tomtom go`s con Cyberport mit Fehler?

    Hi togi,


    was ist es denn überhaupt für ein Fehler bei deinem Go ??

    Kein Gag - Ziele im Raum Allgäu kann man zawr eingeben, dann aber wird bei der Routenanweisung kurz vor dem Ende der Vorgang abgebrochen mit der Meldung "Fehler bei der Planung".
    Andere Ziele in Lande funktionieren, nur eben im Raum Allgäu nicht. Andere user hier haben die von mir genannten Zioele selbst bei ihrem go eingegeben - dort funktionierte alles. Bei mir nicht. Habe davon sogar Fotos gemacht.
    Genaue Fehlerbeschreibung und die Ziele findest du hier:http://www.pocketnavigation.de/board/tid54325-sid.htm

    aha...Du warst das...hatte den Thread nicht weiter verfolgt weil ich erst
    dachte " was für ein Spinner"..sorry...


    Also das ist mit SICHERHEIT kein Fehler im Go sondern
    100% ein Speicherfehler auf deiner SD-Karte.
    Da braucht bloss irgendwo ein Speicherbereich
    durcheinandergewurstelt zu sein und dann kann der
    Go natürlich keine Route erstellen weil er mit Datenschrott
    nicht routen kann.
    Hast Du die Karte mal einfach so aus dem Go gezogen ??


    Auch wenn Du kein Freak bist, eine SD-Karte formatieren und
    die Software mit der beiliegenden CD und Installanleitung
    neu aufspielen...das kann JEDER !!! Und wenn doch nicht,
    dann gibt´s ja immer noch dieses Forum...hier bekommst Du
    mit Sicherheit Hilfe.


    Und wenn ich das jetzt so alles betrachte, kann ich Dir nur dringenst
    empfehlen, die Sache mit TomTom/Cyberport oder wem auch immer
    schnellstmöglich aus der Welt zu schaffen. Lies Dir die NUB´s der
    Software durch....Ja, TomTom bzw. Cyberport "haften" für Hardwarefehler...
    aber für Softwarefehler.....und da wette ich doch nen Kasten Bier drauf ;)


    MfG
    Sven

    Mein Verdacht liegt auch bei der SD - Karte. Aber bitte - was hat den der Support von CYBERPORT und der von tomtom (wenn der go überhaupt dort war) gemacht???
    Da ist er nun knapp zwei Monate unterwegs und nichts geschieht. Und man meint man habe noch mehrere Reperaturversuche...


    Tja, und meinen go bekomme ich ja nun auch icht mehr wieder. Habt ihr so etwas schon einmal erlebt: Der Händler reagiert nicht mehr und rückt auch nicht mein!!! bezahltes Gerät heraus. Ich sage ja - was für RTL. Muss doch gleich einmal dorthin mailen.


    Und zuletzt. Ob hardware oder softwarefehler. Ich habe beides dort gekauft, und so ist auch der Händler dafür zuständig. Da wette ich einen Kasten `drauf. :D

    Zitat

    Original von togi
    Und wieder meldet sich mein Händler CYBERPORT per e-mail. Man untersagt mir anderen meine derzeit negativen Erfahrungen im Forum mitzuteilen. Und ich würde CYBERPORTerpressen, so zumindest deren Ansicht.



    Ich berichte weiter. Sachlich.



    bitte e-mail einstellen oder pn, werde mich persönlich mit cyberport in verbindung setzen müssen, so geht das nicht, wenn dem wirklich so ist wie du schreibst.


    gewisse verbraucherschutzzentralen und meine mitgliedschaft bei chip wollen dies unter die lupe nehmen.

    Hallo navili - was hat´s ergeben.
    Für alle Interessierten - nichts Neues von CYBERPORT. Keine Antwort, keine Reaktion, keiner neuer go.
    Und meiner wird einbehalten!!!!

    Einmal editiert, zuletzt von togi ()

    und nochmal kurzer Tagesbericht:
    CYBERPORT meldet sich nicht mehr. Mein Navi ist wohl weg und wird offensichtlich nichtmehr herausgegeben (so muss ich das zumindest interpretieren).
    Nur zum klraen Verständnis - er wurde natürlich im Herbst beim Kauf sofort und komplett bezahlt. Man ist wohl bei CYBERPORT beleidigt da ich mitgteilt habe vom Verlauf im Forum zu berichten.
    Das Verhalten von CYBERPORT dürfte wohl in Deutschland einmalig sein und sollte euch zu denken geben.


    Navili wollte sich darum kümmern - habe ihm die Infos zukommen lassen. Mal schaun...

    Hallo,


    man kann allgemein nur den Rat geben sich immer schriftlich an den Vertragspartner zu wenden, da sich mündliche Abmachungen nur schwer nachweisen lassen (es sei denn, man hat sich immer Zeugen hinzugezogen). Aber da Du ja anscheinend schon einen Anwalt hinzugezogen hast, solltest zumindest Du jetzt kompetente Unterstützung haben. Ich kann nur die Daumen drücken, bis jetzt hatte ich mit allen Internetkäufen keine Probleme, toitoitoi... : drink


    Gruß, iLion

    Hallo Navili,
    nun ist es bereits vier oder fünf Tage her wo ich dir die erwünschten infos habe zukommen lassen. Was hat es ergeben?
    Von meiner Seite aus habe ich nun meinen Anawlt eingeschaltet.

    Moin


    muss Dir erstmal meine Anteilnahme aussprechen, aber warum schickste nicht direkt zu tomtom ??? Die haben meinen Go damals nach 3 Wochen gebrauch sofort getauscht ohne Händler !


    Zum Thema Cyberport :


    DVD Player ersteigert, bezahlt , 4 Wochen mit unterschiedlichen Ausreden vertröstet worden, unter Drohung dann Geld endlich zurückerhalten ....


    Ist doch eignetlich ne Unterschlagung .. was sagt denn die Polizei dazu ?


    Mein 12 jähríger Sohn wurde vor kurem von 2 netten Polizisten wegen einiger Schneebälle auf einen Balkon per Hausbesuch verwarnt, da sollte das doch schon ne Anzeige wert sein oder !


    Kommste von weiter weg ???? ansonsten fährste mal vorbei und sprichst direkt mit denen...


    Gruss Wolfgang

    Tja, bis heute keine Reaktion von Cyberport. Mein Navi ist fott und die rücken ihn offensichtlich nicht mehr heraus. Wir haben jetzt erst einmal eine FRist zur Rückerstattung des Kaufpreises gesetzt (Wandlung). Wenn die Frist nicht eingehalten wird gibt es natürlich eine Klage. Meine Kohle bekomme ich schon wieder.
    Ich kaufe mir die Tage ienen neuen - brauche ihn unbedingt (und ist seit über 2 Monaten defekt bzw. weg).
    Mache nachher deswegen noch ein Thema auf - so das alle gewarnt werden.
    Danke aber für eure moralsiche Unterstützung. Halte euch auf den alufenden!!

    ALSO EIN freund von mir hat mit dennen auch stres!!!


    der wartet noch auf sein PDA, war kaputt und die meinten er soll einschicken ... und jetzt sind schon 6wochen rum un die melden sich net mehr bei ihm ..


    hjat er mir erzaehlt, laos komisch ist das schon!!!

    togi, gibts was neues bei dir?


    bei cyberport wird nicht mal auf fax reagiert...