Aktion: NavPilot II (günstig!)

Zitat

Original von allelache
Sie wird auch umsonst auf dein Naviprog. umprogrammiert, sollte es erforderlich sein.

In welchen Fällen ist es erforderlich?
Und wie viele Probleme macht dann ein SW-Wechsel bzw. gleichzeitiger (bzw. abwechselnder ;)) Betrieb verschiedener Progs?

Im übrigen möchte ich Tsunami zustimmen, dass der Begriff der "Aktion" hier im Forum langsam etwas ausleiert. Neulich wenige Cent Unterschied bei den Speicherkarten und diesmal (inzwischen) halt ein Euro...

@ Tsunami

es gibt einen Unterschied Hersteller oder Händlergarantie Da Sie ja eine viel belesene Frau sind, kenn Sie ja sícher den Unterschied.

Die Sache mit der Garantie werde ich der Geschäftsleitung morgen weiter leiten, bis dato lagen noch keine Beschwerden zu § 439 (2) BGB vor.

@ NaviNator

die Entscheidung liegt bei pocketnavigation.de nicht bei uns ... zu dem wird bei der Aktion das Forum mitfinanziert ... ich glaube das ist der wichtigere Faktor ... oder?

MfG
Road Navigation Germany
www.roadnavigation.de , www.gpsmaus.de

Zitat

Original von Roadnavigation
die Entscheidung liegt bei pocketnavigation.de nicht bei uns ... zu dem wird bei der Aktion das Forum mitfinanziert ... ich glaube das ist der wichtigere Faktor ... oder?

Ist eine Frage des Standpunktes. Als User würde ich mir wünschen, dass bei einer Board-Aktion die User auch Rabatte bekommen und der Spielraum (bis auf wenige Cent) nicht fast komplett in die Hände der Herrschenden wandert.

Ich weiß, dass das Board auch Geld kostet etc., keine Sorge.

@Roadnavigation:

Zitat

Original von Roadnavigation
@ Tsunami

es gibt einen Unterschied Hersteller oder Händlergarantie Da Sie ja eine viel belesene Frau sind, kenn Sie ja sícher den Unterschied.

Sicher kenne ich den Unterschied, allerdings ist meine Frage noch offen, wo bei Ihnen nun die von Ihnen ja oben besonders hervorgehobenen besonderen Vorzüge in Sachen "Garantie" konkret liegen sollen.

Die "Herstellergarantie" ist nichts anderes als die gesetzliche Sachmängelgewährleistung nach §§ 437 i.V.m. 438 BGB, die beim hier vorliegenden Verbrauchsgüterkauf 2 Jahre beträgt und die jeder Endverbraucher gegenüber seinem Verkäufer (Unternehmer) hat.
Die sogenannte "Garantie" ist eine freiwillige Zusatz-Leistung des jeweiligen Unternehmers gegenüber seinen Kunden, die er individuell nach Lust und Laune gestalten kann und über den o.g. gesetzlichen Mindestrahmen hinausgeht !
Meine diesbezügliche Frage war, inwieseit Ihre Garantie-Leistungen über den sowieso schon vorhandenen gesetzlichen Mindest-Rahmen hinausgehen, da davon ihrer Homepage nichts zu entnehmen ist.

Zitat

Die Sache mit der Garantie werde ich der Geschäftsleitung morgen weiter leiten,

Tun Sie das, die Kunden hier werden eine baldige gesetzeskonforme Regelung gern zur Kenntnis nehmen.

Zitat

...bis dato lagen noch keine Beschwerden zu § 439 (2) BGB vor.
@ NaviNator

Tja, irgendwann ist immer das erste mal...
Und wer wie Sie, auf seine besonders guten Bedingungen ausdrücklich aufmerksam macht -im Vergleich zu wohl bei anderen weniger guten- , muß eben damit rechnen, daß die User Sie beim Wort nehmen und das auch mal konkret überprüfen.

Zitat

...die Entscheidung liegt bei pocketnavigation.de nicht bei uns ...

Das ist mir klar.
Aber wer oder was hindert Sie, der "Allgemeinheit" dieselben Konditionen anzubieten ?

Zitat

zu dem wird bei der Aktion das Forum mitfinanziert ... ich glaube das ist der wichtigere Faktor ... oder?

