Hallo zusammen,
sicherlich werde ich nicht der Erste sein der seinen MN|4 "gebraucht" erworben hat. Meine Frage: was ist notwendig um von NAVIGON einen neuen Reg-Code für den eigenen PDA zu kommen? Verzichtserklärung des Vorbesitzers, Originalrechnung des Vorbesitzers,...?
Danke!
Gruss
Gottfried
ZitatOriginal von Gottfried
Hallo zusammen,
sicherlich werde ich nicht der Erste sein der seinen MN|4 "gebraucht" erworben hat. Meine Frage: was ist notwendig um von NAVIGON einen neuen Reg-Code für den eigenen PDA zu kommen? Verzichtserklärung des Vorbesitzers, Originalrechnung des Vorbesitzers,...?
Nicht unbedingt. Bei mir reichte ein Telefonanruf ohne Verzichtserklärung und Originalrechnung. Es kommt jedoch immer darauf an wie gut der Mitarbeiter der Hotline gerade gelaunt ist. Ruf im schlimmsten Fall später nochmal an 
Guten Rutsch
Tobias
Da das Programm nur auf einem PPC benutzt werden darf, kann Navigon verlangen, dass Du dies nachweist. Insofern ist die Verzichtserklärung des Vorgängers, die beinhaltet, dass der Vorgänger das PRogramm von seinem PC und PPC vollständig gelöscht hat und keine Kopien mehr besitzt, notwendig. Es mag sein, dass der eine oder andere MItarbeiter bei Navigon darauf verzichtet, aber darauf vertrauen lohnt sich nicht. Mit der Verzichtserklärung sparst Du Dir jedenfalls viel Ärger.
Ich hab meinen XDA II einmal wegen Defekt tauschen lassen müssen und hab Navigon einfach die Austauschquittung gefaxt, die Startnummer mitgeteilt und um e-mail mit der neuen Registrierungsnummer gebeten. Hat reibungslos und kurzfristig geklappt. Telefonisch war damals nicht sinnvoll, da die Hotline immer überlastet war...
Hallo
Zuerst einmal wuensche ich allen ein Frohes Neues Jahr 2005
Auch ich habe mein MN|4.2 gebraucht gekauft. Bei mir hat die Kaufquittung (ebay Transaktionende-Mail), die ich an Navigon gefaxt habe, ausgereicht.
Ein frohes Neues! 
Ich brauchte auch einen neuen Key für meinen neuen PDA. Ich mußte den Kaufbeleg hinfaxen.
Auch ein Anruf wenig später bei einem anderen Mitarbeiter, dem ich nochmals versucht habe, klarzumachen, daß ich kein Faxgerät besitze, bestand auf diese oder vergleichbare (Scannen und per Mail) Aktion.
Allerdings ging es sehr schnell. Laut Auskunft sollte es per Mail 3 Tage dauern - nach nicht einmal einer Stunde hatte ich den neuen Key.
Nun ja, scheint da ja verschiedene Vorgangsweisen zu geben. Ich hatte mit Anforderungsmail für einen neuen Reg-Code auch die Verzichtserklärung des Vorbesitzers (auf der alle relevanten Daten wie Serial, alter Reg-Code, ...) vermerkt sind als PDF mitgesandt.
Genügt aber nicht - ich muss mir nun auch noch den Kaufbeleg vom Vorbesitzer organisieren 
Na ja was solls - auf die paar Tage kommts auch nicht mehr an
Gruss
Gottfried
PS: auch von mir ein frohes Neues
