresste erhalten möchte, ohne dafür zu zahlen, schickt die gebrannten CDs mit Mängelbeschreibung "unlesbar" unfrei an Comwave zurück.
Die Nachlieferung wird ja dann auf gepressten CDs erfolgen.

Sascha

Hi SAXI,

ich bewundere Deinen Langmut, ganz ehrlich!

Wenn ich die ganzen Nörgelthreads und hirnlosen Kommentare/ Forderungen in diesem Forum lese frage ich mich, wie es diesen Einzellern überhaupt gelingt eine Software zu installieren...

...sind die alle mit AOL im Internet, oder haben die älteren Geschwister den Rechner angelassen?

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