Also für mich ist erstmal der eigene Geldbeutel das wichtigste, um ganz ehrlich zu sein.
Woher sollen die User wissen, ob es das Forum nötiger hat, als man selbst ?
Dazu müßte man die konkreten Zahlen kennen, was aber nicht der Fall ist.
Also bleibts erstmal dabei: Erstmal ICH !
Jedenfalls solange der Begriff "Sonder-Aktion" u.ä. gebraucht wird, halte ich diesen hier für reichlich überstrapaziert. ;D

Zitat

Dabei ist mir dann allerdings noch (negativ) aufgefallen, daß die Rücksendekosten im Garantiefall dem Kunden reingewürgt werden sollen, was ja eindeutig rechtswidrig ist. Leute von Road-Navigation: Schaut Euch mal in Ruhe den § 439 (2) BGB an. Dort werdet Ihr geholfen und wieder auf den richtigen Rechtsweg gebracht....

Oh, ich habe 7 Teuros für den Hinversand der defekten Mausi bezahlt. Das hätte rein rechtlich ja denn die Firma tragen müssen.

@Roadnavigation
Kann ich denn auf eine Erstattung der von mir unrechtmässig verlangten 7 Euro für den Hinversand rechnen ?
Nun bin ich ja mal gespannt, ob der hochgelobte Service hier eine kulante Regelung findet.

@ Navinator
Original von allelache
Sie wird auch umsonst auf dein Naviprog. umprogrammiert, sollte es erforderlich sein.


Deine Frage leite ich mal an die Profis von Roadnavigation weiter.
@Roadnavigation
Betrifft Umprogrammieren der Maus auf verschiedene Naviprogs.
In welchen Fällen ist es erforderlich?
Und wie viele Probleme macht dann ein SW-Wechsel bzw. gleichzeitiger (bzw. abwechselnder ) Betrieb verschiedener Progs?

Zitat

Original von allelache

Oh, ich habe 7 Teuros für den Hinversand der defekten Mausi bezahlt. Das hätte rein rechtlich ja denn die Firma tragen müssen.

@Roadnavigation
Kann ich denn auf eine Erstattung der von mir unrechtmässig verlangten 7 Euro für den Hinversand rechnen ?

Das ist dein Recht, ja. Sich an die gesetzlichen Vorschriften zu halten ist nicht einmal ein Argument für einen besonders großartigen Service. Sich an die Gesetze zu halten sollte allemal minimale Anforderung an Firmen sein, speziell wenn hier in Kooperation mit PN "Sonderaktionen" laufen.

Also ich les nun ne zeitlang mit, und muss mich jetzt mal zu Wort melden:

Was habt ihr denn bitteschön für ein Problem? Wenn euch die Maus zu teuer ist, dann lasst es halt einfach bleiben, kauft euch ne andere, und haltet die Fr...

tut mir leid dass ich jetzt so deutlich werden muss, aber das ist ja nicht mit anzusehen wie irgendwelche Idioten hier irgendeinen scheiß posten und die Firma RoadNavigation und deren Produkt schlecht reden wollen.
Hättest ihr nicht wochelang sinnlos rumgelabert, sondern gleich zu beginn der Aktion zugeschlagen wie ich, dann wäre es wirklich viel viel günstiger als irgendwo anders gewesen, da gab es die Maus bei Ebay auch noch nicht.

Ich muss sagen ich bin absolut 100%ig zufrieden mit der Maus und der Firma RoadNavigation, und @ Allelache: Meinst nicht dass es ein bisschen lächerlich ist, sich aufzuregen wegen lächerlichen 7 Euro? Meinst du das ist die Mühe wert? Naja, deine Sache, ich weiß halt nicht so recht, wenn ihc mit dem Service einer Firma zufrieden bin, dann bin ich gerade bei so was überhaupt nicht kleinlich.

An die anderen beiden: Wenn ihr nur blöd rumreden, oder das Produkt schlecht reden wollt seid ihr hier definitiv fehl am Platz, solche Leute brauchen wir nicht, solltet ihr das weiterhin praktizieren appeliere ich an den Moderator endlich mal in dieses Trauerspiel einzugreifen!

mfg

Zitat

Original von Technoheadxxx
Also ich les nun ne zeitlang mit, und muss mich jetzt mal zu Wort melden:

Was habt ihr denn bitteschön für ein Problem? Wenn euch die Maus zu teuer ist, dann lasst es halt einfach bleiben, kauft euch ne andere, und haltet die Fr...

tut mir leid dass ich jetzt so deutlich werden muss, aber das ist ja nicht mit anzusehen wie irgendwelche Idioten hier irgendeinen scheiß posten und die Firma RoadNavigation und deren Produkt schlecht reden wollen.

Jetzt halt gefälligst mal die Luft an!
Wer glaubst du eigentlich, wer du bist???

