Permanente Abstürze...

Hi Bab,

ich kann Deine Aussagen nur bestätigen (neee, nicht dass Du 1x in Kiel bist, sondern die von weiter unten ;-).

Ich habe jetzt seit Anfang des Jahres den BMN ~ 7.500 km. Und er läuft wirklich ganz gut! Auch mit dem SR1 und dem POI-Warner von Markus. Nicht dass ich wunschlos glücklich wäre, aber zufriedenstellend.......

Habe seit dem keine Papierkarte und keinen Stadtplan mehr gebraucht. Kundenadressen von Outlook übernommen und los...

Einmal habe ich auch schon mal kurz überlegt, was eigentlich passiert, wenn mich meine Hardware pötzlich tagsüber verläßt? Wie finde ich dann noch zu meinen Kunden? Und was sage ich denen am Telefon? Aber dann lief alles prima und die Zweifel waren wie weggewischt...

Was mich noch etwas nervt, sind die Pausenprobleme (Tanken usw.). Meine Bordsteckdose hat keinen Dauerplus. Und das Zündschlüssel abziehen muss ich mir deswegen genau überlegen. Da kommt es schon mal vor, wenn man sich nicht genau an die Reihenfolge hält, beim Weiterfahren ein TMC!GPS! zeigt. Ok, dann beenden (wegen Fahrtenbuch), Softreset und Neustart. Hier könnte eine "Pinkelpausetaste" die Probleme beseitigen. Irgenwie die Maus "ruhigstellen" und dann die Verbindung kontrolliert wieder aufnehmen.

Auch Fahrtenbuch und TMC-Einstellungen könnten noch einige Features gebrauchen. Aber manchmal sind wir (ich) einfach zu ungeduldig.

@all
Ich hoffe Ihr kriegt die Probleme gelöst. Nur ein klein wenig Geduld. Und die Unterstützung dieses Forums und auch der Special-Member ist Euch sowieso sicher.

Viele liebe Grüße

Lucius

bab und oma97

ja, mit dem Sender, das könnte irgendwie was sein. Hab gestern mal wieder den Betatester gespielt und TMC angesteckt. Hab dann sofort die TMC Meldungen anzeigen lassen. Waren 7. Der Sender war NDR2. Dann nach ca. 5 Minuten war der Absturz. Angezeigt wurden 7 Meldungen. HAb dann softresettet und wieder TMC Meldungen anzeigen lassen. Waren 3 und der Sender war Antenne.

Gruß Hermann

@ hdeters
Ich empfange auch überwiegend NDR2 hier in Hamburg und ab und zu auch Antenne, kann jetzt aber nicht sagen ob ic während der Abstürze empfang von NDR2 oder Antenne hatte.
Viel Grüße aus Hamburg
Olaf

Hallo,
das mit dem Sender könnte wirklich stimmen. Ich bin am Sonntag eine relativ große Tour um Hamburg herum gefahren und hatte auch permanente Abstürze. Nach der halben Strecke sind wir dann weiter nur nach Karte und Aufschrieb gefahren (Ziel der Fahrt war, einen Streckenaufschrieb für das Jahrestreffen der Seven IG zu Pfingsten zu prüfen / korrigieren). Die Abstürze haben uns ganz schön genervt.
Vor zwei Wochen sind wir eine andere Tour Richtung Husum / Sankt Peter Ording gefahren (gleicher Zweck) und hatten dabei nur einen Absturz nach einem Rerouting, glücklicherweise kurz vor unserem Mittagsziel, so dass ich dann genug Zeit hatte, die Route zu überarbeiten.

Vielleicht sollten sich hier wirklich mal alle melden, die Abstürze haben, und die Region angeben, in der die Abstürze vorkommen. Liegt ja möglicherweise wirklich am TMC-Sender.

Gruß aus Norderstedt
Jürgen

NEUES von Navigon!

