Penny Airboard GPS Maus geht nicht bitte Hilfe

Grundsätzlich benötigen Mäuse - natürlich - eine Stromversorgung. Kabelmäuse mit Y-Kabel am ZigAnz., CF-Mäuse werden aus dem PDA versorgt.

Und eine optisch ganze Sicherung kann trotzdem defekt sein, durchmessen. Außerdem kann die >Sichjerung des ZigAnz selbst defekt sein. Das kann man aber prüfen: z.B. mit "Brandmalerei", ZigAnz reinstecken, wenn alleine rauskommt und heiß, ist Si des ZigAnz meist o.K.

hallo an alle!

eine frage , die nicht ganz zum thread passt, aber für die ich nicht extra einen neuen thread aufmachen wollte.
der penny pda hat zwei steckplätze für speicherkarten. auf der mitgelieferten cf karte (256mb) ist nur deutschland installiert. wenn man im zweiten slot eine sd karte mit z.b. österreich/schweiz nutzt, kann man dann mit beiden karten zusammen eine grenzüberschreitende navigation machen oder muss die software auf einer karte vorhanden sein.

gruss aus bochum

Zitat

Original von yteewt
Tach zusammen
Bin hier absolut neu und Anfänger in Sachen Pocket-PC und Navigation.
Habe mir auch den penny Rechner zugelegt und habe gleich mal eine Frage an diejenigen die dieses Teil schon ausprobiert haben.
An dem Adapter für den Zigarettenanzünder gibt es eine kleine grüne LED. Muß diese leuchten wenn er eingesteckt ist? Tut sie bei mir nämlich nicht. Liegt auch nicht am Zigarettenanzünder habes es in mehreren Fz. ausprobiert. Die in dem Adapter befindliche Glassicherung scheint optisch in Ordnung. Bei mir kann nämlich der Standort per Satelit nicht bestimmt werden. Wäre auch logisch wenn die GPS-Maus keine Stromversorgung hat. Vermute das der Adapter dann im Eimer ist oder mache ich wasfalsch?

Für Eure Hilfe schon im Vorraus Vielen Dank

Gruß aus Bonn

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Hallo zusammen,
habe den gleichen Kauf bei Penny gemacht und habe das gleiche Problem: die LED am Zigarettenanzünder-Adapter leuchtet nicht, daher keine GPS-Funktion möglich; die Sicherung sieht auch o.k. aus. Werde Sie aber mal austauschen. Der Zigarettenanzünder selbst funktioniert. Hast Du das Problem schon lösen können ?

Ansonsten sieht das Gerät neu aus, die Kabel sind wie bei Neugeräten üblich ordentlich verpackt und in verschweißten Tütchen; am PDA sind keine Gebrauchsspuren feststellbar.

Grüße von Michael

Tach zusammen
Habe mich telefonisch wegen des defekten Adapterkabels an die Hotline von Airboard gewandt so wie es auf der Garantiekarte stand. Ein freundlcher Mitarbeiter gab an, daß ich gegen Einsendung des defekten Kabels problemlos ein neues bekommen würde. Zur Abwicklung dieser Maßnahme müsse er mich aber an einen anderen Mitarbeiter weitergeben. Dort sei aber gerade besetzt, er versprach mir von diesem einen Rückruf. Als dieser gegen Ende des Tages nicht erfolgte rief ich erneut die Hotline an. Nun ein anderer freundlicher Mitarbeiter. Auf den Rückruf angesprochen gab dieser an, er könne dies nun auch selbst aufnehmen. Nachdem er sämtliche Daten aufgenommen hatte wies er mich an das komplette Bundle!!! an eine von ihm genannte Service Adresse zu schicken. Auf meinen Einwand, daß doch nur ein Kabel defekt sei antwortete er daß man nur das komplette Bundle tauschen würde, egal was defekt sei. Er gab mir eine sogenannte RMA-Nr. und wies mich daraufhin diese deutlich sichtbar auf dem Paket zu vermerken da ansonsten das unfrei aufgegebene Paket nicht angenommen würde. Gesagt getan, ich packte alles wieder zusammen, vermerkte die RMA-Nr. mehrfach gut sichtbar auf dem Paket und schickte dies unfrei los. Am 31.12. war dann die Post mit meinem Paket wieder da mit dem Hinweis das die Annahme verweigert worden sei!!!
Werde nun morgen wieder die Hotline anrufen und nachfragen was das soll. Werde dann weiter berichten.

Gruß aus Bonn

Hallo,

auch ich habe Probleme mit dem Servicemitarbeitern. Hatte ja meine defekte Maus mit deutlicher RMA Nr. am 23.12.04 (also 1 Tag nach Kauf) eingeschickt. Nach Mailanfrage
am 30.12.04 hieß es, dass das Paket noch nicht zugestellt. wurde. Ich hatte aber Gott sei Dank das Paket selbst "Frei Haus" zugestellt und konnte eine Sendungsverfolgung einleiten. Das Ergebnis : am 28.12.04 um 8:03 zugestellt und durch Frau ... angenommen. Daraufhin habe ich direkt diese Info per Mail an den Servicemitarbeiter mit der Bitte um kurze Rückinfo weitergeleitet.

