Ob Du zu Test 4800 oder 38400 Baud einstellst ist eigentlich egal, WinFast nimmt da alles. Die Übertragungsgeschwindigkeit ist nur für die Programmierung für's Navi-Programm wichtig.
Hardreset beim Dell ist Ein-/Ausschalter gedrückt halten und gleichzeitig den Resetknopf an der Rückseite drücken.
Aber Achtung - da gehen alle Daten im Ordner Programme und eigene Dateien verloren - die Daten im internen Speicher und auf der SD-Karte bleiben aber erhalten. Du hast so einen X3 im Auslieferungszustand.
Wenn Du den Hard-Reset gemacht hast testest Du einfach erst mal Deine Maus - dann reden wir weiter.
Ciao