__________________________________________

Aber zuerst:

@ bab

Habe mir Deinen Bericht -Zukunft- auch wie Oma97 (zunächst) zu Herzen genommen. Habe daraus gelesen das Du hier Navigon (und BMN) ein wenig verteidigst, das ist auch O.K., denn Du hast ja keine Probleme damit; wie auch sicherlich viele andere....

Dieses "Positv-Erlebnis" kann ich leider nicht teilen, aber dieses Forum dient ja auch dazu die negativen Seiten einer Software aufzudecken / zu veröffentlichen.
Insbesondere die bisherige Verhaltensweise des Herstellers. Ich erspare mir eine weitere Auszählung, da ja in diesem Thread meinerseits alles gesagt wurde.

__________________________________________

Heute habe ich mal wieder zum Tel. gegriffen und die Support-Hotline angerufen, leider war kein Techniker frei und man sagte ich erhalte einen Rückruf. Tatsächlich, entgegen meinen bisherigen Erfahrungen von anderen Hotline's, kam einige Stunden später ein Rückruf; KLASSE!
Nachdem ich mein Problem geschildert habe, wurden mir (wie auch erwartet) einige Tipps gegeben, die ich aber alle schon mal ausprobiert ( dem Forum sei Dank) hatte.
Nach einigen Gedenksekunden seitens der Technikers kam was kommen mußte:

Dann liegt es an der TMC-Maus; also einschicken.

Ich hatte so das Gefühl das das Problem ihm nicht neu erschien (oder wollte er mich nur ruhig stellen damit?) und er von diesem Thread schon was gehört/gelesen hat, aber man(n) kann sich auch täuschen....

Also nun ist mein Mäuschen auf den Weg und ich bin erstmal ruhiggestellt. Hat schon jemand Erfahrung wie lange es dauert?

Mein Gedanke: Wenn es die Maus ist, die die Fehler verursacht, lässt sich auch das "Schweigen im Walde" erklären, dann sind wohl einige Mäuschen krank; oder?

Gruß aus DEL
Thomas (ohne Maus)

@JTadsen, hdeters und alle anderen,
Ich werde heute vormittag mal bei NDR2 anrufen und mich mal erkundigen, ob die beim TMC irgendetwas geändert haben. Vieleicht erreiche ich dort ja jemanden kompetenten. Werde anschließend mal über das Gespräch berichten.
Viel Grüße aus Hamburg und gute nacht allerseits
Olaf

Wenn ich eure letzten Beobachtungen hier durchlese, glaube ich, dass Ihr einem Teil der Abstürze auf den Grund gekommen seid. Einfach Klasse !!!
Wenn es so sein sollte, dass bei einer bestimmten Art von TMC-Meldung MNB abstützt, würde es auch erklären, warum einige User keine, einige vereinzelt, andere viele Probleme haben. Es kommt nur darauf an, welchen Sender man empfängt, der nun diese spezielle TMC-Meldung aussendet. Deshalb wäre es auch nachvollziehbar, warum die User in Österreich, der Schweiz und in Süddeutschland nahezu keine Probleme hinsichtlich Absturz in Verbindung mit TMC haben, die User im Norden und Raum Berlin (Frank) viele Probleme.
Dann bleibt nur noch festzustellen, ob diese Sender "nichtkonforme" TMC-Meldungen versenden oder ob MNB einfach eine spezielle Meldung nicht richtig verarbeiten kann.
Nochmals: Klasse beobachtet !!
@delme: wenn es so sein sollte, hast Du Deine Maus wahrscheinlich umsonst eingeschickt.

Gruß Berthold

ÄÄÄÄHM! Ohne jetzt alle enttäuschen zu wollen ....

Ich bin bislang nur im südlichen Deutschland mit Bayern3, Antenne Bayern und SDR gefahren und hab große Probleme mit Freezes. Falls das nicht eine Besonderheit meines Systems ist, dann fürchte ich, dass die Problematik nicht auf den Norden beschränkt ist.

Moni

@ delme

Also bei mir kann es nicht die Maus sein. Ich kann die Verkehrsmeldungen einwandfrei empfangen und lesen, bis dann plötzlich BMN "einfriert".