Trotz mehrfacher Mailerinnerung stellt dieser die sich nun tot ! Habe auch nur noch tel. bei der Hotline einen guten Rutsch für 2005 auf Band vernehmen dürfen. Habe nun den Mitarbeiter eine nicht mehr ganz so freundliche Mail geschrieben.

Eine kurze Rückinfo ob nun positiv oder negativ kann man doch erwarten oder ?

Ich werde weiter berichten.

Gruss
steve294

Hallo,

uh, das hört sich nicht nach gutem Service an
Bitte berichtet auf jeden Fall, wie die Sache ausgegangen ist.
Ich bin auch am überlegen, ob ich meinen tauschen sollte da ich Probleme mit
der IRDA-Schnittstelle habe. Sie arbeitet zwar (mit Videokamera gefilmt, da sieht man das)
aber ich bekomme mit meinem Nokia 8210 einfach keine vernünftige Verbindung um es als Modem zu nutzen. Beim senden einer Rufnummer vom Nokia an den PPC hat es auch erst 2 mal (von 100mal ) geklappt. Nokia-treiber habe ich installiert. Wenn ich Vito-Remote benutze um den PPC als Fernbedienung zu nutzen , klappt das zwar, aber die Reichweite ist höchstens 30cm. Das finde ich sehr unbefriedigend. Oder ist das normal? Mit meinem ollen Palm m100 muste ich von der Couch nicht aufstehen (gute 2m)
Wenn ich Euch jetzt so lese, dann warte ich lieber erstmal und gebe Ihn im Zweifelsfall direkt bei Penny zurück.

Gruss
Gerrit

Hi,
die LED am Zigarettenanzünder-Adapter muß grün leuchten sobald Strom drauf ist. Diese LED ist nur für die Stromanzeige verantwortlich, mit Empfang/Qualität hat die nichts zu tun.

Gruß

Mittagspause

Tach zusammen
Abenteuer Service Hotline nächster Teil
Nachdem ich heute morgen wieder die Service Hotline angerufen habe erklärte mir ein wiederum neuer und freundlicher Mitarbeiter das unfrei versandte Pakete grundsätzlich nicht angenommen würden da man bei der Annahme über keine Bargeldkasse verfügen würde. Auf meinen Einwand das dies doch wörtlich so auf der Garantiekarte vermerkt sei antwortete er ich solle die Postgebühren mit Beleg per Fax einreichen, dann bekäme ich das Geld überwiesen. Durch dieses Durcheinander sind bislang Paketgebühren in Höhe von 19,20 Euro entstanden. Bin mal gespannt ob ich diese jemals wiedersehe. Abgesehen davon daß man für dieses Geld das defekte Kabel hätte neu kaufen können.
Jedenfalls ist das Paket nun erneut unterwegs zur Service Adresse.
Werde berichten wie es weitergeht.

Frustrierter Gruss aus Bonn

Tach zusammen
Abenteuer Service letzter Teil (hoffentlich)

Ich erhielt die Tage ein großes Paket. Darin befand sich das von mir eingeschickte Navi-Bundle. Ferner ein Beleg auf dem stand daß man lediglich das defekte Adapterkabel ausgetauscht hätte. Warum ich dafür das komplette Bundle einschicken mußte ist mir weiterhin rätselhaft. Nun funzt das Teil soweit ich bislang feststellen konnte einwandfrei.
Meine 19,- Euro Versandkosten habe ich schriftlich angemahnt, mache mir diesbezüglich aber wenig Hoffnung.

Gruß aus Bonn

So, und hier kommt nun mein Erfahrungsbericht zum Thema "nicht funktionierender Kfz-Stromanschluss":
nachdem ich mir bei einem überaus freundlichen Mitarbeiter der Firma Bluemedia telefonisch unter 0700/EASYCARE eine RMA-Nummer besorgt hatte, habe ich den Kabelsatz (ohne Maus/Airboard) eingeschickt - allerdings als Brief und nicht als unfrei frankiert.
Nach sieben Arbeitstagen kam ein etwas überdimensioniertes Paket mit einem neuen zurück. Leider hat auch dieses nicht sofort funktioniert, die LED leuchtete nicht und Strom floss auch keiner. Nach etwas Herumgefummel an meinem Zigarettenanzünder und dem Verbrauch einiger Sicherungen habe ich festgestellt, das sich der Adapter einfach nicht weit genug in meinen Zigarettenanzünder einschieben ließ: die Metallspitze war eben zu kurz und hat keinen Kontakt bekommen. Kurzerhand habe ich mir in einem Automarkt für fünf einen Zigarettenanzünder-Adapter, der mit zwei Steckdosen ausgestattet ist, besorgt. Und siehe da: damit funktioniert es wunderbar !

Der Testlauf der GPS-Verbindungseinstellungen ging einwandfrei, die aktuelle Position wird sehr schnell gefunden.
Was mir bei den ersten Testfahrten aufgefallen ist: bei dicht zusammenliegenden Abzweigungen, z. B. bei der Einfahrt in die Autobahn, wo es in die andere Richtung ebenfalls eine Einfahrt gibt, ist ein "blindes" Verlassen auf die Anweisungen "jetzt abbiegen" nicht ratsam, sonst landet man schnell auf der falschen Straße. Aber ansonsten macht das System einen positiven Eindruck.

Grüße von Michael