Zitat

Original von Technoheadxxx
Ich muss sagen ich bin absolut 100%ig zufrieden mit der Maus und der Firma RoadNavigation, und @ Allelache: Meinst nicht dass es ein bisschen lächerlich ist, sich aufzuregen wegen lächerlichen 7 Euro? Meinst du das ist die Mühe wert? Naja, deine Sache, ich weiß halt nicht so recht, wenn ihc mit dem Service einer Firma zufrieden bin, dann bin ich gerade bei so was überhaupt nicht kleinlich.

Wenn du dir so eins bist mit der Firma Roadnavigation und 7 Euro für dich derartig lächerlich sind, kannst du sie ja Allelache erstatten. Sie stehen ihm rechtlich zu.

Zitat

Original von Technoheadxxx
An die anderen beiden: Wenn ihr nur blöd rumreden, oder das Produkt schlecht reden wollt seid ihr hier definitiv fehl am Platz, solche Leute brauchen wir nicht, solltet ihr das weiterhin praktizieren appeliere ich an den Moderator endlich mal in dieses Trauerspiel einzugreifen!

Wenn hier einer "blöd rumredet", dann bist du das!!
Und wahrscheinlich auch der erste, der hinterher rumheult, wenn er ggf. nach einem Softwarewechsel seine Maus nicht mehr gebrauchen kann. Die Antwort auf diese Frage gibt es hier ja leider noch nicht.

Und jemanden als "Idioten" bezeichnen, weil er dies geklärt haben möchte?

Falls hier ein Moderator eingreifen sollte, dann weil ein Kooperationspartner im Rahmen seiner Aktionen sich nicht an gesetzliche Vorschriften hält und eine Person zudem noch höchst unsachlich und persönlich beleidigend agiert.

Edit: Persönliche Umgangsformen scheinen nicht deine Stärke zu sein, wie ich gerade in deinen anderen Beiträgen nachlesen durfte.

@ Technoheadxxx

Danke ... es gibt noch vernünftige Kunden

@ NaviNator

Sorry ... kein Kommentar ... Kindergarten

@ Tsunami

wer nur das Haar in der Suppe sucht, wird es auch immer finden. Aber was bring es hier ... ich vermute mal stark einen Mitbewerber dahinter oder einen Rechtsanwalt der gerade keine Arbeit hat ... auch das wird er sicher gleich bestreiten ... falls nicht würde ich sagen viel Spaß bei der suchen nach dem perfekten Händler.... ES WIRD IHN FÜR DICH NIE GEBEN

Übrigens geht es hier um Navigation und nicht um AGB´s usw...

MfG
Road Navigation Germany
www.roadnavigation.de , www.gpsmaus.de

@Roadnavigation: Ich gebe dir recht, es kann sich nur um einen Konkurrenten, einen Anwalt der zuviel Zeit hat, oder einen arbeitslosen dem einfach die ganze Zeit langweilig ist handeln, da hast du Recht! Merkt man ja auch an seiner Fähigkeit mit Kritik umzugehen, die bei 0 ist. Naja, manche Leute meinen halt sie müssen sich profilieren und aufführen!

Naja, an den Navi-Heinz: Hast scho recht, wird ja alles wieder gut! Wenn du ne Frage hast stell sie sachlich, und sie wird beantwortet, wenn du nur die Firma RoadNavigation schlecht machen willst dann reiß dich zusammen und lass es und ärger lieber deinen Hund oder sonst wen.
Und nochwas: Wer glaubst du eigentlich wer du bist? Leidest du ein bisschen unter Größenwahn um deine Persönlichkeit oder dich selber besser zu stellen oder zu sehen als meine Wenigkeit? Sonst gehts aber schon noch gut oder?

Zitat

Original von Roadnavigation
@ Technoheadxxx

Danke ... es gibt noch vernünftige Kunden

Na so ein Zufall, dass ihr euch so gut versteht??
Es klingt fast so, dass dieser "vernünftige Kunde" genau das ausgesprochen hat, was man bei Roadnavigation gedacht hat? Zufälle gibts...

Zitat

Original von Roadnavigation
@ NaviNator

Sorry ... kein Kommentar ... Kindergarten

Das zeugt von Kompetenz und Kundenfreundlichkeit. Ich bin begeistert und beeindruckt zugleich!

Zitat

Original von Roadnavigation
@ Tsunami

wer nur das Haar in der Suppe sucht, wird es auch immer finden. Aber was bring es hier ... ich vermute mal stark einen Mitbewerber dahinter oder einen Rechtsanwalt der gerade keine Arbeit hat ... auch das wird er sicher gleich bestreiten ... falls nicht würde ich sagen viel Spaß bei der suchen nach dem perfekten Händler.... ES WIRD IHN FÜR DICH NIE GEBEN

Das Minimum an Kundenservice ist ja wohl die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften diesbezüglich!?!?
Erst pauschal damit rumtönen, dass man besseren Kundenservice biete als anderswo und dann steckt weniger als nichts dahinter. Ich bin nach wie vor beeindruckt. :sure

Zitat

Original von Roadnavigation
Übrigens geht es hier um Navigation und nicht um AGB´s usw...

