Mio 268/269, Berichte, Infos

    Jetzt muss ich Mio in Schutz nehmen. Von vier Fragen wurden drei beantwortet, jeweils innerhalb einer bis drei Wochen. Damit liegt Mio gut im Schnitt meiner Erfahrungen.

    Du hast 2 Jahre von Verkäufe, eigendlich muss er die auch gewährleisten, leider weiß ich nicht, wie man das anstellen soll, wenn das Geschäft nicht mehr exestiert. Normalerweise kann man auch beim hersteller das klären, nur denke ich, das dort die Reparatur kostenpflichtig ist.


    haste beim deutshen support angerufen??


    @ mustang_ch


    Kannste mir mal die Mail adresse sagen, wo du immer hinschreibst, mir schreiben dir auch keine antwort... 2 Wochen her.


    Danke

    Einmal editiert, zuletzt von kitsok ()

    Zitat

    Original von mustang_ch
    miohelp@mio-tech.be für technisches oder shop@mio-tech.be für Fragen im Zusammenhang mit dem Shop.


    Hi Mustang,


    Danke für die E-Mail Adi. Die kannte ich noch nicht, habe meine Fragen immer auf Mio-Tech.be unter Support gestellt. Mal sehen was jetzt passiert und wie lange es dauert bis folgende Fragen beantwortet sind:


    Grüße,


    Wolle


    ************************************************


    Sehr geehrte Damen und Herren,


    ich habe 3 Fragen zu Problemen mit meinem Mio269:


    1. Bei meinem Mio269 setzte gestern der Verstand aus. Egal was ich machte (Navigation, eingeben von Zielen etc.) berechnete er alle 30 Sekunden die Route zum Heimatziel und startete die Navigation dorthin.


    Ich konnte also nichts mehr machen.
    Reset brachte nichts, an- und abschalten auch nichts. Erst das Rücksetzen auf die Werkseinstellungen brachte den Erfolg, dass er zwar nicht mehr das Ziel Heimat neu berechnete, sondern immer wieder aufforderte, das Heimatziel einzugeben (war ja durch das Rücksetzen auf die Werkseinstellungen gelöscht). Hab mich allerdings gehütet, dies zu tun !


    2. Laut Mio-Tech ist sind nach dem ROM Image Upgrade alle persönlichen Daten weg.
    Ich hab aber in mühsamer Arbeit über 100 Kunden- und Hoteladressen eingegeben.
    Kann man die wirklich nicht per irgendeinem Trick aus dem Datenspeicher ziehen und nach dem Upgrade wieder reinzaubern ?


    3. Mein Mio269 hängt sich ab und zu auf und ein kleines Fenster mit folgender Fehlermeldung popt auf:


    EXEPTION !
    Memory allocation failed !
    Line: 5044
    Error: 8


    wenn ich ok klicke, kommen 3 weiter Meldungen, anschließend beginnt das ganze von vorn (Schleife):


    Line: 4879
    Error: 8
    Line: 4886
    Error: 120
    Line: 5044
    Error: 8


    Was könnte die Ursache sein ? Softwareproblem ? Ich vermute das könnte ein Speicherfehler (also Hardware) sein.


    Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe,


    Wolfgang xxxxxxxx

    Klasse, jetzt kam schon eine Antwort auf meine Mail an


    miohelp@mio-tech.be



    Automated Response


    ***************************************
    http://www.mio-tech.be/support
    ***************************************


    Deutsch - Diese E-Mail Adresse ist nicht mehr in Gebrauch, gehen Sie bitte zu der oben gezeigten Mio Technology Webseite f|r Hilfe und um Ihre Fragen zu senden.


    :evil: X(


    Wolle

    @ Wolle, versuchs ma über Telefonischen Support (die reden da Deutsch) ^^, die Typen sind recht freundin und geben anschein sich im die probleme zu bemühen...
    Tel: 06995307174


    viel erfolg

    Na prima ! Jetzt ist auch noch das Ladegerät (Zigarettenanzünder) verreckt. Jetzt kann ich bis Freitag wieder per Landkarte fahren :evil:
    Die kleine Sicherung im Adapter hab ich schon geprüft, die ist ok. Also muß der Adapter selbst futsch sein. Kostet laut Mio 28.- plus 21.- UPS ? Hab ich da ein Montagsgerät erwischt ??


    @ kitsok:


    werde mal die deutsche Hotline anrufen morgen


    Ciao,


    Wolle

    2 Mal editiert, zuletzt von IPSC Wolle ()

    ... nachdem ja heute schon der 15.11. ist, wollte ich mal nachfragen, ob hier schon jemand das Update erhalten hat.


    Mittlerweile ich das GNS-Modul und der Y-Adapter fest Auto verbaut - fehlt nur noch das Update :D


    Heinz

    @ Heinz, wie gesagt, ich habe das Update, leider nur für Mio 269+ und ich habe nur ein Mio 269 -.-


    naja aber das update wurde beim kumpel mitgeliefert, als er sich sein navi letztens geholt hat. denke es wird nicht mehr lange dauern ^^

    Zitat

    nachdem ja heute schon der 15.11. ist, wollte ich mal nachfragen, ob hier schon jemand das Update erhalten hat.


    Tja, ich möchte nur darauf hinweisen, dass es mal geheissen hatte "Mitte Oktober"...


    Und welches Jahr steht auch nirgends... ;D


    Hi Wolle,


    das mit dem KFZ-Ladegerät ist mir auch passiert. Habe auch erst die Sicherung geprüft. Dann hab ich den Verkäufer des Mio angerufen (Herrn Zeiß von pda24.de). War alles kein Problem. Das Tei in einen Umschlag - zu pda24.de geschickt und ein paar Tage später kam kostenlos ein neues Kabel.
    Gruß
    schaengel66

    Einmal editiert, zuletzt von schaengel66 ()

    hi,
    hatte gerade den SUpport am Tele.
    also man hat mir volgendes gesagt, da ich ein Mio 269 habe und eni Update von der Software von Mio 296+ versucht habe, sei das der grund warum ich es hin hinbekomme, ich soll mir nun die Software bestellen (upgrade) und damit muss es dann gehen...


    Und das der Versand der CD/DVD nun begonnen hat, die hatten zu viele bestellungen und haben es daher verschoben, nun werden die cd's versendet.


    Naja mal schaun wie lange es dauern wird und obs dann geht, wenn nicht, werde ich da TERROR machen ^^

    Heutemittag eine email bekommen von UPS mit zgn. TRACKINGNUMMER
    die dvd mit upgrade wird morgen (17-11-2005) abgeliefert : drink : drink :P


    Belangrijke afleverinformatie
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    Aflevering volgens schema: 17-november-2005
    Verzenddetails
    --------------------------------------------------------------------------------
    Verzenden naar:
    WJ KLEI
    NORGERWEG 128
    YDE 9494PC
    NL     Aantal pakketten: 1
    UPS-service: EXPRESS SAVER
    Type zending: Brief


    Trackingnummer: 1Z7423W10445046xxx
    Referentienummer 1: SHOP SHIPMENTS
    Referentienummer 2: NETHERLANDS - EUROPE TO EUROPE



    Jemand von hier eine email bekommen???