Aus sehr dunklen und äußerst geheimen Kanälen hab' ich aber vernommen, dass "etwas" unterwegs sein soll ...

Viele Grüße,

Psionuser

Deshalb hab ich auch gechrieben Zitat: "dass Ihr einem Teil der Abstürze auf den Grund gekommen seid."
Meine Verdacht geht dahin: Großteil der Abstürze werden durch diese spezielle TMC-Meldung verursacht, die Freezings jedoch durch evtl. Speicher oder sonstige Hardware- oder Softwarekonfiguration.

Gruß Berthold

@ All
Ich habe heute mal bei NDR 2 hier in Hamburg angerufen und der gute Mann von der Technik meinte nur, das er diese Probleme nicht kenne.
Die TMC-Meldungen reicht der Radiosender nur vom "TMC-Rechner" ein wenig ausgesiebt für den Norddeutschen Raum unverändert weiter.
Aber ich möchte doch mal eine E-Mail mit Problembeschreibung an technik@ndr2.de senden, damit diese an verschiedene Stellen weiter geleitet werden kann.
Er meinte noch das ja ständig an der Software des TMC-Rechners gearbeitet wird, ausserdem sei keine neue Meldung dazugekommen bzw. das Format dieser Meldungen hat sich nicht geändert.
Viele Grüße aus Hamburg
Olaf[/email]

@ All
Ich habe mal folgende E-Mail an NDR2 geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe hier mal eine Anfrage, ob sich in Ihrem TMC Format etwas geändert hat.
Vorweg folgendes ich habe einen PocketPc mit dem Navigationssystem Navigon Mobile Navigator Business (BMN).
Es gibt folgendes Problem: Die Software beendet sich während des Betriebes (TMC-Empfang) plötzlich selbst, ohne Fehlermeldung.
Wenn man bei dieser Software den TMC-Empfang unterbindet funktioniert Sie tadellos. Da dieses Problem aber nur bei den Benutzern
aus dem Norddeutschen Raum (im Empfangsbereich von NDR2) auftritt, bei anderen Benutzern aus dem Süddeutschen Raum aber nicht, kann
es eigentlich nicht an der Navigationssoftware liegen.
Dieses Problem tritt reproduzierbar bei mehreren Benutzern hier im Norddeutschen Raum auf, aber nur beim TMC-Empfang von NDR2.
Wenn hier TMC-Meldungen vom Sender Antenne empfangen werden läuft alles ganz normal.
Leider kann man den Sender für den
TMC-Empfang nicht beeinflussen, die Software sucht sich den selbst.

Es wurden im Forum http://www.pocketnavigation.de/board/thread.php?sid=&postid=37134#post37134
viele Problembeschreibungen und Lösungsansätze diskutiert und dabei kristallisierten sich folgende Fakten bei mir heraus:

- Der MNB funktionierte knapp 2 Monate ohne größere Probleme.
- Die Probleme fingen aus heiterem Himmel vor ca 3 Wochen an.
- Die Probleme konnten EINDEUTIG auf die Navigon-Software, hier TMC-Verarbeitung eingegrenzt werden.
- Mehrere Leute haben die gleichen Probleme also ist es kein Einzelfall (fast alle aus dem Nördl. Deutschland).
- Andere Navisoftware funktioniert tadellos mit der gleichen Hardware (ohne TMC-Empfang).
- Problem tritt nur beim Empfang von NDR2 auf.
- Solange keine TMC-Meldungen eintreffen läuft alles super.

Viele Grüße
Olaf

@Oma97

ich habe zwar kein BMN, sondern nur die MN Version, aber ich verfolge das Forum trotzdem sehr intensiv (man weiß ja nie wofür es mal gut ist).

Das was Du da dem NDR geschrieben hast, ist wohl nicht ganz korrekt. Es gibt auch User in Süddeutschland die massive Probleme haben. Also ich finde man sollte sich schon eingehend informieren, bevor man solche Mails versendet.

Aber bin mal gespannt was Du als Antwort erhälst.

CU

und allzeit gute Fahrt.