Stimmt. Und es sind noch einige direkt aufs Produkt bezogene Fragen offen!
Aber das gehört ja anscheinend in den Kindergarten... :firedevil

Zitat

Original von Technoheadxxx
@Roadnavigation: Ich gebe dir recht, es kann sich nur um einen Konkurrenten, einen Anwalt der zuviel Zeit hat, oder einen arbeitslosen dem einfach die ganze Zeit langweilig ist handeln, da hast du Recht! Merkt man ja auch an seiner Fähigkeit mit Kritik umzugehen, die bei 0 ist. Naja, manche Leute meinen halt sie müssen sich profilieren und aufführen!

DER ist jetzt echt gut.

Schau mal in ein Lexikon, was "Kritik" bedeutet. Einfaches Beispiel für dich: Jemanden als Idioten oder Blödmann zu bezeichnen, fällt nicht darunter.

In einem anderen Thread wird übrigens gerade über Fake-Accounts diskutiert.

Erinnert hier gerade echt an eine Schmierenkomödie.

Das sind interessante Unterstellungen von dir, um von deinem sonst recht sinnlosen Gelabere abzulenken, aber ich muss dich leider enttäuschen, ich arbeite leider nicht mit Roadnavigation zusammen, ich habe mir nur eine Maus aus dieser Aktion gekauft, und bin sehr damit zufrieden, deswegen verstehe ich auch nicht warum man so auf die Firma einteufeln muss. Ich hab dort auch schon selbst abgerufen wegen Problemchen, und fand den Ansprechpartner sehr kompetent und freundlich, aber wer lesen kann ist klar im Vorteil. Und wer lesen könnte, und von Anfang an mitgelesen hätte, der würde auch sehen dass ich unmöglich mit Roadnavigation kolaborieren kann, alles im Thread ersichtlich.

Wegen den Ausdrücken dir gegenüber: Das tut mir leid dass ich die benutzt hab, aber selbst nach nochmaligen überlegen bin ich zu dem Schluss gekommen dass das die einzigen sind die mir bei einer solchen Person einfallen, und mehr noch, dass das die einzigen sind die genau passen und genau das ausdrücken was sie sollen!

Zitat

Original von Technoheadxxx
Das sind interessante Unterstellungen von dir, um von deinem sonst recht sinnlosen Gelabere abzulenken, aber ich muss dich leider enttäuschen, ich arbeite leider nicht mit Roadnavigation zusammen, ich habe mir nur eine Maus aus dieser Aktion gekauft, und bin sehr damit zufrieden, deswegen verstehe ich auch nicht warum man so auf die Firma einteufeln muss.

Hier "teufelt" niemand ein.

Tsunami hat lediglich festgestellt, dass die AGB von RN gesetzeswidrig sind.
Dann auf den Kunden zu schimpfen, ist reichlich dreist.

Ich habe nachgefragt, in welchen Fällen eine Umprogrammierung nötig ist.
Leider keine Antwort erhalten.

Zitat

Original von Technoheadxxx
Ich hab dort auch schon selbst abgerufen wegen Problemchen, und fand den Ansprechpartner sehr kompetent und freundlich, aber wer lesen kann ist klar im Vorteil. Und wer lesen könnte, und von Anfang an mitgelesen hätte, der würde auch sehen dass ich unmöglich mit Roadnavigation kolaborieren kann, alles im Thread ersichtlich.

Ein paar Postings mit verschiedenen Accounts zu setzen ist in der Tat im Bereich des Unmöglichen anzusiedeln. Im übrigen habe ich nicht behauptet (und tue es nach wie vor nicht), dass dies hier der Fall ist, sondern lediglich, dass über derartige Tätigkeiten an anderen Stellen diskutiert wird.

Zitat

Original von Technoheadxxx
Wegen den Ausdrücken dir gegenüber: Das tut mir leid dass ich die benutzt hab, aber selbst nach nochmaligen überlegen bin ich zu dem Schluss gekommen dass das die einzigen sind die mir bei einer solchen Person einfallen, und mehr noch, dass das die einzigen sind die genau passen und genau das ausdrücken was sie sollen!

Zusätzlich zum oben erwähnten Lexikon empfehle ich dir ein Wörterbuch, für beide zusammen erhältst du sicher einen Rabatt.

So langsam finde ich dich richtig niedlich!