ZitatOriginal von navifreak
Es wird dem Kunden bei einem Wechsel des PDA häufig wirlich sehr schwer gemacht, die Software neu registrieren zu lassen. Sind wir eigentlich alle Verbrecher? Steht in den Statuten irgendwo, dass die Software nur auf dem einem PDA zu installieren ist und falls dieser dann kaputt ist hat der Kunde eben Pech gehabt und muss sich die Software für seinen neuen PDA gefälligst nochmal kaufen?
Hi,
das kann ich nicht bestätigen.
Ich habe heute meinen HX 4700
bekommen und nun brauchte ich einen neuen Reg. Code. Also rief ich bei Navigon an - diese verlangten dann höflich nach der Rechnung.
Daraufhin meinte ich das der neue Ipaq aufgrund von mehrfachen reperaturen jetzt kam und ich keine Rechnung habe. Sondern nur von heute Morgen den Lieferschein. ![]()
Sie verzichtete darauf und ich bekam noch am Telefon innerhalb von max 3min. eine neue!!!
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Navigon goes Cebit ![]()
Ich drück euch die Daumen ![]()
Viele Grüße,
Rettungswagen